Korjaa Discovery Plus -kaatumiset

Discovery Plus on tilauspohjainen sisältöpalvelu, joka nauttii ainutlaatuisesta tilasta infotainment-kentän kanssa. Olipa kyseessä tieteeseen liittyviä dokumentteja tai mielenkiintoisia aiheita universumista ja mustista reikistä, löydät ne kaikki Discovery Plus -palvelusta. Monista alustoista Discovery Plus on saatavilla Xboxille, Apple TV: lle, Rokulle ja Fire TV stickille. Mutta kuten mikä tahansa muu suoratoistopalvelu, Discovery Plus kohtaa myös virheitä ja häiriöitä ajoittain. Yksi tällainen ongelma, josta käyttäjät ilmoittivat äskettäin, on, että Discovery Plus kaatuu Roku- ja Fire TV Stick -laitteissa. Nyt suurin syy tähän voi olla mikä tahansa huonosta Internet-yhteydestä, ohjelmisto-ongelmista, lievästä teknisestä häiriöstä tai itse Discovery Plus -tiimin suorittamasta palvelimen huoltokatkosta. Mikään suoratoistoalusta ei ole turvassa häiriöiltä ja ongelmilta, varsinkaan ei alussa. Mutta älä huoli; Tässä on joitakin vianetsintävaiheita tämän ongelman korjaamiseksi Roku- ja Fire TV Stick -laitteissasi.

Korjaa Discovery Plus kaatuu | Roku ja Fire TV Stick

Kuten keskustelimme, ongelma Discovery Plusin toimimattomuuden tai kaatumisen takana voi johtua pienistä Internet-yhteysongelmista tai itse teknisestä häiriöstä. Ennen kuin seuraat alla olevia vianetsintämenetelmiä, suosittelen, että tarkistat vähimmäisvaatimukset Discovery Plus: n suorittamiseksi Roku- ja Fire TV Stick -laitteillasi.

Tapa 1: Käynnistä sovellus uudelleen

Discovery Plus -sovellus on vielä beta-vaiheessa, ja kehitetyt tekevät lujasti töitä varmistaakseen, että sovellus on yhteensopiva olemassa olevien laitteiden kanssa. Tästä johtuen Internetissä saattaa olla häiriöitä, joissa sovellus saattaa kaatua. Siinä tapauksessa sulje sovellus ja käynnistä se uudelleen nähdäksesi, toimiiko se.

Tapa 2: Käynnistä laitteet uudelleen

Mitä tulee teknisiin virheisiin, monet niistä voidaan korjata yksinkertaisella laitteen uudelleenkäynnistyksellä tai uudelleenkäynnistyksellä. Joten sammuta Roku- ja Fire TV -tikkulaite ja käynnistä ne uudelleen. Tee sama myös WiFi-reitittimesi kanssa.

Tapa 3: Tyhjennä välimuistitiedot

Discovery Plus -sovellus säilyttää kaikkien katsomiesi ohjelmien tai tallennettujen dokumenttien välimuistitiedot. Joistakin sisäisistä ongelmista johtuen välimuisti saattaa vioittua tai olla käyttökelvoton. Se johtaa Discovery Plus -sovelluksen kaatumisongelmiin Roku- ja Fire TV -tikulla.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot avaamalla Asetukset-sovellus ja siirtymällä kohtaan Sovellusten näkeminen.

Etsi täältä Discovery plus ja napsauta Tyhjennä tiedot. Kun tiedot on tyhjennetty, muista tyhjentää myös välimuisti.

Tapa 4: Kirjaudu Discovery Plus -palveluun

Discovery Plus on tilauspohjainen palvelu, jolla on pari suunnitelmaa. Jos suunnitelmasi on vanhentunut ja yrität katsoa mitä tahansa maksullista videota, se aiheuttaa virheen tai lakkaa toimimasta kokonaan. Joten kirjaudu sisään Discovery Plus -tilillesi ja tarkista, onko tilauksesi aktiivinen vai ei.

Tapa 5: Päivitä Discovery Plus -sovellus

Roku- tai FireStick TV: ssä saat useita sovelluspäivityksiä, jotka asennetaan automaattisesti, mikä tarjoaa sinulle parhaan ja uusimman kokemuksen. Mutta joskus sovelluksia ei päivitetä, mikä johtaa vanhentuneeseen sovellusten suorituskykyyn. Tämä voi aiheuttaa ongelmia, kuten Discovery Plus -kaatumisen, jäätymisen tai toimimattomuuden jne. Muista päivittää kaikki sovellukset nauttiaksesi parhaista palveluista.

Päivitä Discovery Plus -sovellus Rokulle:

Avaa Roku-valikko ja siirry kohtaan

Vieritä alas ja napsauta "Tarkista päivitys"

Kun sovellus on päivitetty, kirjaudu sisään tilillesi ja katso, onko ongelma korjattu.

Päivitä Discovery Plus -sovellus Firestick TV: hen:

Avaa Fire TV -kojelauta/sovellusikkuna ja napsauta Discovery Plus -sovellusta.

Napsauta tässä "Lataa" -painiketta tarkistaaksesi päivitykset.

Tapa 6: Tarkista reitittimen etäisyys

Useimmat WiFi-reitittimet toimivat hyvin 5-8 metrin etäisyydellä. Kaikki muu kuin tämä ja verkko alkaa aiheuttaa nauruongelmia tai WiFi hidastuu. Tarkista siis Roku-laitteesi / Firestick-laitteesi ja WiFi-reitittimen sijainti. Jos se on yli 5-8 metriä, saatat joutua ostamaan uuden reitittimen, jonka yhteysalue on paljon suurempi. Myös betoniseinät voivat heikentää WiFi-signaalin voimakkuutta, joten varmista, että tarkistat myös sen.

Johtopäätös

Toivottavasti Discovery Plus -sovellus toimii nyt oikein Rokussa ja Fire TV Stickissä. Jos sinulla on edelleen muita ongelmia, ilmoita siitä meille kommenttiosiossa, niin tutkimme niitä. Jos ongelmaa ei vieläkään ole korjattu, ongelma saattaa johtua tilapäisestä tilikiellosta Discovery Plus -tiimi itse, joten yritä ottaa heihin yhteyttä tukisivun kautta ja antaa heille tarvittavat tiedot yksityiskohdat.