Korjaus: Spotify kaatuu, pysähtyy jatkuvasti tai ei toimi Android 12/13 -päivityksen jälkeen

Musiikin suoratoistoalustat, kuten Spotify, Apple Music ja YouTube Music, ovat poistaneet kappaleiden tallentamisen offline-tilaan pois kuvasta. Olemme nyt tottuneet käyttämään näitä musiikin suoratoistoalustoja päivittäisiin musiikkitarpeisiimme. Mutta viime aikoina jotkut Android-käyttäjät ovat raportoineet useilla foorumeilla, että Spotify-sovellus kaatuu heidän Android-puhelimissaan Android 12/13 -päivityksen jälkeen.

Ohjelmistovirhe tai yhteensopimattomuusongelma aiheuttaa epäilemättä sovelluksen kaatumisen satunnaisesti. Jos olet yksi näistä ongelmallisista käyttäjistä, tämä artikkeli auttaa sinua. Tässä on lueteltu kaikki mahdolliset syyt, joiden avulla voit yrittää korjata tämän ongelman. Joten ilman pitkiä puheita mennään asiaan.

Kuinka korjata Spotifyn kaatuminen, keskeytyminen tai toimimattomuus Android 12/13 -päivityksen jälkeen?

Tässä mainitut ratkaisut ovat perusratkaisuja, ja sinun on kokeiltava niitä kaikkia peräkkäin, kunnes löydät itsellesi sopivan.

Päivitä internetyhteytesi:

Spotify-sovellus vaatii aktiivisen Internet-yhteyden toimiakseen oikein. Jos Internet-yhteytesi on hidas tai jos yhteytesi katkeaa silloin tällöin, se aiheuttaa sovellukselle ongelmia, jolloin se kaatuu hetkessä. Joten olisi parasta, jos kokeilisit paria asiaa varmistaaksesi, että päivität Internet-yhteytesi.

Ensinnäkin, jos käytät WiFi-yhteyttä muodostaaksesi yhteyden Internetiin, sinun on päivitettävä WiFi-yhteys. Tätä varten siirry puhelimen Asetukset-sovellukseen ja siirry kohtaan WiFi. Napauta tässä WiFi-kohdan vieressä olevaa kytkintä sammuttaaksesi sen. Odota sen jälkeen pari minuuttia ja kytke se sitten uudelleen päälle. Puhelimesi muodostaa yhteyden uudelleen WiFi-verkkoon, ja voit käyttää Spotify-sovellusta uudelleen.

Toiseksi, jos käytät Internetiä mobiilidatan avulla, sinun on käytettävä lentokonetilan temppua.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry lentokonetilaan.
• Napauta Lentokonetilan vieressä olevaa kytkintä ottaaksesi sen käyttöön.
• Käynnistä sitten puhelin uudelleen.
• Palaa nyt asetusvalikkoon ja napauta Lentokonetila.
• Tällä kertaa sammuta lentokonetilan kytkin.
• Anna nyt puhelimesi muodostaa jälleen yhteyden verkkoon. Avaa Spotify-sovellus yhteyden muodostamisen jälkeen.

Jos Spotify kaatuu tämänkin jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Nollaa verkkoasetukset:

Voit kokeilla verkon nollausta, jos yllä oleva menetelmä ei auta. Tämä tyhjentää kaikki verkkoasetukset ja poistaa kaikki virheet, jotka aiheuttavat Internet-ongelmia puhelimesi ja Spotify-sovelluksen välillä.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
• Napauta Varmuuskopioi ja nollaa.
• Siirry kohtaan Palauta verkkoasetukset.
• Napauta "Palauta verkkoasetukset" vahvistaaksesi toimintosi.

Puhelimesi käyttöliittymä voi olla erilainen. Et löydä verkon nollausvaihtoehtoa noudattamalla yllä mainittuja vaiheita. Voit kuitenkin etsiä "Palauta verkkoasetukset" Asetukset-valikon hakupalkista, jolloin vaihtoehto näkyy tulososiossa.

Jos verkkoasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Käynnistä puhelin uudelleen:

Yksinkertainen korjaus, jota voit kokeilla, on uudelleenkäynnistys. Useimmat ohjelmisto-ongelmat voidaan korjata yhdellä useimpien elektronisten laitteiden uudelleenkäynnistyksellä. Eikä Android-puhelin ole poikkeus.

• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys + virtapainiketta painettuna.
• Näet näytölläsi uudelleenkäynnistyspainikkeen. Napauta sitä ja odota, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa.

Tyhjennä sovellus muistista:

Joskus uudelleenkäynnistys ei riitä poistamaan yksinkertaisia ​​ohjelmisto-ongelmia. Sinun on poistettava viimeisimmät sovellukset -valikosta. Vedä sitä varten näytön alareunasta ja näet viimeisimmät sovellukset -valikon näytölläsi. Pyyhkäise Spotify-sovellus tästä luettelosta poistaaksesi sen muistista. Kun sovellus on poistettu muististasi, lataa se uudelleen. Yritä nyt käyttää sovellusta uudelleen.

Jos Spotify ei vieläkään toimi oikein, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Pakota sovellus lopettamaan:

Androidilla on mahdollisuus pakottaa pysäyttämään sovellus asetusvalikosta. Se eliminoi kaikki mahdolliset sovellukset, jotka toimivat älypuhelimen etualalla tai taustalla. Tämä voi auttaa myös Spotify-sovellusongelmassasi.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Sovellukset.
• Etsi Spotify näkyviin tulevien sovellusten luettelosta. Kun löydät sen, napauta sitä.
• Napauta sitten Pakota pysäytys -painiketta. Tämä sulkee Spotify-sovelluksen kokonaan puhelimestasi.
• Avaa nyt sovellus uudelleen.

