KORJAUS: Roku Express 4K / 4K+ ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon

RokuTV: n käyttäjät ovat valittaneet siitä, että Roku Express 4K/4K+ ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Käyttäjät ovat kertoneet, että laite hyväksyy salasanan. Samaan aikaan Wi-Fi-verkolla ei ole ongelmia yhteyden muodostamisessa älypuhelimeen ja kannettavaan tietokoneeseen. Suoratoistolaitteessa voi olla pieni ohjelmistoon liittyvä ongelma, koska se ei muodosta yhteyttä langattomaan kodin verkkoon.

Miksi Roku Express 4K/4K+ ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon?

Monilla yrityksillä on oikeus kehittää Wi-Fi-tekniikkaa. Langaton tekniikka, kuten Bluetooth ja Wi-Fi, on saatavilla Windowsille, Linuxille, Androidille, iOS: lle ja muille. Reitittimen ei ole helppoa noudattaa kaikkia laitteita ohjelmisto- ja laitteistorajoitusten vuoksi. Tarkistamme laitteistot ja ohjelmistot molemmilta puolilta ja ratkaisemme Roku-suoratoistolaitteen yhteysongelmat. Olen jakanut muutaman pätevän syyn Roku Wi-Fi -yhteysongelmiin.

Ohjelmistohäiriö:

Ohjelmiston sotku on yleinen ongelma, ja monet laiteomistajat eivät vaivaudu puhdistamaan järjestelmää. Tietenkin television ja Roku-laitteiden omistajat eivät välitä laitteiston tai ohjelmiston terveydestä. Onneksi sinun ei tarvitse käyttää aikaa ohjelmiston korjaamiseen. Olen jakanut alla osan siitä, että voit huolehtia laitteistosta ja ohjelmistosta.

Wi-Fi-reitittimen rajoitukset:

Löydät satoja Wi-Fi-reitittimiä verkkokauppasivustoilta. Useimmilla langattomilla reitittimillä on samanlaiset tekniset tiedot, mutta ne maksavat enemmän kuin kilpailijat tarjoavat. Keskimääräinen ostaja ei käy läpi langattoman laitteen teknisiä puolia. Kuluttaja valitsee mukavuuden tutkimuksen ja tuotteen perusteellisen tiedon etsimisen sijaan. Olen jakanut tietoja langattomien laitteiden rajoituksista.

Virheellinen kokoonpano:

Langattomassa verkossasi voi olla väärä kokoonpano tai vanhentunut Internet-määritys. Monet paikalliset Internet-palveluntarjoajat vaihtavat lähdetoimittajaansa liiketoiminnallisista syistä. Minun piti muuttaa tai päivittää reitittimen verkkoasetuksia. Edellinen Internet-palveluntarjoajani vaihtoi lähdetoimittajaa useita kertoja viiden vuoden aikana.

Vanhentunut ohjelmisto:

Miljoonat työskentelevät maailmanlaajuisesti tuodakseen uutta teknologiaa ja kehitystä maailmalle. Laitteisto on hyödytön ilman ohjelmistoa. Roku- ja reititinohjelmistot voivat olla vanhentuneita. Käytä kiireisen aikataulusi perusteella aikaa streaming-laitteen ja reitittimen laiteohjelmiston päivittämiseen.

Väärä Wi-Fi-signaali:

Langaton tekniikka on kehittynyt vuosien saatossa. Nykyaikaisissa älypuhelimissa, kannettavissa tietokoneissa ja laitteissa on Dual-Band-ominaisuus. Dual-Band on aktiivinen myyntiominaisuus, koska se kaksinkertaistaa signaalin voimakkuuden ja kantaman. Langaton laite saattaa lähettää vääriä signaaleja ja hylätä Roku-laitteen.

Laitteistovika:

Emme voi jättää laitteistovikaa pois yhtälöstä, ja Roku-suoratoistolaitteessa saattaa olla Wi-Fi-siru-ongelma. Emme suosittele, että käyttäjät ruuvaavat irti laitetta ja korjaavat yksikköä. Saatavilla on monia tee-se-itse-videoita ja oppaita, ja vastustan laitteen itse korjaamista.

KORJAUS: Roku Express 4K/4K+ ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

En ehdota yleisiä vianetsintäratkaisuja, vaan siirryn heti edistyneisiin ratkaisuihin. Yritämme ratkaista Wi-Fi-yhteysongelman seuraavilla ohjelmistopohjaisilla ratkaisuilla. En tietenkään jaa mitään tee-se-itse-opasta laitteiston korjaamisesta. Ota ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluun saadaksesi insinöörin suorittaman laitteiston tarkastuksen.

