Korjaus: Paramount Plus Black Screen -ongelma

Paramount Plus on CBS All Accessin seuraaja. Joten jos sinulla on ollut se aiemmin, olet ehkä jo tilaaja. Sinun tulisi huomata, että sovellus siirtyy tänään automaattisesti Paramount Plus -sovellukseen millä tahansa laitteella, jota käytät sen katsomiseen. Joten se on periaatteessa yksi-yhteen-kytkin.

Paramount Plus ei kuitenkaan ole sataprosenttisesti täydellinen palvelu, koska siinä on joitain puutteita, jotka on korjattava. Esimerkiksi äskettäin jotkut käyttäjät alkoivat valittaa, että Paramount Plus alkoi näyttää mustan näytön virhettä. No, syy tämän ongelman takana on vielä keskusteltava asia. Mutta silti, tutkimuksen jälkeen tekninen tiimimme sai vihdoin kiertotavan, joka voi korjata mustan näytön ongelman.

Joten parin viime päivän tapauksessa olet myös turhautunut tämän virheen takia muista tehdä jokainen tässä artikkelissa mainitsemamme korjaus, kunnes saat täydellisen korjauksen sinä. Joten aloitetaan heidän kanssaan.

Paramount Plus Black Screen -ongelman korjaaminen

Joten tässä on joitain korjauksia, jotka varmasti auttavat sinua korjaamaan Paramount Plus -mustan näytön ongelman. Siksi muista noudattaa niitä huolellisesti.

Korjaus 1: Käynnistä laite uudelleen

On mahdollista, että mustan näytön virhe johtuu satunnaisista virheistä ja häiriöistä. Joten voit korjata tämän virheen käynnistämällä laitteesi uudelleen. No, laitteesi uudelleenkäynnistys ei vain poista näitä virheitä, vaan antaa laitteellesi myös uuden alun toimimaan kunnolla.

Monet käyttäjät väittivät aiemmin, että ongelma korjataan automaattisesti heti laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen; siksi sinun on myös tehtävä se.

Korjaus 2: Tarkista odottavat päivitykset

Toinen tärkein syy tämän virheen takana on odottavat päivitykset. On suurempi mahdollisuus, että käytät Paramount Plus -sovelluksen vanhempaa versiota, minkä vuoksi saat tämän virheen. Jätämme aina huomiotta säännölliset pienet päivitykset, koska uskomme, että nämä päivitykset eivät tee mitään.

Tämä ei kuitenkaan pidä paikkaansa, koska kehittäjät ovat julkaisseet nämä pienet päivitykset korjatakseen sovelluksessa olevat pienet virheet. Joten suosittelemme, että pidät ensisijaisen sovelluksesi ajan tasalla.

Korjaus 3: Tarkista palvelimen tila

Tarkistitko Paramount Plus -palvelimista, toimivatko palvelimet vai eivät? No, monissa tapauksissa on nähtävissä, että kehittäjät kaatavat palvelimia ylläpitotarkoituksiin, minkä vuoksi tällaiset ongelmat ovat yleisiä.

Joten on aina suositeltavaa tarkistaa Down Detector verkkosivustolla varmistaakseen, että kaikkialla maailmassa on muita käyttäjiä, jotka ilmoittivat samasta ongelmasta. Älä myöskään unohda seurata Paramountia heidän virkailijassaan Twitter-kahva koska he päivittävät käyttäjiään säännöllisesti, jos heidän palvelimiensa tai sovellustensa kanssa tapahtuu jotain.

Korjaus 4: Kirjaudu uudelleen Paramount Plus -tiliisi 

On mahdollista, että tililläsi voi olla ongelmia tai se voidaan jäädyttää, minkä vuoksi saat mustan näytön ongelman katsellessasi suosikkiohjelmaasi. Joten varmistaaksesi, että tilisi toimii oikein, voit yrittää kirjautua uudelleen Paramount Plus -tilillesi.

Joten tehdäksesi niin, kirjaudu ensin ulos laitteestasi ja käytä sitten uudelleen kirjautumistietojasi siihen. Yritä sitten toistaa samaa sisältöä, jota toistit aiemmin ja saat mustan näytön virheilmoituksen. Tällä kertaa näet kuitenkin, että ongelma on korjattu, ja nyt voit katsella sisältöäsi ilman virheitä.

Korjaus 5: Sammuta VPN 

Jos käytät VPN-palvelua päästäksesi muiden alueiden sisältöön helposti Paramount Plus -laitteellasi, palvelimet voivat joskus estää IP-osoitteesi, ja sinulle alkaa tulla tällainen virhe. Joten on ehdotus poistaa VPN-palvelu käytöstä ja tarkistaa, johtuuko ongelma VPN-palvelustasi vai ei.

