Korjaus: Sonos Arc ei reagoi Alexaan tai Google Assistantiin

Sonos Arc on yrityksen ensimmäinen Dolby Atmos Soundbar, joka julkaistiin sen jälkeen, kun kaikki muut yritykset olivat julkaisseet tuotteita samalla formaatilla. Arcin myöhäisestä saapumisesta huolimatta se osoittautui yhdeksi parhaimmista ostettavissa olevista äänipalkeista. Mutta viime aikoina monet ihmiset ovat valittaneet siitä, että Sonos Arc ei reagoi Alexaan tai Google Assistantiin. Jatka lukemista saadaksesi tietää, kuinka voit korjata tämän virheen.

Sonos Arc esiteltiin pian Sonosin seuraavan sukupolven S2-alustan jälkeen, joka sai jonkin verran kritiikkiä tiettyjen vanhempien esineiden jättämisestä taakse. Tämä soundbar on erityisesti rakennettu toimimaan kahdessa asennossa: asennettuna seinälle tai sijoitettuna huonekalun päälle. Nyt kun olemme oppineet Sonos Arc Soundbarista, katsotaan kuinka korjata se, jos Sonos Arc ei vastaa Alexaan tai Google Assistantiin.

Kuinka korjata Sonos Arc, joka ei vastaa Alexaan tai Google Assistantiin?

Korjaa tämä ongelma noudattamalla alla mainittuja vianetsintämenetelmiä.

Korjaa Sonos Arc, joka ei vastaa Alexalle

Näin voit ratkaista tämän ongelman Amazon Alexassa.

1. Varmista, että mikrofoni on kytketty päälle

Tarkista mikrofonien tilavalo äänikäyttöisellä Sonos-tuotteellasi. Jos mikrofonin tilavalo sammuu, napauta mikrofonikuvaketta ottaaksesi mikrofonin uudelleen käyttöön ja yritä komentoja uudelleen.

2. Siirrä äänikäyttöinen Sonos-tuotteesi

Poista Sonos of productivesi ääniseinistä, kaiuttimista ja muista taustamelun lähteistä varmistaaksesi, että Alexa kuulee sinut.

3. Ota Sonos Skill uudelleen käyttöön

Korjaa tämä ongelma ottamalla Sonos Skill uudelleen käyttöön. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Alexa-sovellus ja napsauta Lisää valikko oikeassa alakulmassa.
2. Klikkaa Taidot ja pelit > Omat taitosi > Sonos > Poista taidot käytöstä.
3. Kun se on poistettu käytöstä, napauta Ota osaaminen käyttöön.

4. Tarkista Amazon-tilisi

Voit käyttää vain yhtä Amazon-tiliä Sonos-järjestelmää kohden. Jos sinun on käytettävä toista Sonos-järjestelmää jossain muussa paikassa, sinun on käytettävä toista Amazon-tiliä. Muuten, jos käytät samaa Amazon-tiliä, et voi käyttää Alexaa kummassakaan.

5. Linkitä musiikkipalvelusi

Jos Alexa kehottaa sinua linkittämään musiikkipalvelut, tee se ennen kuin jatkat alla olevien lisäohjeiden mukaan.

6. Lisäkorjaukset

Jos mikään yllä mainituista pikakorjauksista ei ratkaissut ongelmaasi, noudata alla mainittuja lisäohjeita päästäksesi eroon ongelmasta.

Äänitoimintoa tukeville Sonos-kaiuttimille

1. Avaa Alexa sovellus iOS- tai Android-laitteellasi.
2. Klikkaa Lisää valikko oikeassa alakulmassa.
3. Valitse nyt Taidot ja pelit > Omat taitosi > Sonos > Poista taidot käytöstä.
4. Poista Sonos-kaiuttimen rekisteröinti Alexalta noudattamalla sivulla olevia ohjeita Amazonin verkkosivusto.
5. Poista ääniohjaus käytöstä Sonos-sovelluksessa. Näin voit tehdä sen:
   1. Avaa asetukset -välilehti Sonos-sovelluksessa.
   2. Klikkaa Palvelut ja ääni ja valitse Amazon Alexa äänen alla.
   3. Näpäytä Poista Alexa kun olet valinnut äänikäyttöisen tuotteen Sonos-tuotteiden luettelosta.
6. Kirjaudu nyt ulos kaikista Amazon-sovelluksista mobiililaitteestasi ja selaimistasi varmistaaksesi, että Alexa käyttää oikeaa Amazon-tiliä.
7. Viimeistele Alexa-asennus uudelleen käyttämällä Sonos-sovellusta noudattamalla näytön ohjeita.
8. Kun asennus on valmis, yritä antaa Alexalle toinen komento.

