Korjaus: Logitech G331- ja G431-kuulokemikrofoni ei toimi
Miscellanea / / April 28, 2023
Logitech G331 ja G431 ovat kaksi langallista kuuloketta, jotka ovat suosittuja pelaajien ja streamaajien keskuudessa. Molemmat ovat budjetin alle hinnoiteltuja, ja niiden tarjoama arvo on vertaansa vailla. Voit jopa valita jännittäviä värivaihtoehtoja molemmille kuulokkeille. Mutta kaiken tämän lisäksi erityinen ongelma, joka on vaivannut joitakin G331- ja G431-käyttäjiä, liittyy mikrofoniin. Ilmeisesti joillekin käyttäjille kuulokkeiden mikrofonit eivät toimi oikein.
Syitä tähän voi olla useita. Mutta ne kaikki voidaan korjata yksinkertaisilla ratkaisuilla. Ja tässä, tässä artikkelissa, tarkastelemme kaikkia vastauksia, joita voit yrittää korjata ongelman. Joten ilman pitkiä puheita mennään asiaan.
Lue myös
Korjaus: Logitech MX Anywhere 2, 2S ja 3 ei muodosta yhteyttä Maciin
Korjaus: Logitech MX Anywhere 3 -sivupainikkeet eivät toimi
Korjaus: Logitech G Cloud ei lataudu
Sivun sisältö
-
Kuinka korjata Logitech G331/G431 -kuulokemikrofoni, joka ei toimi?
- Tarkista liitännät:
- Salli pääsy mikrofoniin:
- Tarkista ääniasetukset:
- Nollaa Windows:
- Poista ongelmalliset sovellukset:
- Asenna ääniohjaimet uudelleen:
- Päivitä ääniohjaimet:
- Suorita äänen vianmääritys:
- Päivitä BIOS:
- Ota yhteyttä tukeen:
Kuinka korjata Logitech G331/G431 -kuulokemikrofoni, joka ei toimi?
Ratkaisut Logitech G331- ja G431-mikrofoniongelmien korjaamiseen ovat samat. Joten voit kokeilla kaikkia alla mainittuja ratkaisuja molemmille malleille.
Tarkista liitännät:
Kuulokkeissa on USB- ja 3,5 mm: n kuulokeliitäntä PC-liitäntää varten. Varmista, että se on kytketty tiukasti CPU: n tuloporttiin. Voit kokeilla käyttää kaikkia eri portteja, jos yksittäinen portti ei toimi sinulle.
Jos porttien vaihtaminen ei ratkaissut ongelmaasi, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Mainokset
Salli pääsy mikrofoniin:
Windows voi käyttää sitä muissa ohjelmissa, kun kuulokkeet on kytketty tietokoneeseen. Mutta kaikkea sitä varten se tarvitsee ensin pääsyn mikrofoniin. Katsotaan kuinka voimme myöntää sen.
- Napsauta hakupalkkia ja etsi Mikrofonin tietosuoja-asetukset. Kun se näkyy hakutuloksissa, napsauta sitä.
- Napsauta Muuta-painiketta ja ota sitten käyttöön tämän laitteen mikrofonin käyttö.
- Ota käyttöön Salli sovellusten käyttää mikrofoniasi vaihtoehdon kytkin.
- Vieritä alas ja etsi vaihtoehto mikrofonin käytön sallimiseksi työpöydällä. Kytke kytkin päälle myös sitä varten.
Sulje nyt kaikki ikkunat ja yritä käyttää mikrofonia kuulokkeessa. Jos se ei vieläkään toimi hyvin, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Tarkista ääniasetukset:
Windowsin ohjauspaneelissa on sisäänrakennetut mikrofoniasetukset. Sinun on varmistettava, että mikrofonin asetukset on asetettu oikein, jotta kaikki toiminnot toimivat.
- Napsauta hakupalkkia ja etsi Ohjauspaneeli. Kun se näkyy hakutuloksissa, napsauta sitä.
- Napsauta näkymän mukaan oikeasta yläkulmasta, niin avattava valikko tulee näkyviin. Valitse "Pienet kuvakkeet" tästä.
- Napsauta Tallennus-välilehteä näkyviin tulevassa uudessa valikossa. Varmista tässä, että Logitech-kuulokemikrofoni on käytössä. Jos se on käytössä, näet pienen vihreän rastin mikrofonin alaosassa.
- Napsauta nyt mikrofonia ja napsauta Aseta oletus.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mikrofonia uudelleen ja napsauta sitten Ominaisuudet.
- Napsauta nyt Tasot-välilehteä. Vedä tässä mikrofonin äänenvoimakkuuden liukusäädin enimmäisrajaan.
