Ryhmäviesti ei toimi Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteissa: Kuinka korjata?

Tässä artikkelissa näytämme sinulle vaihtoehdot, jotka voit korjata, kun ryhmäviesti ei toimi Galaxy S20: n, S20 +: n tai S20 Ultra: n kanssa suoraviivaisesti.

Tämän tyyppisten ongelmien ilmetessä voi olla paljon tekijöitä. Se voi olla pieni asia tai joskus tärkeä asia. Mutta tässä ei ole mitään huolta. Annamme sinulle muutamia ratkaisuja, joiden avulla voit ratkaista ongelman pysyvästi tai joskus väliaikaisesti, kunnes menet valtuutettuun huoltokeskukseen.

Korjaa, ryhmäviesti ei toimi Galaxy S20-, S20 +- tai S20 Ultra -laitteissa

Tarkista virhe

Virhekoodit tai viestit ovat yleensä avain ongelmien ratkaisemiseen. Jos viestisovelluksesi näyttää virheen joka kerta, kun se ei lähetä tekstiä, muista ottaa se huomioon. Tee sitten Google-haku tarkasta viestistä tai koodista ja tarkista, onko online-ratkaisua saatavilla.

Poista vanhat keskustelut

Tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen voi olla ongelmallista, jos Viestit-kansio on täynnä. Yritä poistaa vanhoja keskusteluja, joissa on paljon liitteitä. Heillä on tapana syödä valtava osa viestisovelluksesi postilaatikosta.

• Avaa Samsung Messages -sovellus.
• Jos sinua kehotetaan vaihtamaan oletusviestisovellus, vahvista napauttamalla Kyllä.
• Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
• Napauta Muokkaa.
• Valitse poistettavat viestit. Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
• Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
• Napauta oikeassa alakulmassa olevaa Roskakori-kuvaketta.
• Vahvista napauttamalla Poista. Halutessasi voit myös tarkistaa Estä numerot estääksesi valitun numeron lähettämästä tekstejä tulevaisuudessa.

Viestisovelluksen vianmääritys

Pakota lopettamaan sovellus

Tätä suositellaan yleensä pienten sovellusvikojen korjaamiseksi. Voit tehdä tämän kahdella tavalla.

Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella

• Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jossa on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
• Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
• Sulje sitten sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta ja käynnistä kaikki sovellukset uudelleen.

Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
• Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Pakota lopetus.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti

Jos kolmen SIM-sovelluksen uudelleenkäynnistäminen ei auttanut, seuraa sitä tyhjentämällä sovellusten välimuisti. Näin se tehdään:

• Siirry aloitusnäyttöön.
• Napauta Sovellukset-kuvaketta.
• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
• Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä sovellustiedot

Sovelluksen tietojen tyhjentäminen palauttaa sen tehdasasetuksiin.

• Siirry aloitusnäyttöön.
• Napauta Sovellukset-kuvaketta.
• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Sovellukset.
• Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
• Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
• Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
• Napauta Tallennus.
• Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
• Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Yksinkertainen uudelleenkäynnistys tai pakotettu uudelleenkäynnistys

Luulen, että osaat jo käynnistää puhelimesi uudelleen. Joten vain käynnistä laite uudelleen ja katso, ratkaiseeko se ongelman vai ei. Laitteen uudelleenkäynnistys on aina lopullinen ratkaisu mihin tahansa ongelmaan. Pikselin lisäksi tämä koskee kaikkia elektronisia laitteita. Kerroin äidilleni käynnistämään laitteen uudelleen, jos hänellä on ongelmia älypuhelimen kanssa.

No, jos sinun on vielä tiedettävä, miten käynnistää uudelleen, tässä on se: Paina puhelimesi virtapainiketta. Napauta näytössä Käynnistä uudelleen.

Toinen uudelleenkäynnistystapa on seuraava:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
• Pidä painiketta painettuna 10 sekunnin ajan, se käynnistyy uudelleen automaattisesti.

Jos tämä ei toimi, siirry seuraavaan menetelmään.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

• Avaa Asetukset-sovellus.
• Napauta Laitteen hoito.
• Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
• Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Tarkista, onko mobiilidata päällä

Mobiilidata on välttämätöntä, koska ryhmäviestit muunnetaan multimediaviesteiksi, jotta ne voidaan lähettää tai vastaanottaa onnistuneesti. Jos olet yhteydessä wifi-verkkoon, sammuta se ja käytä mobiilidataa. Yritä sitten lähettää ja vastaanottaa ryhmäviestejä uudelleen.