Korjaus 6: Tarkista Internet-yhteytesi

Oletko tarkistanut toimiiko verkkoyhteys kunnolla vai ei? Jos ei, niin ystäväni, sinun on tehtävä se ensin, koska me kaikki tiedämme, että tämä on täysin online-pohjainen palveluun ja nauttiaksesi suosikkisisällöstäsi tarvitset vain erinomaisen ja vakaan Internet-yhteyden. Joten voit yksinkertaisesti siirtää hiiren osoittimen kohdalle Ookla nopeusmittari ja tarkista, tarjoaako WiFi-yhteytesi hyvän nopeuden vai ei.

Jos se ei kuitenkaan onnistu, ehdotan henkilökohtaisesti, että kytket reitittimen ja modeemin virran päälle. Joten tehdäksesi tämän, sinun on sammutettava virtapainike ja kytkettävä kaikki johdot irti reitittimestäsi. Odota sen jälkeen noin 30–40 sekuntia ja kytke sitten kaikki kaapelit sopivaan paikkaan.

Kytke sitten kytkin päälle ja odota, kunnes kaikki valot alkavat vilkkua. Kun olet valmis, siirry uudelleen Ooklan verkkosivustolle ja tarkista yhteysnopeus uudelleen.

Korjaus 7: Kokeile Paramountin suoratoistoa eri laitteilla

On mahdollista, että virhe ilmenee vain laitteessasi; Tämän vuoksi voit yksinkertaisesti kirjautua sisään toiseen laitteeseen Paramount Plus -tilisi tunnistetiedoilla. Toista sen jälkeen samaa sisältöä, jota toistat edellisellä laitteellasi.

Jos uudessa laitteessasi ei ole mustan näytön ongelmaa, se tarkoittaa selvästi, että aiemmin käyttämäsi laite ei ehkä tue tiedostomuotoa, jota yrität toistaa.

Korjaus 8: Tarkista HDMI-kaapelisi

Viallinen HDMI-kaapeli on toinen syy tämäntyyppiseen ongelmaan. Joten on erittäin tärkeää tarkistaa HDMI-kaapeli perusteellisesti ja varmistaa, onko kaapelissa viilto. Sen jälkeen, jos löydät jotain sopimatonta tutkiessasi HDMI-kaapeliasi, ehdotukseni on vaihtaa kaapeli ja tarkistaa sitten, onko sinulla edelleen mustan näytön ongelma vai ei.

Korjaus 9: Päivitä järjestelmäohjelmisto

Ei ole väliä millä laitteella käytät Paramount Plus -sovellusta, kunnes pidät järjestelmäohjelmistosi ajan tasalla. Monet meistä eivät tiedä järjestelmäpäivitysten tärkeyttä, minkä vuoksi jätämme ne aina huomiotta, mikä johtaa tällaiseen virheeseen. Joten on suositeltavaa tarkistaa ja, jos mahdollista, päivittää laitteesi käyttöjärjestelmä.

Korjaus 10: Asenna Paramount App uudelleen

Valitettavasti mikään tässä oppaassa mainituista menetelmistä ei auttanut sinua. Sitten sinun on asennettava Paramount-sovellus uudelleen laitteellesi. Tämä johtuu siitä, että on mahdollista, että laitteellasi jotkin Paramount Plus -sovelluksesi tiedostot vaurioituvat, vioittuvat tai puuttuvat, minkä vuoksi saat virheitä, kuten mustan näytön ongelmia.

Joten siinä tapauksessa uudelleenasennus on paras valinta vioittuneille tiedostoille. Siksi, jotta voit asentaa Paramount-sovelluksesi uudelleen, sinun on ensin poistettava nykyinen, koska et voi asentaa uutta ennen kuin teet tämän.

Korjaus 11: Ota yhteyttä tukitiimiin

Lopuksi, jos saat edelleen virheilmoituksen sovelluksen uudelleenasennuksen jälkeen, viimeinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä tukipalveluun. Kyllä, kuulit oikein! Suosittelen, että otat yhteyttä tukitiimiin ja kerrot, kuinka usein saat tämän virheen, ja pyydä heitä auttamaan sinua korjaamaan se.

Lue myös: Paramount Plus Huono videolaatu: Kuinka korjata suoratoisto-ongelma?

Kirjailijan työpöydältä

Joten kaikki on menetelmiä korjata, jos Paramount Plus näyttää mustan näytön ongelman katsellessasi suosikkisisältöäsi. Toivomme, että tämä opas auttoi sinua. Otan mielelläni kommenttejasi vastaan, jos sinulla on kysyttävää sen jälkeen.