Kuinka korjata huono video-/kuvalaatu HBO Maxissa?
Miscellanea / / January 23, 2022
HBO Max on kuuluisa elokuvien suoratoistoalusta. Toistaiseksi se on saatavilla vain Yhdysvaltojen alueella, mutta pian se on saatavilla maailmanlaajuisesti. HBO Max on paikka katsella parhaita koskaan julkaistuja elokuvia ja TV-sarjoja. Muutamia mainitakseni, voit katsella sarjoja, kuten Peacemaker, Raised by Wolves, Friends ja kaikkien suosikki Game of Thrones.
Alusta on vain muutaman kuukauden vanha, ja siitä lähtien se on toiminut erittäin hyvin. Kuitenkin, kuten kaikilla muillakin Internetin sovelluksilla, sillä on myös omat ongelmansa. Ja tässä viestissä aiomme puhua yhdestä monista ongelmista, eli huonosta kuvanlaadusta HBO Maxissa. Monet käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heillä on huono kuvanlaatu sovelluksessa. Onko mitään keinoa korjata ongelma?
Onneksi on, ja tämä viesti koskee kaikkea. Täällä aiot puhua huonon kuvanlaadun korjaamisesta HBO Maxissa. Joten, viivyttelemättä, mennään suoraan aiheeseen.
Sivun sisältö
-
Kuinka korjata huono video-/kuvalaatu HBO Maxissa?
- Korjaus 2: Toista erilaista sisältöä
- Korjaus 3: Käytä verkkoselainta
- Korjaus 4: Kirjaudu uudelleen HBO Maxiin
- Korjaus 5: Palauta verkko
- Korjaus 6: Työskentele VPN: n kanssa
- Korjaus 7: Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
- Korjaus 8: Tyhjennä sovellustiedot
- Korjaus 9: Päivitä laite ja sovellus
- Korjaus 10: Ota yhteyttä HBO Max -tukitiimiin
Kuinka korjata huono video-/kuvalaatu HBO Maxissa?
Ensimmäinen syy, miksi koet kuvanlaadun HBO Maxissa, voi olla suuri palvelinongelma. HBO Max on suhteellisen uusi sovellus, joten on hyvin yleistä, että sen palvelimet hajoavat aina silloin tällöin. Voit tarkistaa HBO Max -palvelimen tilan manuaalisesti. Alla on ohjeita sen tekemiseen.
- Vieraile Down Detector virallinen nettisivu.
- Kirjoita hakupalkkiin HBO Max ja paina Enter.
- Näyttöön tulee uusi ikkuna, joka näyttää, onko HBO Maxissa palvelinongelmia vai ei.
- Jos huomaat palvelinongelman, se osoittaa, että kohtaamasi ongelma johtuu vain siitä. Tällaisessa tilanteessa et voi tehdä muuta kuin odottaa, kunnes kehittäjät korjaavat ongelman.
Mutta jos huomaat, että kaikki on kunnossa palvelimen kanssa, se on merkki siitä, että ongelman takana on jokin tekninen syy. Noudata seuraavia kiertotapoja päästäksesi eroon ongelmasta.
Korjaus 2: Toista erilaista sisältöä
On erittäin todennäköistä, että joissakin tietyissä nimikkeissä on vain huono kuvanlaatuongelma koko alustan sijaan. Toista siis toinen elokuva tai TV-sarja ja tarkista niiden kuvanlaatu. Jos kaikki näyttää hyvältä, se tarkoittaa, että ongelma koskee vain tiettyä otsikkoa.
Paras asia, jonka voit tehdä tällaisessa tilanteessa, on ilmoittaa ongelmasta HBO Max -tukitiimille.
Korjaus 3: Käytä verkkoselainta
HBO Max on yhteensopiva lähes kaikkien alustojen kanssa. Saattaa kuitenkin olla, että laitteessasi on tällä hetkellä jokin yhteensopimattomuusongelma, joka aiheuttaa mainitun ongelman.
Jos näin on, voit harkita laitteen vaihtamista. Tai voit jopa käyttää HBO Maxia verkkoselaimen kautta. Käy vain HBO Maxin virallisella verkkosivustolla, kirjaudu sisään tunnuksillasi ja ala nauttia sisällöstä.
