Korjaus: Philips Smart TV Netflix ei toimi tai ei näy

Muutaman viime vuoden aikana Philips on luonut todella hyviä älylaitteita, joissa on lähes kaikki ominaisuudet, joita käyttäjä voi odottaa brändiltä. Heillä on myös älytelevisiosegmentti, jossa he pärjäävät todella hyvin. Mutta valitettavasti, joistakin syistä johtuen he eivät aina pysty tarjoamaan huippuluokan tuotteita käyttäjilleen, koska he valittavat erilaisista virheistä.

Kyllä, kuulet sen oikein. Äskettäin jotkut käyttäjät ovat alkaneet valittaa siitä, etteivät he pysty käyttämään Netflix-sovellusta Philips-älytelevisiossaan. He väittävät, että heidän Philips Smart TV: nsä Netflix-sovellus ei toimi tai ei näy. No, siksi olemme täällä tämän vianetsintäoppaan kanssa. Täältä opit korjaamaan Philips Smart TV Netflix -ongelman, joka ei toimi tai ei näy. Joten aloitetaan sen kanssa.

Kuinka korjata Philips Smart TV: n Netflix ei toimi tai näy

Joten tässä on joitain temppuja, jotka auttavat sinua ratkaisemaan Philips Smart TV Netflix -ongelman, joka ei toimi tai ei näy. Varmista siis, että suoritat ne huolellisesti ja tarkista, auttavatko nämä korjaukset sinua ratkaisemaan virheen vai eivät.

Korjaus 1: Käynnistä sovellus uudelleen

Voit yrittää käynnistää Netflix-sovelluksen uudelleen, jos et ole kokeillut tätä menetelmää. Käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että he pystyivät ratkaisemaan tämän ongelman vain käynnistämällä ohjelman uudelleen onnistuneesti. Kannattaa siis kokeilla tätäkin.

Korjaus 2: Kokeile käyttää toista laitetta

Oletko tarkistanut, tapahtuuko tämä myös muilla laitteilla tai muille käyttäjille? Philips-laitteesi Netflix-sovellusta ei ehkä ole päivitetty uusimpaan versioon tai se ei ehkä ole yhteensopiva televisiosi kanssa. Varmistaaksesi, että ongelma ei liity nykyiseen Netflix-tiliisi, yritä käyttää samaa tiliä toisella laitteella.

Korjaus 3: Tarkista Internet-yhteys

Oletko tarkistanut, toimiiko verkko/internet oikein? Netflix saattaa näyttää tämän tyyppistä ongelmaa, koska Internet saattaa olla poikki.

Voit tarkistaa, tarjoaako reitittimesi hyvän Internet-nopeuden, menemällä osoitteeseen Ooklan nopeusmittari verkkosivustolla ja tarkistaa, onko yhteytesi toiminnassa. Kun Internet-yhteytesi palautuu, Netflix aktivoituu automaattisesti.

Korjaus 4: Kytke Internet-reitittimesi virta päälle

Kun olet tarkistanut Internet-yhteytesi nopeuden, sinun tulee käynnistää reitittimesi, jos Internet-yhteytesi nopeus ei ole niin hyvä kuin luulet tai jos Netflixiä tarvitaan.

Reitittimessäsi saattaa olla välimuistiin tallennettuja tietoja, mikä saattaa hidastaa Internet-nopeutta. Ensin sinun on irrotettava kaikki reitittimeen/modeemiin liitetyt kaapelit ja sammutettava virtapainike reitittimen/modeemin käynnistämiseksi.

Anna reitittimen/modeemin käynnistyä muutaman minuutin ajan, ennen kuin liität kaikki kaapelit uudelleen. Kun virtapainike on kytketty päälle, tarkista, onko Internet-ongelma ratkennut. Jos ei, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.

Korjaus 5: Käynnistä TV uudelleen

Kun Netflixin uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, laitteessa saattaa olla joitakin välimuistitiedostoja, jotka ovat vioittuneet. Tästä syystä sinulla on tämä ongelma.

