Moto Z2 Play -näytön jäätyminen - vianmääritysopas

Vaikka Motorola Moto Z2 -pelilaite on modulaarinen älypuhelin, jolla on kyky päivittää osia, vaihtaa komponentteja ja pidentää laitteesi käyttöikää laitteesta, mikä tekee tästä loistavasta ominaisuudesta hyvän maun ostajille, muutamat käyttäjät ovat huomanneet merkittävän viiveen laitteen käytön aikana. laite. Nämä sanotut käyttäjät huomasivat, että Moto Z2 -pelinäyttö yleensä jäätyy kokonaan, jolloin kosketusnäyttö ei reagoi.

SUOSITELTU LUE: Kuinka käynnistää pikakäynnistystilaan Moto Z2 Play -sovelluksessa

Moto Z2 Play -näytön jäätymisen vianmääritysopas

Nämä alla olevat vaiheet voivat auttaa korjaamaan Moto Z2 Play -näytön jäätymisongelmat;

1. Käynnistä Android-laite uudelleen

Kun Moto Z2 -pelilaitteesi jäätyy odottamatta, käynnistä Android-laite yksinkertaisesti uudelleen. Paina virtapainiketta alas ja odota muutama sekunti (30-60 sekuntia) ja käynnistä puhelin sitten uudelleen. Tämä on pehmeän palautuksen muoto. Yritä sitten käyttää laitetta uudelleen nähdäksesi, auttoiko tämä yksinkertainen temppu korjaamaan jäätymisnäytön. Jos se ei onnistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

1. Päivitä sovellukset aina

Sovellukset suunnitellaan säännöllisesti uudelleen auttamaan vikojen korjaamisessa, mukaan lukien puhelimen näytön jäätyminen. Siksi sinun on siis pyrittävä varmistamaan, että sovelluksesi ovat automaattisessa päivitystilassa, jotta ne päivitetään saatavuuden mukaan. Vanhan sovelluksen version käyttäminen saattaa aiheuttaa näytön jäätymisen. On myös suositeltavaa tarkistaa manuaalisesti päivitykset ja päivittää ne sitten, kun ne ovat saatavilla. Tämä auttaa säästämään akkua. Voit päivittää laitteesi etsimällä laitteen pelikaupan, napauttamalla valikkokuvaketta ja napauttamalla sittenOmat sovellukset ja pelit”. Luettelo kaikista asennetuista sovelluksista tulee näkyviin. Jos saatavilla on päivitys, näet Päivitä-kuvakkeen. Napauta sitä yksitellen, kunnes olet päivittänyt kaikki sovellukset.

1. Poista lepotilassa olevat sovellukset

Moto Z2 -pelilaitteissamme on tiettyjä sovelluksia, joita et ole käyttänyt pitkään aikaan, etkä todennäköisesti tarvitse niitä lähitulevaisuudessa. Poista ystävällisesti tällaiset sovellukset vapauttaaksesi Android-laitteen. Kun laite on tukossa sovelluksilla, se yleensä aiheuttaa puhelimen näytön jäätymisen. Jos haluat sulkea sovelluksen kokonaan, joka sisältää sovelluksen taustapalvelut, etsiSovellukset ja ilmoitukset”Android-laitteen Asetukset-valikossa. Näpäytä "Sovelluksen tiedot”Ja valitse tarvitsemasi sovellus. Voit poistaa sen tai poistaa senPakkopysähdys”Sovelluksille, joita ei voida poistaa.

1. Turva tila

Vikasietotila antaa laitteen toimia ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Tämä voi auttaa sinua löytämään joukon sovelluksia, jotka aiheuttavat puhelimen näytön jäätymisen. Jos laitteesi toimii sujuvasti tässä vikasietotilassa jäädyttämättä, poista vain äskettäin asennetut sovellukset, joiden uskot aiheuttavan ongelman. Käynnistä sitten puhelin uudelleen normaalisti ja tarkista, onko Moto Z2 Play -näytön jäätymisongelma loppunut.

1. Tehdasasetusten palauttaminen

Tämän pitäisi olla viimeinen keino sen jälkeen, kun kaikki muut vaiheet eivät ole onnistuneet korjaamaan puhelimen jäätymisongelmaa. Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot ja kaikki kolmannen osapuolen sovellukset Android-laitteeltasi. On suositeltavaa varmistaa, että kaikki laitteen tärkeät tiedot varmuuskopioidaan, ennen kuin palautat Android-puhelimesi tehdasasetuksiin. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden aloittaa uudestaan, enemmän kuin puhdas pöytä, uusi laite.

Tämä sijaitsee laitteen asetusten Varmuuskopioi ja palauta -valikossa. Napauta sitten Factory Data Reset palauttaaksesi puhelimesi. Voit napsauttaa vaihtoehtoa Varmuuskopioi ja palauta, jos haluat varmuuskopioida tietosi ennen laitteen nollaamista.

Kun palautusprosessi on valmis, voit yrittää käynnistää laitteesi ja tarkistaa, onko puhelimen näytön jäätymisongelma ratkaistu. Jos ongelmasi on korjattu, voit palauttaa kaikki varmuuskopioidut tiedot laitteellesi.

Kuitenkin, jos Moto Z2 -ruudun jäätymisongelmasi jatkuu, ongelman voi aiheuttaa laitteen laitteisto. Voit ratkaista tämän ongelman viemällä puhelimesi lähimpään Motorola-huoltokeskukseen tai muuhun siihen liittyvään palvelukeskukseen. Jos Moto Z2 -pelilaitteesi on edelleen takuuaikana, voit hankkia korvaavan valmistajan.

Ikechukwu Onu on kirjailija, käyttöliittymän kehittäjä ja digitaalinen junkie, joka on erittäin kiinnostunut kaikesta tekniikasta, etenkin Androidista. Kun hän ei tarkastele gadgeteja tai sovelluksia, hän nauttii osallistumisesta ryhmiin ja foorumeihin, nokkelaan verkkosivustoja ja viettää aikaa ystävien kanssa.