Korjaus: HP LaserJet Pro ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen

Eikö HP LaserJet Pro muodosta yhteyttä tietokoneeseen? Tai tulostin ei tulosta langattomasti tai johdolla? No, on monia syitä, miksi saatat kohdata tämän ongelman. Tässä blogiviestissä keskustelemme mahdollisista syistä ja niiden ratkaisuista.

HP LaserJet Pro on suosittu tulostin, jossa on nopea kirjetulostus, automaattinen kaksipuolinen tulostus ja kaksikaistainen langaton yhteys. Tulostimessa on myös 2,7 tuuman kosketusnäyttö, joka helpottaa käyttöä. HP valmistaa upeita tulostimia, mutta elektronisena laitteena ei ole takeita siitä, ettei se koskaan törmää ongelmiin. Joskus kohtaat ohjelmistoon liittyviä ongelmia ja joskus laitteistoongelmia.

Onneksi tulostimesi tällä hetkellä kohtaama ongelma (joka ei saa yhteyttä tietokoneeseen) voidaan korjata jollakin alla mainitsemistani ratkaisuista. Jatka tämän artikkelin lukemista ja kokeile jokaista ratkaisua yksitellen nähdäksesi, mikä on menestys.

HP LaserJet Pro ei muodosta yhteyttä tietokoneeseen, kuinka korjata?

Ratkaisu 1: Käynnistä HP LaserJet Pro -tulostin uudelleen

HP LasterJet Pro -tulostimessasi saattaa olla väliaikainen virhe tai järjestelmähäiriöitä. Tällaisissa tapauksissa tulostin ei usein muodosta yhteyttä muihin laitteisiin ja kieltäytyy tulostamasta kopioita. Tulostimen uudelleenkäynnistys voi korjata tämän ongelman.

Käynnistä HP LaserJet Pro -tulostin uudelleen irrottamalla virtajohto pistorasiasta, odottamalla 15–20 sekuntia ja kytkemällä johto. Liitä nyt toinen laite tulostimeen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2: Varmista, että tulostin ja tietokone ovat yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon

Jos haluat liittää HP LaserJet Pro -tulostimesi tietokoneeseesi, matkapuhelimeesi tai muihin laitteisiin, joissa on langaton tulostustuki, sinun on yhdistettävä molemmat laitteet samaan Wi-Fi-verkkoon. Tulostin pystyy sitten helposti tunnistamaan muut verkossa olevat laitteet ja päinvastoin.

Ratkaisu 3: Nollaa tulostin

Aina kun matkapuhelimemme tai tietokoneemme joutuu ohjelmistoongelmiin, mitä teemme – nollaa laite. Samaa menetelmää voidaan soveltaa myös tulostimeen.

Näin nollaat HP LaserJet Pro -tulostimesi:

1. Käynnistä tulostin ja odota, kunnes tulostin on käyttämättömänä.
2. Irrota virtajohto tulostimesta.
3. Irrota nyt kaapeli seinäpistorasiasta.
4. Odota hetki.
5. Liitä virtajohto takaisin seinäpistorasiaan.
6. Liitä nyt kaapeli tulostimeen.
7. Käynnistä tulostin ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Ratkaisu 4: Poista tulostinohjaimen asennus

Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan kannettavan tietokoneen yhteysongelman poistamalla tulostinohjaimen. Poista tulostinohjain seuraavasti:

1. Kirjoita hakupalkkiin Sovellukset ja ominaisuudet ja paina ENTER.
2. Vieritä alaspäin, kunnes näet HP-tulostin. Napauta sen vieressä olevaa kolmen pisteen painiketta.
3. Valitse Poista asennus.
4. Kirjoita hakukenttään laitehallinta ja paina ENTER.
5. Laajenna Tulostusjonot-vaihtoehto.
6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella HP-tulostinta ja valitse Poista laite.
7. Napsauta Poista asennus.
8. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Kun olet poistanut tulostinohjaimen, käynnistä tietokone uudelleen, muodosta yhteys tulostimeen ja tarkista, onko ongelma poistunut.

Ratkaisu 5: Sammuta palomuuri

Tietokoneesi Windowsin palomuuri saattaa estää yhteyden HP LaserJet Pro -laitteeseen. Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden sammuttamalla tietokoneesi palomuurin ja yrittämällä yhdistää tulostimen tietokoneeseen.

Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Avaa Windows Security tietokoneellasi.
2. Napauta Palomuuri ja verkon suojaus.
3. Napauta Domain-verkkoa ja sammuta Microsoft Defender Firewallin kytkin.
4. Samoin sammuta Microsoft Defenderin palomuuri yksityisverkossa ja julkisessa verkossa.
5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Kun olet valmis, käynnistä tietokone uudelleen. Yritä nyt kytkeä HP LaserJet Pro tietokoneeseen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 6: Ota yhteyttä HP: n asiakastukeen

Koska olet saavuttanut tämän pisteen, uskon, että mikään ratkaisuista ei ole toiminut sinulle. Vaikuttaa siltä, ​​että HP LaserJet Pro -tulostimessasi saattaa olla laitteisto-ongelma. Teknikon on tarkistettava laitteesi, ja sinun tulee ottaa yhteyttä HP: n asiakastukeen.

Ymmärrän, että voi olla turhauttavaa, jos et voi käyttää HP-tulostintasi. Tässä blogikirjoituksessa keskustelimme ongelmasta ja sen mahdollisista ratkaisuista. Toivon, että pystyit korjaamaan ongelman. Jos kyllä, kerro meille, mikä menetelmä teki työn puolestasi.