Sonos-kaiuttimille, joissa ei ole ääntä

1. Avaa Alexa sovellus iOS- tai Android-laitteellasi.
2. Klikkaa Lisää valikko oikeassa alakulmassa.
3. Valitse nyt Taidot ja pelit > Omat taitosi > Sonos > Poista taidot käytöstä.
4. Poista Sonos-kaiuttimen rekisteröinti Alexalta noudattamalla sivulla olevia ohjeita Amazonin verkkosivusto.
5. Ota Sonos Skill uudelleen käyttöön, Taidot ja pelit > Omat taitosi > Sonos > Ota taidot käyttöön.
6. Yritä antaa Alexalle toinen komento, kun olet suorittanut asennuksen.

Korjaa, että Sonos Arc ei reagoi Google Assistantiin

1. Varmista, että mikrofoni on kytketty päälle

Tarkista mikrofonien tilavalo äänikäyttöisellä Sonos-tuotteellasi. Jos mikrofonin tilavalo sammuu, napauta mikrofonikuvaketta ottaaksesi mikrofonin uudelleen käyttöön ja yritä komentoja uudelleen.

2. Siirrä äänikäyttöinen Sonos-tuotteesi

Poista Sonos of productivesi ääniseinistä, kaiuttimista ja muista taustamelun lähteistä varmistaaksesi, että Google Assistant kuulee sinut.

3. Tarkista Google-tilisi

Voit käyttää vain yhtä Google-tiliä Sonos Systemiä kohden. Jos sinun on käytettävä toista Sonos-järjestelmää jossain muussa paikassa, sinun on käytettävä toista Google-tiliä. Muuten, jos käytät samaa Google-tiliä, et voi käyttää Alexaa kummassakaan.

4. Lisäkorjaukset

Jos mikään yllä mainituista pikakorjauksista ei ratkaissut ongelmaasi, noudata alla mainittuja lisäohjeita päästäksesi eroon ongelmasta.

Äänitoimintoa tukeville Sonos-kaiuttimille

1. Avaa Sonos sovellus iOS- tai Android-laitteellasi.
2. Poista ääniohjaus käytöstä Sonos-sovelluksessa. Näin voit tehdä sen:
   1. Avaa asetukset -välilehti Sonos-sovelluksessa.
   2. Klikkaa Palvelut ja ääni ja valitse Amazon Alexa äänen alla.
   3. Näpäytä Poista Google Assistant kun olet valinnut äänikäyttöisen tuotteen Sonos-tuotteiden luettelosta.
3. Viimeistele Google Assistantin asennus uudelleen Sonos-sovelluksella noudattamalla näytön ohjeita.
4. Muista tarkistaa, onko Google Assistantiin lisättyjä musiikkipalveluita lisätty myös Sonosiin.
5. Kun olet valmis, yritä antaa Google Assistantille toinen komento.

Sonos-kaiuttimille, joissa ei ole ääntä

1. Avaa Sonos sovellus iOS- tai Android-laitteellasi.
2. Klikkaa Asetukset > Poista Sonosin linkitys.
3. Tämä avaa laitteiden lisäysvalikon. Klikkaa Sonos > Poista Sonosin linkitys.
4. Viimeistele Google Assistantin asennus uudelleen Sonos-sovelluksella noudattamalla näytön ohjeita.
5. Muista tarkistaa, onko Google Assistantiin lisättyjä musiikkipalveluita lisätty myös Sonosiin.
6. Kun olet valmis, yritä antaa Google Assistantille toinen komento.

Tässä oli kyse siitä, kuinka voit korjata Sonosin, joka ei vastaa Alexaan tai Google Assistantiin. Toivomme, että nämä kiertotavat pystyivät korjaamaan tämän ongelman. Jos sinulla on ehdotuksia, jätä kommentti alle.