Samsung Galaxy S10 -näyttöni pimensi, vaikka virta olisi päällä! Kuinka korjata?

Noin kaksi kuukautta sitten julkaistu Samsung Galaxy S10 -mallisto on yksi markkinoiden parhaista älypuhelimista tällä hetkellä Huawei P30: n ja muiden laitteiden lanseerauksesta huolimatta. Mutta Galaxy S10, S10E tai S10 Plus, edes äskettäin käyttöönotettu Galaxy S10 5G -malli, joka julkaistiin nyt vain Etelä-Koreassa, ei ole ongelmaton. Jos Samsung Galaxy S10 -näyttö pimenee, vaikka virta olisi päällä, jatka lukemista tämän viestin kanssa, koska näytämme sinulle joukon ratkaisuja ongelman korjaamiseen.

Yleensä näyttöön liittyvät virheet johtuvat laitteistovaurioista, mutta joissakin tapauksissa nämä häiriöt ovat vain ohjelmistoon liittyvä tai joidenkin kolmansien osapuolten sovellusten takia, jotka aiheuttavat ristiriitoja Android-käyttöjärjestelmän kanssa järjestelmään. Jos olet pudottanut Galaxy S10 -puhelimesi tai vuodattanut sen päälle nesteitä, vaikka se on suojattu pölyä ja vettä vastaan, sitten Samsung Galaxy S10 -näyttösi pimensi laitteistoon liittyvän vuoksi vahingoittaa.

Jos olet varma, että älypuhelimessasi ei ole laitteistovaurioita, voit korjata ongelman itse etsimättä ammattiapua ja seuraamalla vain seuraavia tapoja. Ennen kuin jatkat, voit kuitenkin tutustua myös muihin alla oleviin vianmääritysoppaisiimme:

• Galaxy S10 -laitteessani on jäädyttäviä kosketusnäyttöongelmia! Kuinka korjata se?
• Välkkyvän näytön ongelman korjaaminen Samsung Galaxy S10, S10E tai S10 Plus
• Kuinka korjata kuoleman musta näyttö Galaxy S10 -sarjassa

Samsung Galaxy S10 -näyttö pimensi, vaikka virta olisi päällä - Kuinka korjata näin?

Pakota uudelleenkäynnistys

Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää yleensä älypuhelimen muistin ja saa Android-käyttöjärjestelmän prosessit käynnistymään uudelleen. Jos Samsung Galaxy S10 -näyttö pimenee, vaikka virta olisi päällä, sinun on harkittava voiman uudelleenkäynnistystä. Voit tehdä sen pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna noin 10 sekunnin ajan, kunnes Android-logo tulee näyttöön.

Jos huoltokäynnistysvalikko tulee esiin, valitse Normaali käynnistys ja jatka.

Suorita Galaxy S10 vikasietotilassa

Joskus älypuhelimen näyttö ei toimi oikein, jos kolmannen osapuolen sovellus käyttää sitä ja aiheuttaa ristiriidan Android-käyttöjärjestelmän kanssa. Siinä tapauksessa sinun kannattaa tarkistaa, onko siinä ongelma, käyttämällä laitetta vikasietotilassa. Näin pakotat puhelimesi siirtymään vikasietotilaan:

• Sammuta Galaxy S10 -älypuhelimesi
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun SAMSUNG-logo tulee näyttöön
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna heti
• Pidä näppäintä painettuna, kunnes älypuhelin käynnistyy uudelleen, ja vikasietotila-teksti näkyy vasemmassa alakulmassa

Jos Samsung Galaxy S10, S10E tai S10 Plus toimii oikein vikasietotilassa, näyttö pimensi kolmannen osapuolen sovelluksen vuoksi. Voit yrittää poistaa kaikki epäilyttävät sovellukset, jotka saattavat olla ristiriidassa laitteesi näytön kanssa.

Master reset Samsung Galaxy S10

Jos Samsung Galaxy S10 -näyttö pimenee, vaikka virta on päällä, viimeinen tapa ratkaista ongelma on palauttaa laitteesi kova. Älä unohda, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki älypuhelimeesi tallennetut tiedostot, joten sinun on parasta varmuuskopioida tietosi ennen tämän ratkaisun jatkamista.

Jos mikään aiemmin esitetyistä menetelmistä ei toiminut sinulle, voit palauttaa gadgetisi seuraavasti, jos Samsung Galaxy S10 -näyttö pimenee:

• Sammuta puhelin
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuina muutaman sekunnin ajan ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vapauttamatta ensimmäisiä painikkeita
• Vapauta näppäimet, kun Android-logo tulee näkyviin, jotta Android-järjestelmän palautus on mahdollista
• Siirry luettelossa äänenvoimakkuuspainikkeilla ja siirry kohtaan "Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus"
• Siirry alivalikkoon ja valitse ”Tehdasasetusten palautus”
• Vahvista valinta
• Kun tehdasasetusten palautus päättyy, “Reboot System Now” ilmestyy näyttöön
• Käynnistä Galaxy S10 uudelleen valitsemalla

Jos tämä menetelmä ei myöskään korjaa näyttöäsi, ongelma saattaa johtua laitteistoon liittyvistä ongelmista, joten kannattaa etsiä ammattimaista apua paikalliselta Samsung-huoltoliikkeeltä, jos Samsung Galaxy S10 -näyttö pimenee, vaikka virta olisi päällä on päällä.