Jos se ei vieläkään toimi oikein, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti:

Jokaisen sovelluksen välimuisti on tallennettu älypuhelimeen nopean ja saumattoman käyttökokemuksen varmistamiseksi. Mutta jos välimuistitiedoissa on ongelmia, se vaikuttaisi myös sovelluksen yleisiin toimintoihin. Jopa Spotify-sovelluksella se voi olla ongelma. Korjataksesi tämän, sinun on tyhjennettävä sovelluksen välimuisti.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Sovellukset.
• Etsi Spotify näkyviin tulevien sovellusten luettelosta. Kun löydät sen, napauta sitä.
• Napauta sitten Tallennustila.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Lopuksi napauta uudelleen tyhjennä välimuisti vahvistaaksesi toimintosi.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos välimuistin tietojen tyhjentäminen ei korjaa Spotify-kaatumisongelmaa.

Tyhjennä sovellustiedot:

Kaikki Android-puhelimen sovellukset keräävät tietoja ajan myötä. Tämä sisältää tietoa kirjautumisesta, käytöstä ja muusta. Jos sovellustietojen kanssa on epäjohdonmukaisuutta, se vaikuttaa myös sovelluksen yleisiin toimivuuteen. Jopa Spotify-sovelluksella se voi olla ongelma. Voit korjata tämän poistamalla sovelluksen tiedot.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Sovellukset.
• Etsi Spotify näkyviin tulevien sovellusten luettelosta. Kun löydät sen, napauta sitä.
• Napauta sitten Tallennustila.
• Napauta Tyhjennä tiedot.
• Napauta lopuksi tarkkoja tietoja uudelleen vahvistaaksesi toimintasi.

Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos välimuistin tietojen tyhjentäminen ei korjaa Spotify-kaatumisongelmaa.

Päivitä sovellus:

Jos käytät vanhaa Spotify-versiota ja puhelimessasi on uusin OEM-valmistajan Android-versio, sovellus ei ehkä ole yhteensopiva käyttöjärjestelmäsi kanssa. Sinun on päivitettävä Spotify-sovellus uusimpaan versioon korjataksesi tämän.

• Avaa Google Play Kauppa puhelimellasi.
• Etsi Spotify.
• Kun se näkyy tulososiossa, napauta sitä.
• Napauta sitten sovellusta avataksesi sen. Näet sen vieressä päivityspainikkeen.
• Napauta päivityspainiketta ja odota, kunnes asennus on valmis.

Kun asennus on valmis, avaa Spotify-sovellus uudelleen. Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos kohtaat äkillisiä Spotifyn kaatumisia ja taukoja tämänkin jälkeen.

Asenna sovellus uudelleen:

Joskus pelkkä sovelluksen päivittäminen ei riitä. Sinun on ehkä poistettava tai poistettava sovellus kokonaan puhelimestasi ja yritettävä sitten asentaa se uudelleen puhelimeesi.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Sovellukset.
• Etsi Spotify näkyviin tulevien sovellusten luettelosta. Kun löydät sen, napauta sitä.
• Napauta Poista asennus.
• Napauta sitten Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi toiminnon.
• Odota, kunnes asennuksen poisto on valmis. Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen.
• Avaa uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelimellasi Google Play Kauppa.
• Etsi Spotify.
• Kun se näkyy tulososiossa, napauta sitä.
• Napauta sitten sovellusta avataksesi sen. Sen vieressä näkyy asennuspainike.
• Napauta asennuspainiketta ja odota, kunnes asennus on valmis.

Jos kohtaat äkillisiä kaatumisia ja taukoja sovelluksessa tämänkin jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Puhelimen tehdasasetusten palautus:

Seuraava asia, jonka voit kokeilla, on tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palauttaminen tyhjentää puhelimesi kaiken ja puhelimesi käynnistyy samalla tavalla kuin ostaessasi sen. Muista varmuuskopioida kaikki sinulle tärkeät asiat ennen kuin jatkat tätä prosessia.

• Avaa Asetukset puhelimessasi.
• Siirry kohtaan Järjestelmäasetukset.
• Napauta Varmuuskopioi ja nollaa.
• Siirry kohtaan Tehdasasetusten palautus.
• Vahvista toiminto napauttamalla ”Tehdasasetusten palautus”.

Puhelimesi käyttöliittymä voi olla erilainen. Et löydä tehdasasetusten palautusvaihtoehtoa noudattamalla edellä mainittuja vaiheita. Mutta voit etsiä "Tehdasasetusten palautus" Asetukset-valikon hakupalkista, ja vaihtoehto tulee näkyviin tulososaan.

Jos kohtaat äkillisiä kaatumisia ja taukoja sovelluksessa tämänkin jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Ilmoita Googlelle ja Spotifylle:

Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toiminut sinulle, sinun tulee ilmoittaa tästä virheestä Spotifylle ja Googlelle. He vastaavat sinulle tai julkaisevat päivityksen ongelman korjaamiseksi.

Joten nämä ovat kaikki ratkaisut Spotifyn kaatumisen, keskeytyksen tai toimimattomuuden korjaamiseen Android 12/13 -päivityksen jälkeen. Jos sinulla on kysyttävää tästä artikkelista, kommentoi alle, niin otamme sinuun yhteyttä. Tutustu myös muihin artikkeleihimme aiheesta iPhone-vinkkejä ja temppuja,Android-vinkkejä ja temppuja, PC-vinkkejä ja temppujaja paljon muuta saadaksesi hyödyllistä tietoa.