Korjaus: Samsung Note 20 / 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita
Miscellanea / / April 23, 2022
Puheluongelmat ovat nykyään yleisiä, kun verkko saattaa katketa tai puhelu katkeaa välillä. Suurin osa Samsung Note 20/20 Ultra -käyttäjistä kohtaa juuri sen, kun he eivät voi soittaa tai vastaanottaa puheluita SIM-verkkonsa kautta. Tällaisia ongelmia voidaan pitää pieninä häiriöinä, ja ne voidaan korjata muutamalla vianetsintävaiheella.
Kun on kyse kristallinkirkkaiden puheluiden soittamisesta, on tärkeää, että sinulla on hyvä vastaanotto. Jos kohtaat tämän ongelman, jossa puhelu katkeaa tai puhelu ei muodosta yhteyttä ollessasi syrjäisellä alueella, se on melko ymmärrettävää. Jos näin ei kuitenkaan ole, tässä on joitain vianetsintävaiheita, jotka auttavat sinua korjaamaan ongelman.
![Korjaa Samsung Note 20 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita](/f/b00c0e56d67ba89189247c2de1ece2f4.jpg)
Sivun sisältö
-
Korjaus: Samsung Note 20 / 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita
- Käynnistä puhelin uudelleen
- Vaihda lentokonetilaa
- Poista WiFi-puhelut käytöstä
- Tarkista solun kaistanleveysalue
- Palauta verkkoasetukset
- Päivitä laitteen laiteohjelmisto
- Käytä Stock Phone Dialer -sovellusta
- Ota käyttöön soittajan ilmoitusoikeudet
- Poista puhelun tausta
- Palauta tehdasasetukset
- Johtopäätös
Korjaus: Samsung Note 20 / 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita
Tässä alla olevassa vianetsintäoppaassa näytämme sinulle, mitä tehdä, jos Samsung Note 20 tai 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. Tällaiset ongelmat voivat johtua useista syistä, joita käsittelemme alla yksitellen.
Käynnistä puhelin uudelleen
Joskus tämä on helpoin tapa ratkaista yhteysongelmiin liittyvä ongelma. Kun käynnistät puhelimesi uudelleen, verkkosi löytää lähimmän solutornin, jossa on paras mahdollinen vastaanotto, ja muodostaa yhteyden siihen. Tämä varmistaa, että olet yhteydessä verkkoon ja voit soittaa tai vastaanottaa puheluita.
Vaihda lentokonetilaa
Monissa tapauksissa et voi vastaanottaa tai soittaa puheluita, koska älypuhelimesi on lentokonetilassa. Joskus saatamme ottaa tämän tilan käyttöön vahingossa emmekä edes huomaa sitä. Mutta tämä tila katkaisee puhelimesi paikallisesta SIM-verkosta ja WiFi-palveluista. Varmista siis, että tämä tila on poistettu käytöstä ja katso, auttaako se ongelmaan.
Poista WiFi-puhelut käytöstä
WiFi-puhelut on uusi ominaisuus, joka auttaa parantamaan puhelun laatua yhdistämällä puheluun WiFin kaistanleveyden avulla. Jos WiFi on kuitenkin hidas tai ei vastaa, et voi soittaa puheluita. Tämä voi olla erittäin turhauttavaa, mutta se voidaan ratkaista helposti poistamalla tämä ominaisuus käytöstä.
Vaiheet WiFi-puheluiden poistamiseksi käytöstä Samsung Note 20/20 Ultrassa:
Avaa Asetukset-sovellus älypuhelimellasi ja siirry Yhteydet-välilehteen.
![](/f/29324ef706bfe4d7e3711e4fb01c0f85.jpg)
Mainokset
Täältä löydät Wifi-puheluvaihtoehdon ja poista se käytöstä.
![](/f/cf7fd2c11284cb615606f357a688d025.jpg)
Kun poistat sen käytöstä, et kohtaa puheluihin liittyviä ongelmia.
Mainokset
Tarkista solun kaistanleveysalue
On hyvä idea tarkistaa solun kaistanleveys, sillä jos olet syrjäisellä alueella, yhteys on heikko ja luonnollisesti et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. On monia ilmaisia sovelluksia, jotka voivat auttaa sinua määrittämään nämä tiedot.
Vaiheet solun kaistanleveyden tarkistamiseksi Samsung Note 20 / 20 Ultrassa:
Lataa ja asenna Verkkosignaali-sovellus älypuhelimellasi.
![Korjaa Samsung Note 20 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita](/f/df3c6a292ae6859a78906d41dea03060.jpg)
Avaa sovellus ja tarkista signaali. Jos signaali on välillä 0 - -85, sitä pidetään hyvänä signaalina. Jos signaalisi on -100 dBm alueen ulkopuolella, sinun on vaihdettava SIM-kortit.
Palauta verkkoasetukset
Jokainen SIM-kortti toimii tietyillä verkonvalvojasi asetuksilla. Tämä prosessi on automaattinen, mutta on olemassa pieni mahdollisuus, että verkkoasetuksiasi ei päivitetä manuaalisesti, ja tästä syystä kohtaat ongelmia, kuten Samsung Note 20/20 Ultra ei voi tehdä tai vastaanottaa Puhelut. Kun nollaat verkkoasetukset, tämä ongelma poistuu automaattisesti.
Vaiheet Samsung Note 20/20 Ultran verkkoasetusten palauttamiseksi:
- Siirry asetussovellukseen ja valitse sitten Yleinen hallinta.