Nollaa verkkoasetukset

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Selaa alaspäin ja napauta Yleinen hallinta.
• Napauta sitten Palauta.
• Napauta lopuksi Nollaa verkkoasetukset.
• Napauta sitten Palauta asetukset.
• Vahvista lukitusnäytön salasanalla pyydettäessä.

Päivitä uusimpaan ohjelmistoon

• Avaa Asetukset joko pikanavigointivalikosta tai käynnistysohjelmasta.
• Siirry Lisää-välilehteen ja napauta sitten Tietoja laitteesta.
• Napauta Ohjelmistopäivitys.
• Jos järjestelmäpäivitys on saatavilla, näet vaihtoehdon ruudulla. Napauta Lataa ja asenna.
• Jos järjestelmäsi on ajan tasalla, näet viestin, jonka mukaan järjestelmä on ajan tasalla.

Siinä kaikki. Olet onnistuneesti tarkistanut Samsung Galaxy S20 (Plus) - ja S20 Ultra -laitteiden järjestelmäpäivityksen.

Tässä on muutamia asioita, joita tarvitaan huolehtimiseen päivitettäessä Samsung Galaxy S20 (Plus) ja S20 Ultra tai mitä tahansa laitetta:

• Laitteesi on oltava yhteydessä Internetiin.
• Laitteellasi on oltava riittävästi tilaa päivityksen lataamiseen.
• Laitteessa tulisi olla riittävästi latausta, yli 50% päivityksen asentamiseksi.

Tyhjennä välimuisti palautustilasta

Jos et tiedä mikä on palautus, ensimmäinen asia, jonka käynnistyslatain soi, on palautus. Palautustila viittaa erityiseen käynnistettävään osioon, joka sisältää siihen asennetun palautussovelluksen. Ja voit korjata joitain puhelimesi ongelmia. Tyhjennä välimuisti palautustilasta seuraavasti:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
• Siirry äänenvoimakkuuspainikkeella kohtaan Pyyhi välimuistiosio ja vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
• Odota, kunnes laite pyyhkii kaikki välimuistit tai väliaikaiset tiedot järjestelmäosiolta.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta uudelleen.

Tämä tyhjentää kaikki väliaikaiset tiedot laitteesta. Ja sitten se toimii kuin uusi.

Vianmääritys sovelluksissa vikasietotilassa

Jos et tiedä mikä on vikasietotila, vikasietotilassa järjestelmä poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Tekemällä tämän voimme selvittää, mikä sovellus aiheuttaa ongelman. Ota vikasietotila käyttöön noudattamalla seuraavaa vaihetta:

• Sammuta laite.
• Pidä laitteen virtapainiketta painettuna, kunnes mallinimi-näyttö tulee näkyviin.
• Kun SAMSUNG-logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Kun olet selvittänyt ongelman luovat sovellukset, poista se tarvittaessa noudattamalla seuraavia ohjeita:

• Avaa Asetukset Launcherista.
• Napauta Sovellukset.
• Napauta Näytä kaikki sovellukset.
• Napauta sovellusta, jonka haluat poistaa
• Napauta Poista asennus.
• Napauta OK vahvistaaksesi.

Tehdasasetusten palautus

Asetukset-valikossa:

• Avaa Asetukset käynnistysohjelmasta.
• Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
• Napauta Palauta.
• Valitse Tehdasasetusten palautus.
• Napauta Jatka jatkaaksesi.
• Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Palautuksesta:

• Sammuta puhelin.
• Kun se on kytketty pois päältä. Paina virtapainiketta / Bixby ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti, kunnes Android-logo ponnahtaa esiin.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat painikkeet.
• Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt
• Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
• Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
• Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
• Paina virtapainiketta vahvistaaksesi puhelintietojen tyhjentämisen.

Ota yhteyttä operaattoriin

Verkko-operaattorisi ongelma ei voi aiheuttaa mitään palveluvirhettä, joten et voi korjata sitä lainkaan. Keskustele operaattorisi kanssa ja anna heidän tarkistaa ongelma, jos mitään ei korjata tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

Omistatko Galaxy-laitteen tai minkä tahansa Android-laitteen ja tarvitset tällaisia ​​yksinkertaisia ​​opetusohjelmia? Pysy sitten tunnissa GetDroidTipsin kanssa Android-vinkkejä saraketta, koska monet yksinkertaiset Galaxy-oppaat ovat tulossa pian.

Jos sinulla on kysyttävää tästä, kommenttiosio on aina käytettävissäsi.

Hei, olen Shekhar Vaidya, bloggaaja, oppija, joka oppii CS: stä ja ohjelmoinnista.