- Napsauta lopuksi Käytä ja napsauta sitten Ok.
Sulje nyt kaikki ikkunat ja yritä käyttää mikrofonia kuulokkeessa. Jos se ei vieläkään toimi hyvin, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Nollaa Windows:
Windowsin tehdasasetusten palauttaminen asettaa kaiken Windowsin oletusasetuksiinsa. Et menetä tietoja, mutta asetusmuutos palautetaan oletusarvoonsa. Tämä saattaa korjata ongelmasi mikrofonin kanssa.
- Paina Windows Key + I ja valitse sitten vaihtoehtoluettelosta Päivitä ja suojaus.
- Napsauta sitten Palautus-välilehteä vasemmassa ruudussa.
- Näet oikeanpuoleisessa ruudussa vaihtoehdon Palauta tämä tietokone.
- Napsauta Aloita ja nollaa Windows kokonaan noudattamalla näytön ohjeita.
Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos Windowsin nollaus ei ratkaissut mikrofoniongelmaa.
Poista ongelmalliset sovellukset:
Monet meistä käyttävät tietokoneissaan kolmannen osapuolen taajuuskorjaimen äänityökaluja parantaakseen äänikokemusta. Saamme oletuksena erilaisia ääniasetuksia ja profiileja ääniohjaimia asennettaessa. Mutta jotkut käyttäjät haluavat säätää äänikokemustaan, ja etsiessään sitä he käyttävät erityisiä kolmannen osapuolen äänityökaluja tarpeidensa mukaan. Nämä kolmannen osapuolen äänityökalut voivat kuitenkin olla ongelmasi syynä.
Mainos
Logitech-kuulokkeet eivät ehkä ole yhteensopiva tietokoneessasi käyttämäsi kolmannen osapuolen äänityökalun kanssa. Siinä tapauksessa mikrofoni ei toimi riippumatta siitä, mitä yrität tietokoneellesi asennetun sovelluksen kanssa. Ainoa ratkaisu tässä on poistaa kolmannen osapuolen äänityökalu tietokoneeltasi kokonaan.
Kokeile seuraavaa ratkaisua, jos kolmannen osapuolen äänityökalun asennuksen poistaminen ei ratkaissut mikrofoniongelmaa.
Asenna ääniohjaimet uudelleen:
Windows asentaa useimpien laitteiden ohjaimet automaattisesti, kun se on liitetty järjestelmään. Kun Logitech-kuulokemikrofonin USB-pää liitettiin ensimmäisen kerran, se teki samoin tietokoneellasi. Mutta joskus asennuksessa voi olla epäjohdonmukaisuuksia. Korjataksesi tämän, sinun on asennettava ääniohjaimet uudelleen.
- Paina Windows-näppäintä + X ja valitse vaihtoehdoista Laitehallinta.
- Etsi Laitehallinta-ikkunasta Äänitulot ja -lähdöt.
- Kaksoisnapsauta sitä, kun löydät sen, ja asennettujen ääniohjainten luettelo tulee näkyviin.
- Täältä löydät myös Logitech-kuulokkeet. Kun näet sen, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite.
- Uninstall Device -ikkuna tulee näkyviin. Napsauta Uninstall-painiketta, jolloin laite poistetaan tietokoneesta.
- Palaa nyt Laitehallinta-ikkunaan ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Äänitulot ja -lähdöt.
- Valitse sitten Etsi laitteistomuutoksia -vaihtoehto. Tämä asentaa kuulokkeiden ohjaimet uudelleen. Älä vain irrota kuulokkeita tietokoneesta koko prosessin aikana.
Päivitä ääniohjaimet:
Joissakin tapauksissa mikrofonin ja äänen ongelmat voidaan ratkaista yksinkertaisesti päivittämällä ääniohjaimet. Windows tarvitsee ajan tasalla olevat ohjaimet pysyäkseen yhteensopivana kaikkien mahdollisten laitteiden kanssa. Joten jos käytät vanhentuneita ohjaimia, päivitä ääniohjaimet välittömästi. Tämä saattaa ratkaista ongelmasi kuulokemikrofonin kanssa.
Ohjaimen päivittämiseen on kolme tapaa. Voit tehdä sen automaattisesti, manuaalisesti tai käyttämällä kolmannen osapuolen sovellusta.
Voit tehdä sen automaattisesti käyttämällä Windowsin laitehallintaa.
- Pidä Windows-näppäintä + X painettuna ja valitse vaihtoehtoluettelosta "Laitehallinta".
- Laajenna äänitulot ja -lähdöt laitehallintaikkunassa ja napsauta äänilaitteesi nimeä hiiren kakkospainikkeella.