Korjataksesi tämän poistamalla nämä tiedostot, Philips-televisiosi on käynnistettävä uudelleen. Mutta television uudelleenkäynnistäminen ei riitä; suosittelemme, että käytät sitä oikein. Katkaise sitten television virta ja irrota kaikki sen kaapelit.

Odota sen jälkeen 30–40 sekuntia ennen kuin liität kaapelit uudelleen. Tarkista sitten, onko Netflix ei toimi tai ei näy -ongelma ratkennut käynnistämällä televisio ja käynnistämällä Netflix-sovelluksen.

Korjaus 6: Tarkista palvelimen tila

Oletko tarkistanut, toimivatko Netflixin palvelimet? On mahdollista, että Netflix-palvelimet saattavat olla poissa ylläpitosyistä. Joten siinä tapauksessa et voi käyttää sitä ja lopulta Netflix-sovellus ei toimi tai se ei näytä ongelmaa Philips-älytelevisiossasi.

Siksi sinun tulee tarkistaa, toimivatko palvelimet vai eivät; voit myös tarkistaa DownDetectorista, onko muita käyttäjiä, jotka ilmoittivat saman.

Korjaus 7: Varmista, että sovellus on päivitetty

Varmista, että Netflix-sovelluksesi on ajan tasalla Philips Smart TV: ssäsi noudattamalla näitä ohjeita: Jos et ole vielä tehnyt niin, varmista, että teet niin:

• Paina Philipsin kaukosäätimen Koti-painiketta.
• Siirry Apps-hallintapaneeliin.
• Valitse Google Play Kauppa.
• Napsauta Valmis.
• Valitse luettelosta Netflix.
• Napsauta Päivitä ja sitten OK.

Korjaus 8: Päivitä TV-käyttöjärjestelmä

On tärkeää mainita, että vanhempi TV-käyttöjärjestelmä voi myös aiheuttaa ongelman. Varmista siis, että tarkistat, onko Philips-älytelevisiossasi Android-käyttöjärjestelmän uusin versio. Tässä on seuraavat vaiheet:

1. Valitse kaukosäätimestä "Koti".
2. Valitse OK kohdasta Asetukset > Laiteohjelmistopäivitys > Laiteohjelmistotiedot.
3. Kirjoita laiteohjelmiston tiedot muistiin.
4. Siirry Philipsin verkkosivustolle mobiililaitteellasi tai kannettavallasi millä tahansa selaimella. Voit tarkistaa laitteesi uusimman ohjelmistoversion etsimällä laitteesi mallia. Kun olet löytänyt ohjelmistoversion, varmista, että se vastaa aiemmin mainitsemaasi. Päivitä se tarvittaessa.

Korjaus 9: Asenna Netflix-sovellus uudelleen

Voit varmasti korjata ongelman asentamalla Netflix-sovelluksen uudelleen, jos mikään muu ei toimi. Philips Smart TV ei ehkä pysty lukemaan joitain asennustiedostoja, jos ne ovat vioittuneet tai puuttuvat. Tämä voi johtaa siihen, että televisio ei toimi tai ei näy. Jos haluat tarkistaa, eikö Netflix-sovellus toimi, suosittelemme, että asennat sen uudelleen Philips-televisioon.

Korjaus 10: Ota yhteyttä palvelukeskukseen

Et voi ratkaista Netflixin toimimattomuutta tai mustan näytön ongelmaa millään tässä oppaassa aiemmin mainituilla temppuilla. Tässä tapauksessa ainoa vaihtoehtosi on ottaa yhteyttä Philipsin tukitiimiin ja pyytää apua. Philips saattaa auttaa sinua ratkaisemaan tämän ärsyttävän ongelman.

Tämä päättää oppaan Philips Smart TV: n korjaamisesta. Netflix ei toimi tai ei näytä ongelmaa. Toivottavasti nämä vianetsintävaiheet ovat auttaneet sinua ratkaisemaan ongelmasi. Jos kuitenkin herää mielessäsi epäilyksiä tai kysymyksiä, ilmoita siitä meille alla olevissa kommenteissa.