- Napauta sen jälkeen Palauta ja valitse sitten Palauta asetukset.
- Napsauta tässä Palauta verkkoasetukset.
- Kun olet palauttanut verkkoasetukset, ongelman on poistuttava.
Päivitä laitteen laiteohjelmisto
Samsungin kehittäjät tietävät näistä ongelmista, ja todennäköisesti he julkaisevat useita tietoturvakorjauksia puheluihin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi. Monille käyttäjille päivitys on jo saatavilla, minkä jälkeen ongelmat ovat poissa.
Vaiheet laiteohjelmiston päivittämiseksi Samsung Note 20/20 Ultrassa:
Avaa Asetukset-sovellus ja siirry ohjelmistopäivityksiin.
![Korjaa Samsung Note 20 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita](/f/76e1957ca6f8f99a577c031efbb5c1d3.jpg)
Tarkista täältä, onko päivityksiä saatavilla, ja lataa/asenna ne mahdollisimman pian.
Käytä Stock Phone Dialer -sovellusta
Play-kaupassa on monia puhelinsoittosovelluksia, jotka tarjoavat lisäominaisuuksia. Mutta tällaiset sovellukset voivat olla luonteeltaan viallisia ja niiden vuoksi saatat menettää puheluiden soittamisen perustoiminnot. Jotkut saatavilla olevista suosituista puhelinsoittosovelluksista ovat Go Dialer, True Dialer, Google Dialer jne. Mutta on aina suositeltavaa varmistaa, että käytät osakevalintasovellusta, koska se on aina virheetön eikä aiheuta ongelmia.
Vaiheet Samsung Note 20/20 Ultran osakevalitsinsovelluksen määrittämiseksi:
Poista kaikki soittamiseen liittyvät sovellukset, kuten True Dailer, Google Dialer, Go Dialer jne.
![](/f/076e87050ce1f442c2d5fbaf0abbed09.jpg)
Kun olet poistanut kaikki tällaiset sovellukset, avaa puhelimen asetukset ja siirry Sovellukset-osioon.
![](/f/bc7528f398cc42a0c8602af3f5a55bc9.jpg)
Valitse tästä Oletuspuhelinsovellus ja valitse käytettävissä oleva järjestelmän oletussovellus.
Ota käyttöön soittajan ilmoitusoikeudet
Kun olet asettanut osakesoittosovelluksen, kaikkien puheluihin liittyvien ongelmien on poistuttava. Jos he eivät, se johtuu todennäköisesti siitä, että et ole myöntänyt kaikkia tarvittavia käyttöoikeuksia sovellukselle. Kun otat puhelimen käyttöoikeuden käyttöön, puhelimesi voi näyttää sinulle soittajan näytön aina, kun joku soittaa sinulle.
Vaiheet soittajan ilmoitusten käyttöönottoon Samsung Note 20/20 Ultrassa:
Avaa puhelimen asetukset ja siirry Sovellukset-osioon.
![](/f/076e87050ce1f442c2d5fbaf0abbed09.jpg)
Varmista tässä, että kaikki käyttöoikeudet ovat oikeilla paikoillaan ja mitään oikeuksia ei evätä.
![Korjaa Samsung Note 20 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita](/f/f996daba44790f74bb36e2908f51f75b.jpg)
Poista puhelun tausta
Samsung-puhelimessa on lisäominaisuuksia, joiden avulla voit pitää puhelun taustan tietyille yhteystiedoille ja yleisesti. Mutta jos määrittämäsi taustakuva puuttuu puhelimestasi, se aiheuttaa ongelmia. Joten on suositeltavaa poistaa tällainen tausta puheluihin liittyvien ongelmien välttämiseksi.
Vaiheet puhelun taustan poistamiseksi Samsung Note 20/20 Ultrasta:
Avaa puhelimesi valitsin ja valitse asetukset oikean yläkulman valikosta.
![](/f/04d2bdf1be1e207476be20baf5fa86b8.jpg)
Valitse Puheluasetuksista puhelun taustavaihtoehto.
![](/f/876607dde09baed67b31b4391c58725f.jpg)
Napsauta tässä taustavaihtoehtoa.
![](/f/f951bc966a91dd264e0d026c753bbb71.jpg)
Muista valita saatavilla olevista varastotaustoista.
![Korjaa Samsung Note 20 20 Ultra ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita](/f/1cefae9df966f310a956c1752e6136f1.jpg)
Kun olet määrittänyt taustan, ongelma, että puheluita ei vastaanoteta tai yhteyttä ei muodosteta, on ratkaistava.
Palauta tehdasasetukset
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auttanut sinua ongelmissa, se tarkoittaa yksinkertaisesti, että järjestelmässäsi on virhe, ja ainoa tapa korjata se on tehdasasetusten palauttaminen.
Tehdasasetusten palauttamisen vaiheet Samsung Note 20/20 Ultrassa:
- Siirry asetussovellukseen ja valitse sitten Yleinen hallinta.
- Napauta sen jälkeen Palauta ja valitse sitten Palauta asetukset.
- Valitse nyt Factory Data Reset ja kirjoita laitteesi PIN-koodi.
- Napauta uudelleen Palauta ja valitse sitten Poista kaikki.
Johtopäätös
Tämä vie meidät tämän oppaan loppuun Samsung Note 20 / 20 Ultra Can't Soittaa tai vastaanottaa puheluita -ongelmien korjaamista varten. Huomaa, että jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi sinulle, kyseessä voi olla viallinen solun vastaanotto. Ota siis yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun ja korjaa laitteisto tarvittaessa.