Sony XM5 ei muodosta yhteyttä iPhoneen, iPadiin tai Android-puhelimeen

Sonyn langattomat aktiiviset melua vaimentavat XM5-kuulokkeet tunnetaan kuuluisista ja arvostetuista kuulokkeista, jotka tarjoavat korkealaatuisen äänen ja paremman kuuntelukokemuksen. Sony XM5 on suosikki musiikin harrastajien keskuudessa, jotka etsivät musiikkia ilman häiriötekijöitä.

Sony-kuulokkeet ovat myös täynnä ominaisuuksia, kuten kosketussäätimet, usean laitteen pariliitos, ääniavustajan tuki ja paljon muuta. Valitettavasti joillakin Sony-käyttäjillä on yhteysongelma älypuhelimien ja iPadien kanssa. Käyttäjät ilmoittivat ongelmasta useilla alustoilla ratkaistakseen ne, mutta he tarvitsivat apua löytääkseen tarkat menetelmät ongelman ratkaisemiseksi. Voit nopeasti korjata yhteysongelman älypuhelimilla ja iPadilla seuraamalla joitakin vianetsintämenetelmiä. Tämän oppaan lopussa palaat takaisin Sony-kuulokkeihisi.

Miksi Sony XM5 ei muodosta yhteyttä iPhoneen, iPadiin tai Android-puhelimiin?

On joitain mahdollisia syitä, miksi Sony XM5 -kuulokkeet eivät ehkä yhdistä Android-puhelimeen, iPhoneen tai iPadiin. Tässä on joitain mahdollisia syitä:

• Yleisin syy siihen, miksi kuulokkeet eivät voi muodostaa yhteyttä laitteeseen, ovat Bluetooth-yhteysongelmat.
• Jos Sony-kuulokkeiden akun varaustaso on alhainen, ne eivät ehkä pysty muodostamaan yhteyttä laitteeseen.
• Jos laiteparin muodostamisessa on ongelma, laite ei voi muodostaa yhteyttä kuulokkeisiin.
• Jos Sony-kuulokkeiden laiteohjelmisto on vanhentunut, ne eivät ehkä pysty muodostamaan yhteyttä laitteeseen.
• On myös mahdollista, että laite ei muodosta yhteyttä muiden elektronisten laitteiden aiheuttamien häiriöiden vuoksi.
• Jos Sony-kuulokkeet eivät ole yhteensopivia liitäntälaitteesi kanssa, se ei voi muodostaa yhteyttä. Varmista, että Sony-kuulokkeet ovat yhteensopivia laitteen kanssa.

Sony XM5 ei muodosta yhteyttä iPhoneen, iPadiin tai Android-puhelimeen, kuinka korjata?

Älä huoli, jos sinulla on ongelma Sony-kuulokkeiden kanssa, eikä niitä voi yhdistää Android-puhelimeen, iPhoneen ja iPadiin. Onneksi on olemassa joitakin mahdollisia menetelmiä, jotka voit yrittää korjata helposti. Joten siirrytään korjauksiin.

Korjaus 1: Varmista, että Bluetooth on PÄÄLLÄ

Varmista, että Bluetooth on käytössä Sony-kuulokkeissasi ja älypuhelimessa tai iPadissa. Sony-kuulokkeet on kytkettävä päälle, jotta ne voidaan yhdistää Android-puhelimiin, iPhoneihin tai iPadeihin. Tarkista, että Sony-kuulokkeisiin on kytketty virta ja että merkkivalo vilkkuu. Tarkista myös älypuhelimesi ja iPadisi, onko Bluetooth käytössä. Jos Sony-kuulokkeet ja laitteen Bluetooth ovat käytössä, yritä muodostaa yhteys. Jos ongelma jatkuu, kokeile muita vianetsintävaiheita.