- Valitse "Päivitä ohjain".
- Valitse "Etsi päivitetty ohjainohjelmisto automaattisesti".
- Seuraa näytön ohjeita ja asenna näkyviin tuleva ohjainpäivitys.
Sinun täytyy vierailla Logitechin tukisivusto manuaalista prosessia varten ja etsi ohjaimen asennustiedosto. Se on kuin mikä tahansa muu ohjelmiston asennustiedosto. Kun olet löytänyt asennustiedoston, asenna se tietokoneellesi kuten mikä tahansa muu sovellus.
Näiden kahden menetelmän lisäksi sinulla on myös kolmas vaihtoehto. Voit asentaa tietokoneellesi kolmannen osapuolen ohjaintyökalun, joka tarkistaa automaattisesti vanhentuneiden tai puuttuvien ohjainten varalta. Se myös asentaa uusimmat ohjaimet tietokoneellesi yhdellä napsautuksella. Näillä apuohjelmilla on kuitenkin yleensä hintalappu. Mutta hinta on sen arvoinen, koska sinun ei tarvitse enää huolehtia tietokoneesi ohjaimista.
Sulje nyt kaikki ikkunat ja yritä käyttää mikrofonia kuulokkeessa. Jos se ei vieläkään toimi hyvin, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Suorita äänen vianmääritys:
Windowsissa on vianmääritystyökalu, joka voi skannata tietokoneen tunnettujen ongelmien varalta ja yrittää korjata ne käyttäjän puolesta. Jos vianmääritys ei pysty korjaamaan ongelmaa, se näyttää ainakin käyttäjälle tietoja siitä, mikä Windows-järjestelmässä on vialla. Joten Logitech-kuulokkeiden mikrofoniongelmaan voit käyttää äänen vianmääritystä.
- Paina Windows Key + I ja valitse sitten vaihtoehtoluettelosta Päivitä ja suojaus.
- Napsauta sitten Vianmääritys-välilehteä vasemmassa ruudussa.
- Napsauta Muut vianetsintää.
- Napsauta seuraavassa valikossa "Puhe" -vaihtoehtoa. Tämä käynnistää puheen vianmäärityksen puolestasi. Muista pitää kuulokkeet kytkettynä, kun teet tämän.
- Anna vianmäärityksen suorittaa skannaus ja kokeilla korjaustoimenpiteitä esiin tuleviin ongelmiin.
Sulje nyt kaikki ikkunat ja yritä käyttää mikrofonia kuulokkeessa. Jos se ei vieläkään toimi hyvin, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Päivitä BIOS:
Vanhempi BIOS-versio saattaa myös olla yhteensopimaton kuulokkeiden mikrofonin kanssa. Ota siis yhteyttä valmistajaan ja pyydä heiltä teknistä apua BIOSin päivittämiseksi uusimpaan versioon. BIOSin päivittäminen vaatii melkoista tietämystä ja varovaisuutta, ja jos teet sen jotenkin väärin, se voi johtaa täydelliseen järjestelmävikaan. Ota siis yhteyttä ammattilaisiin ja pyydä heiltä apua tietokoneesi BIOSin päivittämisessä.
Kun BIOS-päivitys on valmis, jos mikrofoniongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Ota yhteyttä tukeen:
Kun olet kokeillut kaikkia yllä mainittuja ratkaisuja, jos sinulla on edelleen ongelmia kuulokkeiden kanssa, ongelma voi olla kuulokkeiden laitteistossa. Käytä kuulokkeita ystäväsi tietokoneella ja tarkista, toimivatko ne siellä. Oletetaan, että ei, niin sinulla on vastaus. Kuulokkeiden laitteistossa on todellakin ongelma; siinä tapauksessa vaihto tai korjaus on ainoa vaihtoehto.
Jos kuulokemikrofonisi on takuun alainen, voit käydä lähimmässä Logitech-huoltokeskuksessa, jossa he auttavat sinua. Kaikki se tulee olemaan maksutonta. Mutta jos takuusi on ohi, he veloittavat sinua korjauksesta.
Joten nämä ovat kaikki ratkaisut Logitech G331- ja G431 Headset Mic Ei toimi -ongelman korjaamiseen. Jos sinulla on kysyttävää tästä artikkelista, kommentoi alle, niin otamme sinuun yhteyttä. Tutustu myös muihin artikkeleihimme aiheesta iPhone-vinkkejä ja temppuja,Android-vinkkejä ja temppuja, PC-vinkkejä ja temppujaja paljon muuta saadaksesi hyödyllistä tietoa.