Korjaus: Amazon Prime Video ei toimi Virgin Mediassa

Amazon Prime Video on loistava viihteen lähde. Se tarjoaa käyttäjille valtavan valikoiman sisältöä, mukaan lukien TV-sarjoja, Amazon Originals -elokuvia ja elokuvia. Joten uusi sisältö ei lopu koskaan. Integroitu Verizon Media Amazon Prime Video TV-alustaan ​​vuoden 2019 alussa, kun taas sen suurin kilpailija, Netflix, on ollut siellä vuodesta 2013 lähtien. Tämä oli varmasti hyvä liike, koska sen avulla käyttäjät pääsivät käsiksi hämmästyttävään sisältöön molemmilta suoratoistoalustoilta.

Vaikka Amazon Prime Video tarjoaa laajan valikoiman sisältöä, kaikki eivät voi hyödyntää sitä täysimääräisesti, koska Amazon Prime Video ei toimi Virgin Media -laatikossaan. Asianomaiset sanovat, että Netflix toimii hyvin, mutta "Jotain meni pieleen"virhe ponnahtaa Amazon Prime Video -sovellukseen. Voi olla useita syitä, miksi Amazon Prime Video ei toimi Virgin Media -laatikossasi. Se voi johtua Internet-yhteysvirheistä, VPN-palvelusta tai ulkoisesta laitteesta. Onneksi on olemassa vianetsintämenetelmiä, joita voit seurata jatkaaksesi Amazon Prime Videon nauttimista Virgin Media -laatikollasi.

Tässä on mitä tehdä, kun Amazon Prime Video ei toimi Virgin Mediassa

Ratkaisu 1: Sulje ja avaa uudelleen Amazon Prime Video App

Sovellus tai prosessi saattaa olla ristiriidassa Amazon Prime Videon kanssa, mikä saattaa johtua siitä, että suoratoistopalvelu ei latautunut. Sovelluksen uudelleenkäynnistäminen todennäköisesti korjaa ongelman. Kun olet sulkenut sovelluksen, odota 10 sekuntia ennen kuin avaat sen uudelleen.

Ratkaisu 2: Käynnistä laite uudelleen

Jos järjestelmässä on pieni häiriö tai väliaikainen virhe, se voi aiheuttaa monia ongelmia. Virgin Media -laatikon uudelleenkäynnistäminen voi korjata Amazon Prime Video -sovelluksen ongelman.

Näin voit käynnistää Virgin Media -laatikon uudelleen:

Virgin TV V6 Boxin uudelleenkäynnistyksen vaiheet:

1. paina Koti -painiketta V6-kaukosäätimessä.
2. Valitse Ohjeet ja asetukset.
3. Näpäytä tyhjennä tai Palauta V6-laatikko.
4. Valitse Käynnistä V6 Box uudelleen.
5. Noudata näytön ohjeita.

TiVo Boxin uudelleenkäynnistyksen vaiheet:

1. paina Koti -painiketta TiVo Remote -kaukosäätimessä.
2. Valitse Ohjeet ja asetukset.
3. Näpäytä Tyhjennä tai nollaa TiVo-laatikko.
4. Valitse Käynnistä TiVo Box uudelleen.
5. Käynnistä laite uudelleen noudattamalla näytön ohjeita.

Ratkaisu 3: Tarkista Internet-yhteytesi

Reitittimessäsi voi olla ongelma. Tarkista, onko Internet-yhteydessä ongelmia. Sinun on myös tarkistettava signaalin voimakkuus ja Internetin nopeus. Jos Internet-yhteys on liian hidas, sinulla on vaikeuksia käyttää Internet-pohjaisia ​​sovelluksia Virgin Media boxissasi. Varmista myös, että reititin ei ole liian kaukana Virgin Media -laatikosta, jotta vältetään heikko yhteys reitittimen ja Virgin Media -laitteen välillä.

Ratkaisu 4: Poista VPN käytöstä

Osa Amazon Prime Videon sisällöstä vaihtelee alueittain. Päästäksesi sisältöön, jota ei ole saatavilla maassasi, saatat käyttää VPN-palvelua tai välityspalvelinta, mikä saattaa aiheuttaa ongelman. Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden poistamalla VPN-sovelluksen käytöstä tai poistamalla sen, käynnistämällä laitteen uudelleen ja avaamalla Amazon Prime Video -sovelluksen tarkistaaksesi, jatkuuko ongelma.

Ratkaisu 5: Laiteohjelmistopäivitys

Jos et voi käyttää Amazon Prime Video -sovellusta Virgin Media -laatikossasi, ohjelmistossa saattaa olla virhe. Monissa tapauksissa se ratkaistaan ​​​​yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen, mitä yritimme toisessa ratkaisussa. Jos olet saavuttanut tämän pisteen, uudelleenkäynnistysmenetelmä ei ole toiminut sinulle, mikä viittaa siihen, että kyseessä voi olla kriittinen virhe. Korjataksesi tämän, sinun on asennettava Virgin Media -boksisi uusin laiteohjelmisto. Koska laiteohjelmistopäivitys sisältää korjauksia tunnettuihin ongelmiin ja muita parannuksia.

Kun olet asentanut laiteohjelmistopäivityksen, käynnistä laite uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos et edelleenkään voi käyttää Amazon Prime Videota, sinun on otettava yhteyttä Virgin Median asiakastukeen saadaksesi lisätietoja.

Tässä blogiviestissä tarkasteltiin lyhyesti erilaisia ​​​​ratkaisuja Amazon Prime Video -ongelman korjaamiseksi Virgin Media. Oletko korjannut ongelman? Mikä menetelmä toimi sinulle? Kerro meille mielipiteesi alla olevissa kommenteissa.