Korjaus 2: Lataa Sony-kuulokkeet

Toinen pääasiallinen syy siihen, miksi Sony XM5 -kuulokkeita ei ehkä ole kytketty mihinkään laitteisiin, on Sony XM5 -kuulokkeiden alhainen lataus. Jos Sony XM5 on virransäästötilassa, ne eivät voi muodostaa yhteyttä laitteisiin. Korjaa ongelma lataamalla Sony XM5 -kuulokkeita, kunnes ne ovat latautuneet täyteen. Kun laitteen laturi on valmis, liitä Sony älypuhelimeen tai iPadiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 3: Käynnistä Sony-kuulokkeet uudelleen

Voit myös yrittää käynnistää Sony XM5 -kuulokkeet uudelleen yhteyden muodostamatta jättämisen ongelman korjaamiseksi. Joskus Sony-kuulokkeissa on joitain virheitä ja häiriöitä, jotka aiheuttavat ongelman, ja niiden uusiminen voi auttaa sinua pääsemään takaisin yhteyden muodostamiseen mihin tahansa laitteeseen. Näin voit käynnistää Sony XM5 -kuulokkeet uudelleen:

1. Paikanna virtanappi Sony XM5 -kuulokkeiden vasemmalla puolella.
2. paina virtapainikkeen kuvake muutaman sekunnin ajan, ja valot vilkkuvat.
3. Sony-kuulokkeet sammuvat ja käynnistyvät uudelleen muutaman sekunnin ajan.
4. Kytke Sony-kuulokkeet päälle pitämällä -painiketta painettuna virtanappi takaisin muutaman sekunnin ajan, kunnes valo syttyy tai vilkkuu.

Korjaus 4: Käynnistä älypuhelimet ja iPad uudelleen

Samanaikaisesti sinun on käynnistettävä Android-puhelin, iPhone tai iPad uudelleen ongelman korjaamiseksi. Jos Sony-kuulokkeiden uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, yritä käynnistää älypuhelin ja iPad uudelleen. Näin voit käynnistää Android-puhelimesi uudelleen:

1. Paina ja pidä painettuna virtanappi muutaman sekunnin ajan, kunnes Käynnistä/käynnistä uudelleen vaihtoehto ilmestyy näytölle.
2. Napauta Käynnistä/käynnistä uudelleen vaihtoehto, ja älypuhelimesi sammuu ja käynnistyy automaattisesti.
3. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, yritä muodostaa yhteys Sony XM5 -kuulokkeisiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Käynnistä iPhone uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:

1. Paina ja pidä painettuna virtanappi muutaman sekunnin ajan, kunnes Liu'uta kohtaan Virta pois vaihtoehto tulee puhelimen näyttöön.
2. Pyyhkäise nyt virtakuvake vasemmalta oikealle sammuttaaksesi iPhonen ja odota muutama sekunti.
3. Paina nyt virtanappi takaisin käynnistääksesi iPhonen.
4. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen, yritä muodostaa yhteys Sony XM5 -kuulokkeisiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Käynnistä iPad uudelleen noudattamalla näitä ohjeita:

1. Paina ja pidä painettuna ylä- ja äänenvoimakkuuspainikkeet samanaikaisesti noin 30 sekunnin ajan, kunnes virrankatkaisu-liukusäädin tulee näyttöön.
2. Vedä nyt liukusäädin, ja iPadisi sammuu automaattisesti ja odottaa muutaman sekunnin.
3. Käynnistä iPad uudelleen pitämällä -painiketta painettuna virtanappi kunnes näet Apple-logon.

Korjaus 5: Liitä laite uudelleen

Jos Sony XM5 -kuulokkeet eivät vieläkään muodosta yhteyttä älypuhelimiin ja iPadeihin, yritä muodostaa yhteys uudelleen. Jos haluat yhdistää laitteen uudelleen, sinun on unohdettava verkko Bluetooth-asetuksista, jotka palautuvat oletusarvoihinsa, ja voit helposti muodostaa laiteparin uudelleen. Kun verkko on unohtunut, yritä yhdistää Sony-kuulokkeet laitteisiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 6: Tyhjennä Bluetooth-välimuistitiedot (Android)

Toinen tapa ratkaista yhteysongelma Android-puhelimen, iPhonen tai iPadin kanssa on tyhjentää Android-puhelimen Bluetooth-välimuistitiedot. Bluetooth-välimuistin tyhjentäminen saattaa ratkaista yhteyden muodostamattomuuden ja palauttaa Bluetoothin oletusasetukset. Näin voit tyhjentää laitteesi Bluetooth-välimuistin tiedot:

1. Avaa Asetukset-sovellus puhelimessasi.
2. Näpäytä Sovellukset tai Sovellusten hallinta vaihtoehtoja.
3. Hae sovellusluettelosta Bluetooth ja napauta Varastointi vaihtoehto.
4. Napauta nyt Puhdas data vaihtoehto.
5. Napauta lopuksi Tyhjennä välimuisti ja vahvista se painamalla OK -painiketta.