Korjaus 4: Kirjaudu uudelleen HBO Maxiin
Tällä hetkellä kohtaamasi ongelma voi johtua tilapäisestä häiriöstä tai virheestä. Nämä virheet voivat vahingoittaa käyttäjätietoja ja aiheuttaa erilaisia ongelmia. Parasta, mitä voit yrittää tällaisessa tilanteessa, on kirjautua uudelleen HBO Max -tilillesi.
Mainokset
Kirjaudu ensin ulos HBO Max -tilistä laitteeltasi. Kirjaudu nyt uudelleen sisään tunnuksillasi. Kun se on valmis, tarkista, onko ongelma korjattu vai ei. Jos ei, siirry seuraavaan kiertotapaan.
Korjaus 5: Palauta verkko
Toinen tärkeä syy, joka voi aiheuttaa huonon kuvanlaadun HBO Maxissa, on heikko tai vioittunut Internet-yhteys. HBO Max on verkkolähtöinen alusta, joten sinun on oltava yhteydessä vahvaan Internet-yhteyteen, jotta voit nauttia alustasta saumattomasti. Jos laitteesi ei tarjoa hyvää Internet-nopeutta, voit yrittää nollata laitteesi verkon. Mutta ennen sitä tarkista nykyinen Internet-yhteytesi. Voit tehdä sen käymällä osoitteessa fast.com.
Jos huomaat, että nykyinen Internet-nopeutesi on verrattain alhaisempi kuin valitsemasi suunnitelma, on aika nollata verkkoyhteytesi. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia vaiheita.
Mainokset
Androidille:
- Siirry Android-älypuhelimesi Asetukset-valikkoon.
- Napsauta "Lisäasetukset" -vaihtoehtoa ja valitse sitten "Varmuuskopioi ja palauta".
- Valitse Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).
- Napsauta lopuksi Palauta verkkoasetukset.
Syötä älypuhelimesi salasana aloittaaksesi verkon nollausprosessin. Kun se on valmis, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.
iOS: lle
- Siirry kohtaan Asetukset.
- Valitse Yleinen vaihtoehto.
- Napsauta näytön alareunassa olevaa "Siirrä tai nollaa iPhone" -vaihtoehtoa.
- Napsauta seuraavassa ikkunassa "Palauta" -vaihtoehtoa aloittaaksesi prosessin.
- Napsauta lopuksi "Palauta verkkoasetukset"
Se siitä. Nyt iPhone tyhjentää kaikki verkkoasetukset, mitä seuraa yksinkertainen uudelleenkäynnistys. Kun kaikki nämä on tehty, tarkista, onko ongelma korjattu vai ei.
Korjaus 6: Työskentele VPN: n kanssa
VPN on yksi parhaista sovelluksista, jolla voit ohittaa tietyt Internet-palveluntarjoajaasi koskevat rajoitukset. Jos olet kuitenkin yhteydessä VPN-verkkoon, joudut samaan aikaan käsittelemään hidasta Internet-yhteyttä ja satunnaisia yhteyden keskeytyksiä. Tämä aiheuttaa automaattisesti huonon kuvanlaadun HBO Maxissa. Ratkaisuna siihen voit yrittää sammuttaa VPN: n ennen kuin käytät HBO Maxia.
Toisaalta voit myös yrittää vaihtaa eri VPN-verkkojen välillä. On huomattu, että eri VPN: t ovat yhteensopivia eri alustojen kanssa. Joten kokeile toista VPN: ää ja tarkista, onko sillä eroa.
Korjaus 7: Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet
Selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen on toinen tehokas tapa korjata mainittu ongelma. Joskus HBO Maxiin tällä hetkellä käyttämäsi selain täyttyy paljon välimuistitiedoista, mikä johtaa epäsuorasti erilaisiin ongelmiin. Tällaisessa tilanteessa voit tyhjentää selaimen välimuistin ja evästetiedot ja tarkistaa, onko sillä mitään merkitystä. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia vaiheita.
- Avaa Google Chrome tietokoneellasi.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä.
