Kuinka korjata multimediaviesti ei toimi Samsung Galaxy A50: ssä

Jos laitteesi ei pysty lähettämään tai vastaanottamaan multimediaviestejä (Multimedia Messaging Service), syynä voi olla:

• Rajoitettu pääsy tietoihin.
• Epävakaa verkkoympäristö.
• Laitteella ei ole oikeita MMS-asetuksia.

Korjaa, MMS ei toimi ongelma Samsung Galaxy A50: ssä

Tarkista virhe

Virhekoodit tai viestit ovat yleensä avain ongelmien ratkaisemiseen. Jos viestisovelluksesi näyttää virheen aina, kun se ei lähetä tekstiä, muista ottaa se huomioon. Tee sitten Google-haku tarkasta viestistä tai koodista ja tarkista, onko online-ratkaisua saatavilla.

Vianmääritys Viestit-sovelluksessa

Pakota Lopeta

Tätä suositellaan yleensä pienten sovellusvikojen korjaamiseksi. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.

Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella

• Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
• Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
• Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta ja käynnistä kaikki sovellukset uudelleen.

Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
• Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Pakota lopetus.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta alareunassa.

Poista sovellustiedot

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Nollaa sovelluksen asetukset

• Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
• Käynnistä Galaxy uudelleen ja tarkista ongelma.

Päivitä sovellukset

Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy-laitteellasi:

• Avaa Play Kauppa -sovellus.
• Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
• Napauta Omat sovellukset ja pelit.
• Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.

Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Näin:

• Avaa Play Kauppa -sovellus.
• Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
• Napauta Asetukset.
• Napauta Sovelluksen latausasetukset.
• Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
• Napauta Valmis.

Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön.

• Napauta Automaattinen päivitys.
• Napauta Vain wifi-yhteys (valitse minkä tahansa verkon yli, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
• Napauta Valmis.

Poista vanhat MMS-ketjut

• Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
• Avaa Viestit-sovellus.
• Jos sinua kehotetaan vaihtamaan oletusviestisovellus, vahvista napauttamalla Kyllä.
• Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
• Napauta Muokkaa.
• Valitse poistettavat viestit. Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
• Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
• Napauta oikeassa alakulmassa olevaa Roskakori-kuvaketta.
• Vahvista napauttamalla Poista. Halutessasi voit myös tarkistaa Estä numerot estääksesi valitun numeron lähettämästä tekstejä tulevaisuudessa.

Nollaa verkkoasetukset

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Selaa alaspäin ja napauta Yleinen hallinta.
• Napauta sitten Palauta.
• Napauta lopuksi Nollaa verkkoasetukset.
• Napauta sitten Palauta asetukset.
• Vahvista lukitusnäytön salasanalla pyydettäessä.

Päivitä uusimpaan ohjelmistoon

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Siirry Lisää-välilehteen ja napauta sitten Tietoja laitteesta.
• Napauta Ohjelmistopäivitys.
• Jos järjestelmäpäivitystä on saatavilla, näet vaihtoehdon ruudulla. Napauta Lataa ja asenna.
• Jos järjestelmäsi on ajan tasalla, näet viestin, jonka mukaan järjestelmä on ajan tasalla.

Siinä kaikki. Olet onnistuneesti tarkistanut Samsung Galaxy A50 -järjestelmän päivityksen.

Tässä on muutamia asioita, joita tarvitaan huolehtimiseen Samsung Galaxy A50: n tai minkä tahansa laitteen päivittämisen yhteydessä:

• Laitteesi on oltava yhteydessä Internetiin.
• Laitteellasi on oltava riittävästi tilaa päivityksen lataamiseen.
• Laitteessa tulisi olla riittävästi latausta, yli 50% päivityksen asentamiseksi.

Tyhjennä välimuisti palautustilasta

Jos et tiedä mikä on palautus, ensimmäinen asia, jonka käynnistyslatain soi, on palautus. Palautustila viittaa erityiseen käynnistettävään osioon, joka sisältää siihen asennetun palautussovelluksen. Ja voit korjata joitain puhelimesi ongelmia. Tyhjennä välimuisti palautustilasta seuraavasti:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
• Siirry äänenvoimakkuuspainikkeella kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistit tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiolta.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot laitteesta. Ja sitten se toimii kuin uusi.

Vianmääritys sovelluksissa vikasietotilassa

Jos et tiedä mikä on vikasietotila, vikasietotilassa järjestelmä poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Tekemällä tämän voimme selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Ota vikasietotila käyttöön noudattamalla seuraavaa vaihetta:

• Sammuta laite.
• Pidä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes mallinimi-näyttö tulee näkyviin.
• Kun SAMSUNG-logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Kun olet selvittänyt ongelman luovat sovellukset, poista se tarvittaessa noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Avaa Asetukset Launcherista.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Näytä kaikki sovellukset.
• Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa
• Napauta Poista asennus.
• Napauta OK vahvistaaksesi.

Tehdasasetusten palautus

Asetukset-valikossa:

• Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
• Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
• Napauta Palauta.
• Valitse Tehdasasetusten palautus.
• Napauta Jatka jatkaaksesi.
• Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Palautuksesta:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
• Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
• Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
• Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
• Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.

Johtopäätös