Korjaus: Paramount Plus -kirjautuminen ei toimi

Paramount+ on tilausvideo-on-demand OTT-suoratoistopalvelu, jonka omistaa ja ylläpitää ViacomCBS Streaming. Se tarjoaa alkuperäistä ja kirjastosisältöä CBS Entertainment Groupin ja Media Networksin lähetysominaisuuksista. Se sisältää myös sisältöä Paramount Pictures -kirjastosta. Palvelua tai sovellusta voidaan käyttää useimmilla alustoilla, mutta jotkut käyttäjät raportoivat, että Paramount Plus Kirjaudu sisään Ei toimi joistakin odottamattomista syistä.

Raporttien mukaan useat Paramount+-tilaajat kohtaavat kirjautumisongelmia, kuten virheellisen sähköpostiosoitteen tai salasanan, Harmaan "jatka"-painikkeen saaminen tai tilauspyyntö, kun olet jo tilaaja jne., voi olla turhauttavaa paljon. Onneksi Paramount+ -tukitiimi on tietoinen tästä ongelmasta, ja se voidaan korjata melko helposti seuraamalla alla olevia vianetsintämenetelmiä. Tarkista myös, mitä alustaa tai laitetta käytät Paramount+:n rekisteröitymiseen.

Korjaus: Paramount Plus -kirjautuminen ei toimi

Jos tarkastelemme nopeasti saatavilla olevia laitteita tai alustoja, riippumatta siitä käytätkö paramountplus.com-sivustoa suoraan selaimen kautta tai käyttämällä mobiililaitetta tai jopa yhdistettyä laitetta (kuten Apple TV, Fire TV tai Roku), olemme jakaneet mahdollisia tapoja korjata kirjautumisongelmat mitä tahansa. Joten, tuhlaamatta enempää aikaa, mennään asiaan.

Kirjaudu sisään paramountplus.com-sivustolle selaimen kautta

Kokeile toista verkkoselainta (kuten Google Chromea, Mozilla Firefoxia, Safaria tai Microsoft Edgeä) haluamallasi tavalla.

1. Tyhjennä selaimen välimuisti ja tiedot

• Varmista, että kaikki selaimesi ovat ajan tasalla, tarkistamalla whatsmybrowser.com-verkkosivusto. Jos selainversiosi päivitetään, se näyttää sinulle tiedot. Jos ei, noudata ohjeita päivittääksesi uusimpaan versioon.
• Nyt sinun on tyhjennettävä välimuisti ja evästetiedot selaimesta, jossa on Paramount+:n kirjautumisongelma. Tehdä tämä:
  • Chromelle: Avaa Chrome > Napsauta oikeassa yläkulmassa Lisää > Napsauta Lisää työkaluja > Poista selaustiedot > Voit valita ajanjakson (All-Time on suositeltavaa) poistaaksesi kaikki välimuistit ja evästeet > Napsauta "Evästeet ja muut sivuston tiedot" sitten "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot" ottaaksesi valintaruudut käyttöön. Napsauta lopuksi Puhdas data.
  • Mozilla Firefox: Napsauta valikkopainiketta ja valitse asetukset > Napsauta Yksityisyys ja turvallisuus -paneeli > Napsauta Evästeet ja sivuston tiedot -osiossa Puhdas data… > Napsauta Asia selvä uudelleen vahvistaaksesi. [Valitse kaikki, jos haluat]
  • Microsoft Edge: Klikkaa Asetukset ja paljon muuta > Siirry osoitteeseen asetukset > Yksityisyys, haku ja palvelut > Valitse Tyhjennä selaustiedot -kohdassa Valitse tyhjennettävät tiedot > Valitse aikaväli avattavasta valikosta > Valitse tyhjennettävät tietotyypit > Valitse Tyhjennä nyt.
  • Safarille: Avaa Safari-sovellus Macissasi > Valitse Historia > Valitse Tyhjennä historia > Napsauta ponnahdusvalikkoa > Valitse selainhistorian aikaväli, jonka haluat tyhjentää.
• Kun selaimen välimuisti ja evästetiedot on tyhjennetty, siirry Paramount+ -verkkosivustolle > Palauta salasana napsauttamalla kirjautumissivulla Unohtunut salasana. Jos se pyytää tarkistamaan tai vahvistamaan, varmista, että tarkistat sähköpostisi ja roskapostikansiosi ja suorita loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

2. Käytä incognito-tilaa

Voit myös kokeilla incognito-tilan käyttöä selaimessasi. Jos esimerkiksi käytät Google Chromea, avaa Chrome > napsauta Valikko/Tiedosto > Uusi incognito-ikkuna. Muilla selaimilla prosessin pitäisi olla todennäköisesti sama.

3. Power Cycle Wi-Fi-reititin

Varmista, että käynnistät Wi-Fi-reitittimesi virran päivittääksesi verkkohäiriön (jos sellainen on). Sammuta reititin ja irrota sitten virtajohto reitittimestä > Odota noin minuutti ja kytke sitten virtajohto takaisin sisään > Kytke reitittimeen virta ja siirry paramountplus.com-sivustolle ja yritä suoratoistoa uudelleen.

Mobiililaitteille

Jos käytät mobiililaitetta ja yrität kirjautua sisään tai kirjautua sisään Paramount+:aan, mutta sinulla on ongelmia sen kanssa, tyhjennä selaimen sovelluksen välimuisti noudattamalla alla olevia ohjeita. Kun olet valmis, kirjaudu sisään uudelleen, ja ongelman pitäisi ratketa. Tässä olemme jakaneet Chrome-selaimen vaiheet. Muilla selaimilla menetelmän tulisi olla melkein sama.

• iPhonen/iPadin kautta: Jos käytät Chromea, avaa Chrome-sovellus > Napauta Lisää alareunassa > Napauta Historia > Napauta Poista selaustiedot > Varmista, että valintamerkki on käytössä "Evästeet, sivustotiedot" ja "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot" vieressä > Napauta Poista selaustiedot.
• Androidin kautta: Avaa Chrome-sovellus > napauta oikeassa yläkulmassa Lisää > Napauta Historia > Poista selaustiedot > Valitse yläreunasta aikaväli [Jos haluat poistaa kaiken, valitse Kaikki aika] > Ota se käyttöön valitsemalla Evästeet ja sivustotiedot- ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot -valintaruudut > Napauta Puhdas data.

Suoratoistolaitteille (kuten Apple TV, Fire TV tai Roku)

Jos käytät yhdistettyjä suoratoistolaitteita, kuten Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku tai Chromecast, sinun on tyhjennettävä välimuisti/tietosi ja yritettävä kirjautua uudelleen sisään Paramount+.

Ota yhteyttä tukeen

Jos sinulla on edelleen kirjautumisongelmia millä tahansa laitteellasi, varmista käy tässä linkissä ja lähetä ongelmasi. Toivomme, että tukitiimi ratkaisee ongelmasi nopeasti tai laajentaa sitä edelleen.

Siinä se, kaverit. Oletamme, että tästä oppaasta oli apua sinulle. Lisäkysymyksiä varten voit kommentoida alla.