Kuinka korjata, jos videopuhelut eivät toimi OnePlus 8 Prossa

Viime vuosina videopuheluista on tullut yksi älypuhelinten yleisimmin käytetyistä ominaisuuksista. Lähes jokaisella älypuhelinten valmistajalla, ellei kaikki, on integroitu videopuhelu päävalitsinsovellukseen, mutta operaattorirajoitusten vuoksi se ei ole aina mahdollista. Joten, jos kohtaat myös ongelman OnePlus 8 Pron kanssa, sinun on noudatettava tätä artikkelia päästäksesi eroon ongelmasta, jossa videopuhelut eivät toimi OnePlus 8 Prossa.

Videopuheluita käytän enimmäkseen kommunikoimaan ekosysteemin toisella puolella asuvien ystävien kanssa. Vaikka se toimii melko hyvin suurimman osan ajasta, se osuu kuoppaiseen ajoon joissakin tilanteissa. Joten jos et pysty käyttämään videopuheluita OnePlus 8 Pro -laitteellasi tai jos et löydä sitä usein kädensijasta, nämä vinkit voivat olla käteviä ongelman vianmäärityksessä.

Korjaa, videopuhelut eivät toimi OnePlus 8 Prossa

Tarkista, toimiiko äänipuhelu

Joillakin operaattoreilla voi olla 4G LTE -ongelmia, jotka voivat vaikuttaa myös muihin verkkopalveluihin. Yritä tarkistaa, onko tekstiviestit tai äänipuhelut ajoittaisia ​​vai satunnaisia ​​ongelmia. Jos heillä on ongelmia, vaikka signaalipalkkeja olisi erinomaisia, verkossasi saattaa olla ongelma. Ota yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi apua.

Tarkista signaalin voimakkuus

Monissa verkko-ongelmissa heikko tai heikko signaali on syyllinen. Jos OnePlus 8 Pro näyttää viime aikoina Ei palvelua, tarkista, kuinka signaalipalkit näkyvät laitteellasi. Kaikki, jotka ovat alle 3 baaria, eivät ole hyviä ja voivat viitata verkko-ongelmaan.

Jos olet rakennuksen sisällä, yritä mennä ulos katsomaan, katoako palvelu. Jos matkustat autolla, on mahdollista, että olet kulkenut kuolleen paikan läpi. Mitä haluat tehdä, on siirtää tunnettu hyvin peitetty alue. Jos Palvelua ei ole jäljellä, OnePlus 8 Prossa saattaa olla ongelma. Jatka vianmääritystä seuraamalla alla olevia ohjeita.

Pakotettu uudelleenkäynnistys

Luulen, että osaat jo käynnistää puhelimesi uudelleen. Joten vain käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman vai ei. Laitteen uudelleenkäynnistys on aina lopullinen ratkaisu mihin tahansa ongelmaan.

No, jos sinun on vielä tiedettävä, miten käynnistää uudelleen, tässä on se: Paina puhelimesi virtapainiketta. Napauta näytössä Käynnistä uudelleen.

Toinen uudelleenkäynnistystapa on seuraava:

• Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti.
• Pidä virtapainiketta painettuna 10-15 sekuntia tai kunnes puhelin värisee ja käynnistyy uudelleen.
• Jos puhelin sammuu, anna irti ja käynnistä puhelin painamalla virtaa uudelleen 1-2 sekunnin ajan.

Puhelin (tai videopuhelu) -sovelluksen vianmääritys

Pakota lopettaa sovellukset

Voit varmistaa, että suljet kaikki aktiiviset ja taustalla toimivat sovellukset. Joskus liian monet yhdessä toimivat sovellukset ja palvelut voivat hukuttaa järjestelmän ja aiheuttaa satunnaisia ​​sammutuksia tai ylikuumenemisen.

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi ja napauta sovellusta, jonka haluat pakottaa lopettamaan.
• Napauta Pakota lopetus.
• Se oli siinä.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
• Napauta nyt Näytä kaikki sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi ja napauta sovellusta, jonka haluat tyhjentää välimuistista.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
• Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä sovellustiedot

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
• Napauta nyt Näytä kaikki sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi ja napauta sovellusta, jonka haluat tyhjentää tiedot.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
• Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä

Verkkopalvelut estetään, jos lentokonetila on käytössä. Yritä tarkistaa, onko tämä ominaisuus käytössä vahingossa. Tehdä se:

• Vedä missä tahansa näytössä ilmoituspalkki alas kahdella sormella.
• Etsi lentokonetila ja napauta sitä.
• Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä.

Vahvista verkkovierailu

Jos olit ulkomailla tai olet äskettäin kotiverkon ulkopuolella, verkkovierailuasetuksen on edelleen oltava päällä. Varmista, että poistat sen käytöstä, jotta laite muodostaa yhteyden verkkoon normaalisti.

• Avaa Asetukset-sovellus sovelluslaatikosta.
• Napauta Wifi ja Internet.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Kytke se pois päältä siirtämällä verkkovierailudatan liukusäädintä vasemmalle.

Vaihda verkkotila

Joskus laitteen verkkotilan vaihtaminen esimerkiksi 4G LTE: stä 3G: ksi voi päästä eroon verkko-ongelmista. Jos et ole yrittänyt tehdä tätä tässä vaiheessa, noudata seuraavia ohjeita:

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta Wifi ja Internet.
• Napauta sitten SIM ja verkko.
• Napauta Verkkotila ja valitse 3G tai 2G.
• Käynnistä laite uudelleen ja toista vaiheet 1-3.
• Palaa alkuperäiseen kokoonpanoon napauttamalla 4G tai LTE tai muodosta yhteys automaattisesti.

