Google Nest WiFi katkaisee yhteyden

Jotkut Google Nest -käyttäjät ovat valittaneet, että heillä on WiFi-yhteyden katkaisuongelmia älykaiuttimen käytön aikana. Laite jatkaisi Internetin käyttöä, mutta WiFi jatkuisi sisään ja ulos. Se pilaa kokemuksen kokonaan, jos sinulla on ristiriita WiFi-yhteyden kanssa.

Monet ihmiset ovat ilmoittaneet tästä ongelmasta Googlelle, ja Google on tarjonnut näille asiakkaille joitain vianmääritysratkaisuja. Tässä tässä artikkelissa tarkastelemme kaikkia näitä kokeiltuja ratkaisuja. Jos olet yksi valitettavista Google Nest -käyttäjistä, jolla on ongelmia WiFi-yhteyden kanssa, varmasti yksi alla mainituista ratkaisuista ratkaisee ongelmasi. Joten mennään siihen ilman lisäkysymyksiä.

Kuinka korjata WiFi katkaisee yhteyden Google Nestiin?

Tarkista kaapelit ja liitännät:

• Tarkista ja varmista, että yhteys Google Nest -laitteeseen on suojattu. Varmista myös, että olet liittänyt toimitetun Ethernet-kaapelin modeemiin oikein.
• Varmista, että WiFi-reititin ja modeemi ovat päällä.
• Varmista, että modeemi on kytketty Internet-lähteeseen (kaapeli, DSL tai kuitu).

Käynnistä modeemi, reititin ja pisteet uudelleen:

• Katkaise kaikkien verkkolaitteiden virta, mukaan lukien modeemi ja Google Nest -laite.
• Odota, kunnes näiden irrotettujen laitteiden kaikki merkkivalot sammuvat. Tämä voi viedä jonkin aikaa.
• Liitä nyt virta modeemiin ja uudelleen reitittimeen. Odota sitten, kunnes modeemin valot syttyvät kokonaan.
• Anna virran Google Nest -laitteellesi, kun ne ovat täysin päällä ja modeemi on käyttövalmis.
• Yhdistä se WiFi-verkkoon ja avaa puhelimessasi sovellus, jota normaalisti käytät Google Nest -laitteen käyttämiseen.

Jos sinulla on edelleen ongelmia vakaan WiFi-yhteyden ylläpitämisessä, kokeile seuraavaa korjausta.

Tarkista kokoonpano:

Google Nest Wifi ja Google Wifi käyttävät DHCP: tä, yleistä Internet-yhteysprotokollaa. Jos Internet-palveluntarjoajasi ei tarjoa DHCP-tukea, mutta vaatii toisen protokollan, kuten PPPoE, tai käyttää staattisia IP-osoitteita, joudut säätämään joitain WAN-asetuksia.

Jos haluat sallia Internet-yhteyden Nest Wifi -reitittimeen tai ensisijaiseen Wifi-pisteeseen modeemin kautta, sinun on annettava PPPoE-tilin nimi ja salasana. Tämä voidaan tehdä siirtymällä Google WiFi -sovelluksen WAN-asetussivulle. Jos et tiedä mikä PPPoE on, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi, ja hän antaa sinulle vaaditut kirjautumistiedot. Jos saat staattisen IP-osoitteen Internet-palveluntarjoajalta, sinun on syötettävä staattiset IP-tiedot sovelluksen WAN-asetuksiin. Tämä tieto on myös jotain, mitä sinun on kerättävä Internet-palveluntarjoajalta.

Lopuksi, jos olet äskettäin tehnyt muutoksia verkon kokoonpanoon, sinun on palautettava nämä muutokset.

Jos sinulla on edelleen ongelmia Google Nest -laitteesi kanssa, siirry seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun.

Soita Internet-palveluntarjoajallesi (ISP):

Jos pystyt ylläpitämään vakaata yhteyttä aiemmin, mutta nyt sinulla on ongelmia WiFi: n kanssa, ongelma voi olla Internet-palveluntarjoaja.

Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajasi asiakaspalveluun ja tiedustele verkon muutoksista äskettäin. Ilmoita heille Google Nest -laitteesi verkko-ongelmasta ja tiedustele, onko heidän puolestaan ​​ollut yhteysongelma. Myös alueellasi saattaa olla huoltoseisokkia. Jos näin on, niin voit vain odottaa, kunnes Internet-palveluntarjoajasi korjaa sen. Kysy, onko staattisen IP- tai PPPoE-tilin tunnistetietoihin tehty uusia muutoksia.

Palauta WiFi-laitteesi tehdasasetuksiin:

Palauta modeemi / reititin tehdasasetuksiin. Useimmissa tapauksissa virtajohdon irrottaminen kokonaan ja laitteen pitäminen joutokäynnillä muutaman minuutin ajan tekee temppun. Laitteen pitäminen sammutettuna ja kokonaan irrotettuna tyhjentää latauksen, mikä puolestaan ​​poistaa kaikki tallennetut tiedot. Käynnistä nyt reititin / modeemi ja yritä liittää Google Nest WiFi modeemiin uudelleen. Koska olet suorittanut palautuksen, yhteys on määritettävä uudeksi.

Jos laitteen nollaaminen ei onnistu myöskään, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Reitittimen lisäkorjaus:

Jos olet määrittänyt useita reitittimiä ja voit käyttää Internetiä keskeytyksettä ainakin yhdessä näistä reitittimistä, kokeile alla mainittua ratkaisua.

• Irrota WiFi-laite, joka on offline-tilassa, ja liitä se sitten uudelleen.
• Avaa Google Home -sovellus ja siirry kohtaan WiFi> WiFi-laitteesi> Asetukset> Käynnistä WiFi-piste uudelleen.
• Avaa Google Home -sovellus ja siirry kohtaan WiFi> WiFi-laitteesi> Pisteet> Testiverkko.
• Varmista, että kaikki reitittimet ovat kantaman sisällä ja liitetty oikein päälähteeseen.

Nämä ovat kaikki ratkaisut, joita voidaan yrittää korjata WiFi-yhteyden katkaisuongelma Google Nestissä. Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää tästä artikkelista, kommentoi alla, niin palaamme sinuun. Muista myös tutustua muihin artikkeleihimme iPhone-vinkkejä ja vihjeitäAndroid-vinkkejä ja vihjeitä, PC-vinkkejäja paljon muuta hyödyllistä tietoa varten.