Anna laitteille lepoa

Emme välitä paljoakaan laitteista nykyään ja niiden 24/7 käytöstä. Kehomme tarvitsee vähintään kuusi tuntia unta joka päivä, emmekä anna Wi-Fi-reitittimien nukkua tuntia. Voin antaa sinulle monia syitä, miksi sinun pitäisi antaa laitteiston nukkua tunnin päivässä. Kerroin alla kaksi syytä ja ratkaisin useimmat verkko-ongelmat muutaman viime kuukauden aikana.

A. Tunnin nukkuminen antaa laitteiston jäähtyä sisäiset komponentit.

B. Sinun ei tarvitse huolehtia ohjelmistosotkusta.

Yksi tunti uniaikaa pidentää laitteiston käyttöikää ja tuottaa samanlaisia ​​tuloksia useiden vuosien jälkeen.

1. Sammuta televisio.

2. Sammuta Wi-Fi-reititin.

3. Sammuta Roku-suoratoistolaite.

Anna kolmelle koneelle viisitoista minuuttia kiinni. Ajattelin pyytää tunnin uniaikaa. Mutta voit laittaa viisitoista minuuttia kelloon saadaksesi asian valmiiksi nopeammin.

Liitä Ethernet-kaapeli

Tartu Ethernet-kaapeliin reitittimestä ja anna Roku-laitteen muodostaa yhteys Internetiin. Vahvistamme, että Roku-laitteessa on ohjelmistoon liittyviä ongelmia. Ymmärrän, että LAN-kaapeli ei ole tarpeeksi pitkä ulottuakseen suoratoistolaitteeseen. Sinun pitäisi keksiä ratkaisu, koska se vahvistaa epäilymme.

1. Irrota kaapeli langattomasta reitittimestä.

2. Liitä LAN-kaapeli suoraan Roku-suoratoistolaitteeseen.

Suoratoistolaite muodostaa yhteyden Internetiin ja katselee sisältöä vaivattomasti. Suoratoistolaitteessa on laitteisto- tai ohjelmistotason ongelma. Otetaan ohjelmistopohjaiset ratkaisut käyttöön ja ratkaistaan ​​yhteysongelma.

Diagnosoi Roku-laitteen verkon tila

Voit diagnosoida laitteen Internet-yhteyden ja selvittää totuuden minuutissa. Android-pohjaisessa suoratoistolaitteessa on tarvittavat vaihtoehdot ohjelmistossa. Seuraa opasta löytääksesi verkkodiagnoosivaihtoehdon ja tarkista Internet-yhteyden tila.

1. Käytä kaukosäädintä ja siirry vasemmanpuoleiseen valikkoon.

2. Valitse sivuvalikosta "Asetukset".

3. Paina kaukosäätimen oikeaa näppäintä nähdäksesi "Settings" sisällön.

4. Valitse "Verkko" ja paina oikeaa näppäintä nähdäksesi lisää vaihtoehtoja.

5. Valitse Tietoja-osio.

Tietoja-osiossa on tarkkoja tietoja Wi-Fi-verkosta.

Tarkista Wi-Fi-signaalin voimakkuus.

Tarkista IP-osoite.

Tarkista Mac-osoite.

Tarkista latausnopeudet.

Wi-Fi-signaalin voimakkuuden tulee olla 4,5/5 pistettä.

6. Valitse valikosta "Tarkista yhteystyökalu".

7. Avaa "Tarkista yhteys" -työkalu.

Anna sisäänrakennetun verkon diagnosointityökalun testata Wi-Fi-verkkoa. Siirry seuraavaan ratkaisuun, jos latausnopeudet ovat hyväksyttäviä.

Wi-Fi-reitittimen rajoitukset

Wi-Fi-reitittimet ovat kiehtovia, kun tutustut malleihin ja miksi niissä on hintaeroja. Brändit ovat tuoneet markkinoille laajan valikoiman reitittimiä käyttäjille, ja niillä kaikilla on samanlaiset tekniset tiedot. Jotkut reitittimet ovat kuitenkin hinnoiteltuja eri tavalla. Edullisilla Wi-Fi-laitteilla on rajoituksia, ja et voi yhdistää enempää kuin neljä tai viisi laitetta. Ohjelmisto saattaa hylätä Roku-suoratoistolaitteet rajoitusten vuoksi. Haluan näyttää sinulle, kuinka voit selvittää Wi-Fi-verkkoon yhdistettyjen laitteiden määrän.

1. Ota Wi-Fi-reititin ja käännä se.

Muista IP-osoite, käyttäjätunnus ja salasana takapuolelta.

