Ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja: Kuinka korjata se Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteisiin
Vianmääritysopas / / August 05, 2021
Tässä artikkelissa näytämme sinulle vaihtoehdot, joita voit korjata, kun et voi soittaa tai vastaanottaa puheluja Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteella suoraviivaisesti.
Puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen on älypuhelimen perustoiminto. Ja jos sinulla on vaikeuksia myös tässä, tämä on erittäin häpeä lippulaivamerkkeille, kuten tässä tapauksessa Samsung. Olemme listanneet muutaman menetelmän, joilla voit päästä eroon tästä ongelmasta.
![Ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja Galaxy S20 -sarjassa](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Sisällysluettelo
-
1 Korjaa, ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteilla
- 1.1 Tarkista signaalin voimakkuus
- 1.2 Yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai pakotettu uudelleenkäynnistys
- 1.3 Puhelin-sovelluksen vianmääritys
- 1.4 Tyhjennä välimuisti palautustilasta
- 1.5 Päivitä uusimpaan ohjelmistoon
- 1.6 Vianmääritys sovelluksissa vikasietotilassa
- 1.7 Nollaa verkkoasetukset
- 1.8 Tehdasasetusten palautus
- 1.9 Ota yhteyttä operaattoriin
Korjaa, ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluja Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteilla
Tarkista signaalin voimakkuus
Monissa verkko-ongelmissa heikko tai heikko signaali on syyllinen. Jos Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra näyttää Ei palvelua koko ajan viime aikoina, tarkista, kuinka signaalipalkit näkyvät laitteellasi. Kaikki, jotka ovat alle 3 baaria, eivät ole hyviä ja voivat olla osoitus verkko-ongelmasta.
Jos olet rakennuksen sisällä, yritä mennä ulos katsomaan, katoako palvelu. Jos matkustat autolla, on mahdollista, että olet kulkenut kuolleen pisteen kautta. Mitä haluat tehdä, on siirtää tunnettu hyvin peitetty alue. Jos Palvelua ei ole jäljellä, Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra -laitteessasi voi olla ongelma. Jatka vianmääritystä seuraamalla alla olevia ohjeita.
Yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai pakotettu uudelleenkäynnistys
Luulen, että osaat jo käynnistää puhelimesi uudelleen. Joten vain käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman vai ei. Laitteen uudelleenkäynnistys on aina lopullinen ratkaisu mihin tahansa ongelmaan. Pikselin lisäksi tämä koskee kaikkia elektronisia laitteita. Kerroin äidilleni käynnistämään laitteen uudelleen, jos hänellä on ongelmia älypuhelimen kanssa.
No, jos sinun on vielä tiedettävä, miten käynnistää uudelleen, tässä on se: Paina puhelimesi virtapainiketta. Napauta näytössä Käynnistä uudelleen.
Toinen uudelleenkäynnistystapa on seuraava:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä painiketta painettuna 10 sekunnin ajan, se käynnistyy uudelleen automaattisesti.
Jos tämä ei toimi, siirry seuraavaan menetelmään.
Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen hoito.
- Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
- Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.
Puhelin-sovelluksen vianmääritys
Pakota lopettamaan sovellus
Tätä suositellaan yleensä pienten sovellusvirheiden korjaamiseksi. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.
Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jossa on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
- Sulje sitten sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Pakota pysäytys.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti
Jos kolmen SIM-sovelluksen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, seuraa sitä tyhjentämällä sovellusten välimuisti. Näin se tehdään:
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Tyhjennä sovellustiedot
Sovelluksen tietojen tyhjentäminen palauttaa sen tehdasasetuksiin.
- Siirry aloitusnäyttöön.
- Napauta Sovellukset-kuvaketta.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
- Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Tyhjennä välimuisti palautustilasta
Jos et tiedä mikä on palautus, ensimmäinen asia, jonka käynnistyslatain soi, on palautus. Palautustila viittaa erityiseen käynnistettävään osioon, joka sisältää siihen asennetun palautussovelluksen. Ja voit korjata joitain puhelimesi ongelmia. Tyhjennä välimuisti palautustilasta seuraavasti:
- Sammuta puhelin.
- Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
- Siirry äänenvoimakkuuspainikkeella kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistit tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiolta.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.
Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot laitteesta. Ja sitten se toimii kuin uusi.
Päivitä uusimpaan ohjelmistoon
- Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
- Siirry Lisää-välilehteen ja napauta sitten Tietoja laitteesta.
- Napauta Ohjelmistopäivitys.
- Jos järjestelmäpäivitystä on saatavilla, näet vaihtoehdon ruudulla. Napauta Lataa ja asenna.
- Jos järjestelmäsi on ajan tasalla, näet viestin, jonka mukaan järjestelmä on ajan tasalla.
Siinä kaikki. Olet onnistuneesti tarkistanut Samsung Galaxy S20 (Plus) - ja S20 Ultra -laitteiden järjestelmäpäivityksen.
Tässä on muutamia asioita, joita tarvitaan huolehtimiseen päivitettäessä Samsung Galaxy S20 (Plus) ja S20 Ultra tai mitä tahansa laitetta:
- Laitteesi on oltava yhteydessä Internetiin.
- Laitteellasi on oltava riittävästi tilaa päivityksen lataamiseen.
- Laitteessa tulisi olla riittävästi latausta, yli 50% päivityksen asentamiseksi.
Vianmääritys sovelluksissa vikasietotilassa
Jos et tiedä mikä on vikasietotila, vikasietotilassa järjestelmä poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Tekemällä tämän voimme selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Ota vikasietotila käyttöön noudattamalla seuraavaa vaihetta:
- Sammuta laite.
- Pidä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes mallinimi-näyttö tulee näkyviin.
- Kun SAMSUNG-logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Kun olet selvittänyt ongelman luovat sovellukset, poista se tarvittaessa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Avaa Asetukset Launcherista.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Näytä kaikki sovellukset.
- Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa
- Napauta Poista asennus.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Nollaa verkkoasetukset
- Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
- Selaa alaspäin ja napauta Yleinen hallinta.
- Napauta sitten Palauta.
- Napauta lopuksi Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta sitten Palauta asetukset.
- Vahvista lukitusnäytön salasanalla pyydettäessä.
Tehdasasetusten palautus
Vastuuvapauslauseke
Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken, joten haluat varmistaa, että luot kopion henkilökohtaisista tiedoistasi, kuten valokuvista, videoista, asiakirjoista, teksteistä jne. edellä aikaansa.
Asetukset-valikossa:
- Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse Tehdasasetusten palautus.
- Napauta Jatka jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Palautuksesta:
- Sammuta puhelin.
- Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.
Ota yhteyttä operaattoriin
Verkko-operaattorisi ongelma ei voi aiheuttaa mitään palveluvirhettä, joten et voi korjata sitä lainkaan. Keskustele operaattorisi kanssa ja anna heidän tarkistaa ongelma, jos mitään ei korjata tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.
Omistatko Galaxy-laitteen tai minkä tahansa Android-laitteen ja tarvitset tällaisia yksinkertaisia opetusohjelmia? Pysy sitten tunnissa GetDroidTipsin Android-vinkkejä sarake, koska monia yksinkertaisia Galaxy-oppaita on tulossa pian.
Jos sinulla on kysyttävää tästä, kommenttiosio on aina käytettävissäsi.
Lisää tällaisia
- Yhteystietojen poistaminen Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteista
- Saapuvien tekstiviestien tai tekstiviestien estäminen Galaxy S20, S20 + tai S20 Ultra -sovelluksissa
- Ryhmäviesti ei toimi Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteissa: Kuinka korjata?
- Kuinka korjata multimediaviesti ei toimi Samsung Galaxy S20, S20 + tai S20 Ultra
- Entä jos videopuhelut eivät toimi Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteissa: Kuinka korjata?
Hei, olen Shekhar Vaidya, bloggaaja, oppija, joka oppii CS: stä ja ohjelmoinnista.