- Napauta "Lisää työkaluja" ja valitse sitten "Tyhjennä selaustiedot" -vaihtoehto.
- Valitse "Evästeet ja muut sivuston tiedot"- ja "Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot" -vaihtoehdot ja napsauta "Tyhjennä tiedot" -vaihtoehtoa.
Katsotaanpa nyt, kuinka voit tyhjentää Google Chromen välimuistin ja evästetiedot Android-älypuhelimesta.
- Avaa Google Chrome Android-laitteellasi.
- Napsauta oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä.
- Siirry nyt kohtaan Asetukset> Tietosuoja ja suojaus> Tyhjennä selaustiedot.
- Valitse vaihtoehdot ja napsauta "Tyhjennä tiedot".
Tarkista, onko ongelma korjattu vai ei.
Jos sinulla on iOS-laite, suorita yksinkertainen uudelleenkäynnistys tyhjentääksesi välimuistitiedot.
Korjaus 8: Tyhjennä sovellustiedot
Jos käytät HBO Maxia sen virallisen sovelluksen kautta, sovellustietojen tyhjentäminen voi olla toinen tehokas ratkaisu. Voit tehdä tämän noudattamalla seuraavia vaiheita.
- Avaa Asetukset-valikko Android-älypuhelimellasi.
- Siirry kohtaan Sovellusten hallinta > Sovellusluettelo > HBO Max > Tallennustilan käyttö.
- Napsauta "Tyhjennä välimuisti" -vaihtoehtoa.
Käynnistä nyt laitteesi uudelleen, avaa sovellus ja tarkista, onko ongelma korjattu. Ja jos sinulla on iOS-laite, suorita yksinkertainen uudelleenkäynnistys tyhjentääksesi välimuistitiedot.
Korjaus 9: Päivitä laite ja sovellus
Jos et ole päivittänyt HBO Maxia tai älypuhelintasi pitkään aikaan, kohtaat todennäköisesti ongelman. Kummassakin tilanteessa paras asia, jonka voit yrittää, on käydä läpi päivitysprosessi.
Tässä on mitä sinun tulee tehdä ladataksesi uusimman HBO Max -päivityksen.
Android
- Avaa Play Kauppa Android-älypuhelimellasi.
- Kirjoita hakupalkkiin HBO Max ja paina hakuvaihtoehtoa.
- Jos päivityksiä on saatavilla, napsauta "Päivitä" -vaihtoehtoa.
Kun olet ladannut päivityksen, käynnistä laitteesi uudelleen. Tarkista nyt, onko ongelma ratkaistu vai ei.
iOS
- Avaa App Store iOS-älypuhelimellasi.
- Kirjoita hakupalkkiin HBO Max ja paina hakuvaihtoehtoa.
- Jos päivityksiä on saatavilla, napsauta "Päivitä" -vaihtoehtoa.
Se siitä. Tarkista, onko ongelma ratkaistu vai ei.
Nyt, jos ongelma johtui vanhentuneesta laitteesta, sinun on tiedettävä tässä.
Android
- Avaa Asetukset Android-älypuhelimellasi.
- Siirry kohtaan "Ohjelmistopäivitys" ja tarkista, onko päivityksiä saatavilla vai ei.
- Jos löydät, lataa se korjataksesi ongelman.
iOS
- Siirry iOS-laitteesi asetusvalikkoon.
- Siirry kohtaan Asetukset > Ohjelmistopäivitys.
Jos päivityksiä on saatavilla, lataa se eroon ongelmasta.
Korjaus 10: Ota yhteyttä HBO Max -tukitiimiin
Viimeinen asia, jonka voit yrittää, on ottaa yhteyttä HBO Max -tukitiimi. Kirjoita huolesi kyselyalueelle ja odota heidän vastaustaan.
Se siitä. Toivomme, että tästä oppaasta oli apua ongelman ratkaisemisessa. Voit jakaa minkä tahansa muun tehokkaan ratkaisun, jonka uskot auttavan tilanteessa. Lisäksi voit vapaasti tarkistaa muut HBO Max -opas päästä eroon erilaisista alustan ympärillä pyörivistä ongelmista.