2. Avaa selain kirjoittaaksesi reitittimen IP-osoite ja paina Enter-näppäintä.

3. Kirjoita käyttäjätunnus ja salasana ja napsauta "Kirjaudu" -painiketta.

4. Etsi Langattoman verkon tila tai Verkon tila -vaihtoehto.

Pyydän lukijoita käyttämään muutama minuutti yhdistettyjen laitteiden luettelon löytämiseen. Sillä välin voit ottaa yhteyttä Wi-Fi-laitteen valmistajaan saadaksesi ohjeita.

5. Wi-Fi-verkossani on neljä aktiivista laitetta.

a. Oma älypuhelin

b. Sisarukseni älypuhelin

c. Vanhempani älypuhelin

d. Windows-kannettavani

Merkitse muistiin kytkettyjen laitteiden määrä. Vaihda langaton verkkolaite, jos löydät tuntemattoman tai määrittelemättömän laitteen. Jonkun täytyy käyttää langattoman verkon etuja ilman lupaa. Peruuta käyttöoikeus vaihtamalla Wi-Fi-verkon salasana. Kotiverkkoni voi käsitellä jopa viittä laitetta, ja se on rajoitus.

Päivitä Roku-suoratoistolaite automaattisesti

Kenenkään Roku-käyttäjän ei pitäisi sammuttaa automaattisen päivityksen ominaisuutta suoratoistolaitteesta. Roku-tiimi keskittyy ohjelmiston parantamiseen korjaamalla virheet ja häiriöt sekä päivittämällä paketteja. Monet käyttäjät poistavat paketin päivitysominaisuuden käytöstä säästääkseen aikaa. Sinun ei pitäisi sammuttaa päivitysvaihtoehtoa, koska se parantaa yhteensopivuutta uusimpien sovellusten, palveluiden ja ominaisuuksien kanssa.

1. Laita televisio päälle ja Roku. Nosta kaukosäädin.

2. Paina Koti-painiketta.

3. Käytä navigointinäppäimiä ja valitse "Asetukset" -vaihtoehto.

4. Paina oikeaa navigointinäppäintä.

5. Käytä alas-navigointinäppäintä valitaksesi "Järjestelmä".

6. Paina oikeaa navigointinäppäintä.

7. Käytä alas-navigointinäppäintä valitaksesi "Järjestelmäpäivitys".

8. Paina OK-navigointinäppäintä.

9. Paina OK-navigointinäppäintä käynnistääksesi "Tarkista nyt" -toiminnon.

10. Anna Roku-suoratoistolaitteen löytää uusin ohjelmistoversio.

Ole kärsivällinen ja anna Roku TV: n asentaa uusin ohjelmisto. Suosittelen lukijoita asentamaan kaikki ohjelmistopäivitykset parhaan mahdollisen yhteensopivuuden varmistamiseksi.

Käytä Wi-Fi-hotspotia

Miksi et käytä Wi-Fi-hotspotia? Minulla oli vaikeuksia yhdistää laitetta Android-puhelimeeni. Osoittautuu, että Wi-Fi-kotiverkossa oli joitain ongelmia. Ratkaisin verkko-ongelmat ottamalla hotspotin käyttöön Android-puhelimessa ja laitteessa, joka yhdistettiin ensimmäisellä yrityksellä. Käytä kirjaimia ja numeroita luodaksesi hotspot-verkon.

1. Avaa "Asetukset" Android-laitteella.

iPhone-käyttäjät voivat määrittää hotspotin ja jakaa Internetiä Roku-suoratoistolaitteen kanssa. Valitsin opetusohjelmaan Android-puhelimen.

2. Valitse "Verkko ja Internet" -vaihtoehto.

3. Valitse "Hotspot ja jaettu" -vaihtoehto.

4. Valitse vaihtoehto "Wi-Fi-hotspot".

5. Napauta salasanaa.

6. Muokkaa salasanaa.

Käytä kirjaimia ja numeroita hotspot-verkon salasanana.

7. Katso salasana idean saamiseksi.

8. Ota hotspot-verkko käyttöön.

Yhdistä Roku-laitteesi verkkoon ja katso tulokset. iOS-laitteessa on Wi-Fi-hotspot-ominaisuus, ja voit käyttää iPhonea tai iPadia korjataksesi Roku Express 4K 4K+:n, joka ei yhdistä Wi-Fi-verkkoon.

Bottom Line

Laitteistovika voi aiheuttaa sen, että Roku Express 4K 4K+ ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon. Etsi asiakaspalvelunumero viralliselta verkkosivustolta tai takuukortista. Ota yhteyttä Rokun tukitiimiin ja pyydä heiltä apua. Voit vaatia suoratoistolaitteen takuun, ja he korjaavat ongelman ilmaiseksi. Kerro meille, mikä ratkaisu ratkaisi Rokun Wi-Fi-verkko-ongelman alla olevassa kommenttiosassa.