Nollaa verkkoasetukset

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Siirry sitten Järjestelmä-kohtaan
• Ja sitten Palauta asetukset.
• Napauta nyt Palauta Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.
• Napauta NOLLAA ASETUKSET.
• Kirjoita PIN-koodi tai salasana ja napauta sitten Seuraava.
• Napauta NOLLAA ASETUKSET uudelleen vahvistaaksesi.

Tyhjennä välimuisti palautustilasta

Jos et tiedä mikä on palautus, ensimmäinen asia, jonka käynnistyslatain soi, on palautus. Palautustila viittaa erityiseen käynnistettävään osioon, joka sisältää siihen asennetun palautussovelluksen. Ja voit korjata joitain puhelimesi ongelmia. Tyhjennä välimuisti palautustilasta seuraavasti:

• Sammuta OnePlus-laite.
• Pidä nyt virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet palautustilan vaihtoehdot laitteessasi.
• Kun näet palautusvaihtoehdot, voit päästää irti kahdesta painikkeesta.
• Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt.
• Siirry äänenvoimakkuuspainikkeella kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistit tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiolta.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot laitteesta. Ja sitten se toimii kuin uusi.

Asenna uusimmat ohjelmistopäivitykset

Joskus häiriö johtuu vanhentuneista ohjelmistopäivityksistä, ohjelmistopäivitysten asentaminen voi ratkaista OnePlus 8 Pron ylikuumenemisongelmat.

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Selaa alaspäin ja napauta Järjestelmä.
• Napauta sitten Järjestelmäpäivitykset.
• Jos järjestelmäpäivitys on saatavilla, näet vaihtoehdon ruudulla. Napauta Lataa ja asenna.
• Jos järjestelmäsi on ajan tasalla, näet viestin, jonka mukaan järjestelmä on ajan tasalla.

Tässä on muutamia asioita, joita tarvitaan huolehtimiseen päivitettäessä OnePlus 8 Prota tai muuta laitetta:

• Laitteesi on oltava yhteydessä Internetiin.
• Laitteellasi on oltava riittävästi tilaa päivityksen lataamiseen.
• Laitteessa tulisi olla riittävästi latausta, yli 50% päivityksen asentamiseksi.

Vianmääritys sovelluksissa vikasietotilassa

Jos et tiedä mikä on vikasietotila, vikasietotilassa järjestelmä poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Tekemällä tämän voimme selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Ota vikasietotila käyttöön noudattamalla seuraavaa vaihetta:

• Sammuta OnePlus-laite.
• Pidä virtapainiketta painettuna.
• Paina näytössä Virta pois.
• Napauta OK käynnistääksesi uudelleen vikasietotilaan.

Kun olet selvittänyt ongelman luovat sovellukset, poista se tarvittaessa noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
• Napauta nyt Näytä kaikki sovellukset.
• Napauta sovellusta ja napauta sitten Poista.
• Napauta OK jatkaaksesi.

Nollaa laite

Tehdasasetusten palautus

• Avaa sovelluslaatikko ja napauta sitten Asetukset.
• Napauta ja napauta sitten Järjestelmä.
• Napauta nyt Palauta vaihtoehdot
• Napauta Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).
• Napauta lopuksi NOLLAA PUHELIN.
• Älä valitse sisäisen tallennustilan valintaruutua. Valitse se vain, jos olet varma, että olet varmuuskopioinut kaiken sisäisen tallennustilan, mukaan lukien valokuvat ja videot, musiikin, asiakirjat ja muut tiedostot.
• Napauta POISTA KAIKKI -painiketta nyt ja anna puhelimen tehdä asia.
• Laite käynnistyy uudelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Laitekäynnistys

• Sammuta ensin puhelin normaalisti.
• Kytke virta pitämällä äänenvoimakkuuden lisäys + virtapainikkeet painettuna samanaikaisesti.
• Älä vapauta niitä, ennen kuin näet OnePlus-logon näytöllä.
• Napauta vaihtoehtoa Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
• Napauta nyt vaihtoehtoa 'Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' vahvistaaksesi valintasi.
• Puhelin nollautuu ja siirry uudella näytöllä äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeella kohtaan ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.” Tämä käynnistää puhelimesi normaalisti ja kaikki!

Ota yhteyttä operaattoriin

Verkko-operaattorisi ongelma ei voi aiheuttaa palveluvirhettä, joten et voi korjata sitä lainkaan. Keskustele operaattorisi kanssa ja anna heidän tarkistaa ongelma, jos mitään ei korjata tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Johtopäätös

Nämä olivat harvat menetelmät vianmääritykseen OnePlus 8 Pron kanssa kohtaamassasi ongelmassa. Lisäksi, voit aina ottaa yhteyttä tekniseen tukeen tai käydä paikallisessa OnePlus-kaupassa tai Palvelukeskus joten pätevä Samsungin teknikko voi tutkia asian.

Omistatko OnePlus-laitteen tai minkä tahansa Android-laitteen ja tarvitset tämän tyyppisiä yksinkertaisia ​​opetusohjelmia? Pysy sitten tunnissa GetDroidTipsin Android-vinkit sarake, koska monet yksinkertaiset oppaat OnePlusille ovat tulossa pian.

Jos sinulla on kysyttävää tästä, kommenttiosio on aina käytettävissäsi.

Hei, olen Shekhar Vaidya, bloggaaja, oppija, joka oppii CS: stä ja ohjelmoinnista.