Korjaus 7: Päivitä Sony XM5 -laiteohjelmisto

Toinen mahdollinen syy, miksi Sony-kuulokkeet eivät muodosta yhteyttä älypuhelimeen tai iPadiin, on vanhentunut laiteohjelmisto. Sonyn vanhentunut versio saattaa olla syynä siihen, ettet muodosta yhteyttä laitteisiin, ja ongelman korjaamiseksi sinun on päivitettävä laiteohjelmisto uusimpaan versioon. Voit päivittää Sony-kuulokkeiden laiteohjelmiston seuraavasti:

1. Lataa päivitetty ohjelmisto palvelimelta Sony Headphones Connect -sovellus.
2. Kun päivitys on valmis, siirrä päivitetty ohjelmisto älypuhelimesta tai iPadista kuulokkeisiin.
3. Päivitä Sony-kuulokkeet noudattamalla näytön ohjeita.

Korjaus 8: Nollaa Sony-kuulokkeet

Viimeinen vaihe yhteyden muodostamattomuuden ongelman ratkaisemiseksi on nollata Sony WH-1000XM5 kuulokkeet kovaa. Varmista, että Sony-kuulokkeet on irrotettu muista laitteista eivätkä ne ole lataustilassa. Joten nollataksesi Sony-kuulokkeet pitämällä virtanäppäintä ja melunvaimennusta painettuna samanaikaisesti noin 7 sekunnin ajan nollataksesi Sony XM5 -kuulokkeet. Kun Sony on nollattu, yritä muodostaa yhteys muihin laitteisiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 9: Päivitä puhelimen käyttöjärjestelmä

Jos yllä olevat menetelmät eivät toimi, päivitä älypuhelimesi uusimpaan versioon. Jos sinulla on Android tai iPhone ja Sony-kuulokkeet eivät muodosta yhteyttä, puhelimen käyttöjärjestelmän päivittäminen saattaa auttaa ratkaisemaan ongelman. Varmista ennen päivityksen suorittamista, että sinulla on vakaa Internet-yhteys.

Jos sinulla on iPad, jonka Sony-kuulokkeet eivät muodosta yhteyttä, yritä päivittää iPadOS uusimpaan ohjelmistoversioon. Kun olet päivittänyt iPadOS: n uusimpaan versioon, yritä muodostaa yhteys Sonyn kuulokkeisiin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Korjaus 10: Ota yhteyttä Sony-tukeen

Jos olet kyllästynyt kokeilemaan kaikkia menetelmiä ja Sonyn kuulokkeet eivät edelleenkään muodosta yhteyttä Android-puhelimeen, iPhoneen tai iPadiin, yritä ottaa yhteyttä Sonyn asiakastuki lisäapua. Sony-kuulokkeissa voi olla teknisiä tai laitteisto-ongelmia, ja yhteydenotto Sony-asiakkaaseen saattaa auttaa korjaamaan ongelman.

Sonyn tuki auttaa sinua ratkaisemaan ongelman parempien vianmääritysvaiheiden avulla, ja voit helposti korjata ne noudattamalla näitä menetelmiä. Voit ottaa yhteyttä Sony-tukeen virallisen verkkosivuston kautta tai sähköpostitse. Voit myös käydä läheisessä Sony-huoltokeskuksessa ratkaistaksesi ongelman.

Viimeiset sanat

Toivottavasti yllä olevat menetelmät auttavat sinua pääsemään takaisin yhteyden muodostamiseen Android- tai iPhone- ja iPad-laitteisiin. Jos olet kokeillut vaiheita ja sinulla on edelleen ongelmia Sony-kuulokkeiden kanssa, voi olla tekninen tai laitteisto-ongelma. Suosittelemme, että otat yhteyttä Sonyn asiakastukitiimiin lisäapua varten.