Galaxy S10 -laitteessani on jäädyttäviä kosketusnäyttöongelmia! Kuinka korjata se?

Samsung toi markkinoille juhlavuoden lippulaiva-älypuhelimensa Galaxy S10, S10E ja S10 Plus helmikuun lopulla. Lisäksi Samsung Galaxy S10 5G tuli markkinoille Etelä-Koreassa. Vaikka nämä laitteet ovat erinomaisia ​​sekä suunnittelun että teknisten ominaisuuksien suhteen, ne esittävät edelleen joitain ongelmia. Esimerkiksi monet käyttäjät valittivat, että Galaxy S10: llä on jäädyttäviä kosketusnäyttöongelmia.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit käsitellä kosketusnäyttöongelmia Galaxy S10: ssä, S10E: ssä ja S10 Plus: ssa.

Ensinnäkin on huomattava, että tämä ongelma johtuu joko fyysisistä vaurioista tai ohjelmistoihin tai laiteohjelmistoihin liittyvistä häiriöistä. Edellisessä tapauksessa joudut hakemaan ammattitaitoista apua Samsungilta tai paikalliselta puhelimen korjaamolta. Jälkimmäisessä tilanteessa voit kuitenkin ratkaista ongelman itse soveltamalla yhtä alla esitetyistä ratkaisuista.

Kuinka korjata jäädyttävät kosketusnäyttöongelmat Galaxy S10: ssä

Tarkista laite fyysisten vaurioiden varalta

Joskus Samsung Galaxy S10 -älypuhelinten jähmettävät kosketusnäyttöongelmat johtuvat vahingoittuneesta kosketusnäytöstä.

Jos näet joitain ilmeisiä merkkejä fyysisistä vaurioista, olen pahoillani, että luovutin sen sinulle, mutta sinun on vaihdettava viallinen kosketusnäyttö, jotta voit käyttää uutta Galaxy S10: tä tavalliseen tapaan. Valitettavasti tämä toiminta on kallista, eikä kaikki takuut kata sitä.

Mene paikalliseen Samsung-huoltokeskukseen ja etsi apua tässä asiassa.

Irrota näytönsuoja

Joissakin tilanteissa viallinen näytönsuoja aiheuttaa jäädyttäviä kosketusnäyttöongelmia, varsinkin jos asennit sellaisen, joka ei ole alkuperäinen tai yhteensopiva Galaxy S10: n kanssa. Onneksi, jos tämä on syyllinen, voit yksinkertaisesti ratkaista ongelman poistamalla näytönsuojan.

Pakota uudelleenkäynnistys

Jos puhelimessasi ei ole merkkejä vaurioista ja näytön suojus on puhdas ja näyttää kunnolta, ongelma saattaa liittyä ohjelmistoon. Jos näin on, ensimmäinen ratkaisu on pakottaa laite uudelleenkäynnistämään. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä painettuna noin 10 sekuntia tai ylöspäin, kunnes Android-logo tulee näkyviin, ja vapauta sitten painikkeet. Anna Samsung Galaxy S10 -älypuhelimen käynnistää uudelleen.

Saatat pitää myös:

• Galaxy S10 on myöhässä! Kuinka korjata hidas suorituskyky?
• Mikrofoniongelman korjaaminen Galaxy S10: ssä, S10E: ssä tai S10 Plus: ssa

Nollaa kaikki asetukset

Jos Galaxy S10: ssä on jäätymisvaikeuksia, voit nollata kaikki laitteesi asetukset. Jos yksi väärä asetus on syy kosketusnäytön jäätymiseen, tällainen toiminto saattaa korjata sen.

Näin palautat kaikki Galaxy S10: n, S10E: n ja S10 Plus: n asetukset:

• Valitse Asetukset -> Yleinen hallinta> Nollaa asetukset
• Napauta Palauta asetukset
• Anna PIN-koodi, salasana, kuvio jne. vahvistaa
• Napauta uudelleen Nollaa asetukset uudessa näkyviin tulevassa näytössä

Käytä puhelinta vikasietotilassa

Monta kertaa buginen kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa jäätymisvaaran aiheuttavia kosketusnäyttöongelmia Galaxy S10: ssä. Voit tarkistaa, sopiiko tämä myös sinulle, käyttämällä puhelinta vikasietotilassa. Voit siirtyä vikasietotilaan seuraavasti:

• Sammuta Galaxy S10 älypuhelimesi
• Pidä virtapainiketta painettuna ja vapauta se, kun SAMSUNG-logo ilmestyy näyttöön
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna heti
• Pidä näppäintä painettuna, kunnes älypuhelin käynnistyy uudelleen, ja vikasietotila-teksti näkyy vasemmassa alakulmassa

Jos vikasietotilassa Galaxy S10: n jäädyttävät kosketusnäyttöongelmat ovat poissa, kolmannen osapuolen sovellus on sen syy. Voit yrittää poistaa epäilyttävät sovellukset.

Lue myös:

• Kuinka korjata kuoleman musta näyttö Galaxy S10 -sarjassa

Palauta Galaxy S10 tehdasasetuksiin

Varmuuskopioi henkilökohtaiset tiedostosi ennen tämän tehtävän suorittamista, koska tämä menetelmä poistaa kaikki älypuhelimesi, mukaan lukien sovellukset, asiakirjat, videot, kuvat ja niin edelleen. Näin palautat Samsung Galaxy S10: n tehdasasetukset:

• Sammuta puhelin
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Bixby-näppäimiä painettuina muutaman sekunnin ajan ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vapauttamatta ensimmäisiä painikkeita
• Vapauta näppäimet, kun Android-logo tulee näkyviin, jotta Android-järjestelmän palautus on mahdollista
• Siirry luettelossa äänenvoimakkuuspainikkeilla ja siirry kohtaan "Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus"
• Siirry alivalikkoon ja valitse ”Tehdasasetusten palautus”
• Vahvista valinta
• Kun tehdasasetusten palautus päättyy, “Reboot System Now” ilmestyy näyttöön
• Käynnistä Galaxy S10 uudelleen valitsemalla

Jos edellä mainittu ei auttanut sinua korjaamaan kosketusnäytön jäätymisongelmia Galaxy S10 -laitteessa, muista ottaa yhteyttä Samsungiin tai käydä paikallisen Samsung-palvelukeskuksen puolessa.