Korjaus: Sonos Playbase ei ääntä televisiosta

Sonos on iso nimi kotiteatterin ja kaiutinjärjestelmien suhteen. Heillä on useita tuotteita vastaamaan äänitarpeisiisi, ja Sonos Playbase on yksi niistä. Viime aikoina monet käyttäjät ovat rekisteröineet valituksia siitä, että heidän Sonos Playbasestaan ​​ei tule ääntä televisioongelmista. Tämä voi johtua joko huonosta äänilähtökokoonpanosta tai vain teknisestä viasta.

Aina kun kohtaat tällaisia ​​ongelmia, sinun tulee ensin käynnistää TV, Internet-reititin ja Sonos Playbase uudelleen. Tämä poistaa mahdolliset tekniset häiriöt ja ongelma ratkaistaan. Jos ei, alla on joitakin vianetsintämenetelmiä, jotka auttavat sinua korjaamaan ongelman.

Korjaus: Sonos Playbase ei ääntä televisiosta

Useimmissa tapauksissa ongelma voidaan korjata yksinkertaisesti kääntämällä ääntä Sonos-sovelluksella tai Sonos-kaukosäätimellä. Pidä ääni maksimitasolla ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Jos kohtaat edelleen TV: n ääntä ei kuulu, ongelma voi johtua joko äänilähtöasetuksista tai äänikaapelin virheellisestä määrityksestä.

Tapa 1: Internetin vianmääritys

Koska Internet-yhteys on yksi kahdesta välttämättömästä Sonoksen käytön kannalta, tarkista tässä tapauksessa ensin, toimiiko Wi-Fi-reititin vai ei. Ja jos reititin toimii kunnolla, on mahdollista, että Ethernet-yhteys on viallinen, tarkista vain kaikki johdot.

Jos se ei vieläkään auta, sen jälkeen on mahdollista, että portit ovat vaurioituneet tai eivät toimi kunnolla, yritä käyttää langatonta yhteyttä tai vain vaihtaa portit turvallisesti.

Tapa 2: Tarkista äänikaapeli

Tarkista, toimiiko ääniliitäntä täysin oikein vai ei. Jos näin on, irrota kaapeli ja kytke se sitten uudelleen. Voit myös yrittää käyttää toista kaapelia ja jos se ei vieläkään toimi, vaihda vain ääni- tai AUX-kaapeli.

Tapa 3: Tarkista sovelluksen ääniasetukset

Sonos Playbase ei tue 5.1 Doly Digital plus- tai Viper 4X -äänimuotoa. Joten jos käytät tällaisia ​​äänimuotoja missä tahansa suoratoistosovelluksessasi, ääni ei toimi. Varmista, että käytät ääniasetuksista Dolby Bitstreamia tai Stereoa.

Löydät ääniasetukset kohdasta Sovellus > Asetukset > Ääni- ja videoasetukset > Äänilähtö. Asetuspolku voi vaihdella sovelluksesta toiseen.

Tapa 4: Asenna Sonos App uudelleen

Monissa tapauksissa Playbase-palkin hallinnasta vastaava Sonos-sovellus toimii väärin. Joten suosittelemme, että asennat Sonos-sovelluksen ja asennat sen uudelleen Playstoresta tai Appstoresta. Kun olet asentanut sovelluksen, määritä se seuraavasti:

1. Avaa sovellus Android- tai iOS-laitteellasi
2. Napauta sitten vaihtoehtoa "Asenna uusi järjestelmä". Sen jälkeen vain Rekisteröidy / Kirjaudu sisään.
3. Napauta Sonos-tuotteesi näyttävässä ponnahdusikkunassa Lisää. Jos käytät Sonos S1 -ohjainta, valitse Jatka-valikosta Set up products.
4. Jos haluat määrittää Play-palkin, noudata sovelluksen ohjeita.

Tapa 5: Tarkista äänilähtö

Jos kaikki yhteydet ja internet toimivat oikein, on mahdollista, että television taajuuskorjainasetukset tai Sonos-pelipohja ei ole oikea ja jos et tiedä kuinka asettaa taajuuskorjain, palauta se oletusasetuksiin asetukset.

Televisio ei voi vastaanottaa tai toistaa ääntä, ellei sitä ole liitetty Play-tukiasemaan. Liitä televisio Play Base -laitteeseen. Jos kaapeli on jo kytketty, irrota ja kytke se uudelleen molemmista päistä.

Jos television äänilähtöä ei ole määritetty oikein, se ei ehkä siirrä ääntä Play Base -laitteeseen. Muuta television asetuksia toistaaksesi äänen toistoalustaan.

Tapa 6: Palauta tehdasasetukset Sonos Playbase

Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toimi sinulle, sinun tulee jatkaa tehdasasetusten palauttamista. Jos ongelma ei ratkea tehdasasetusten palauttamisen jälkeen - ongelma johtuu todennäköisesti viallisesta verkosta tai wifi-kortista.

Sonos Playbasen nollausohjeet:

• Irrota ensin Playbase-kaiutin virtalähteestä.
• 30 sekunnin kuluttua paina ja pidä alhaalla "liity"- tai "infinity"-painiketta ja kytke virtalähteeseen samanaikaisesti.
• Pidä "join" tai "infinity" -painiketta painettuna, kunnes näet valkoisen merkkivalon vilkkuvan.
• Odota, että valo muuttuu vihreäksi, mikä osoittaa, että nollausprosessi on valmis.

Nyt voit määrittää tilisi ja wifi-tunnistetiedot uudelleen ja katsoa, ​​toimiiko se.

Tapa 7: Ota yhteyttä Sonosin asiakaspalveluun

Vaikka kuinka yritämme, jos kaiuttimessa tai muussa äänisirussa on laitteistotason vika, sinun on otettava yhteyttä Sonosin asiakaspalveluun ja pyydettävä heiltä apua. He suorittavat diagnoosin samalle ja tarkistavat, toimiiko kaikki oikein. Jos ei, he järjestävät sinulle laitteen vaihdon tai korjauksen laitteen takuukäytäntösi perusteella.

Johtopäätös

Tämä vie meidät tämän oppaan loppuun, joka koskee Sonos Playbase -television äänen puuttumisen korjaamista. Huomaa, että monissa tapauksissa ongelma voi johtua äänikaapeleiden tai ääniasetusten virheellisestä määrityksestä. Joten tarkista sama, ja jos mikään ei auta, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja pyydä vaihtoa.