Korjaus: Samsung Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluita

Samsung Galaxy A53 5G: n avulla käyttäjät voivat nauttia kaikista 5G-laitteen ominaisuuksista, mukaan lukien huippunopeat latausnopeudet ja kristallinkirkas puhelun laatu. Jotkut käyttäjät ovat kuitenkin ilmoittaneet, että heidän laitteensa ei soita tai vastaanota puheluita, mikä voi olla turhauttavaa. Onneksi voit korjata tämän ongelman muutamalla toimenpiteellä, kuten tarkistaa ohjelmistopäivitykset.

Vaiheet korjataksesi Samsung Galaxy A53 5G, joka ei soita tai vastaanota puheluita

Tämä artikkeli sisältää kattavan oppaan Samsung Galaxy A53 5G: n vianmäärityksestä ja korjaamisesta, kun se ei soita tai vastaanota puheluita. Kohdatko tämän ongelman ensimmäistä kertaa tai sinulla on ollut se jonkin aikaa, tämä artikkeli auttaa sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman nopeasti. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja vaiheista, joilla voit korjata sen.

Tarkista ohjelmistopäivitykset

Ohjelmistopäivitykset on suunniteltu korjaamaan vikoja, parantamaan suorituskykyä ja korjaamaan kaikki tietoturvaongelmat. Jos Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluita, ongelma voi johtua ohjelmiston vanhentuneesta versiosta.

Tarkistaaksesi päivityksen:

1. Avaa asetukset sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Vieritä alas ja valitse Ohjelmistopäivitys.

1. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se noudattamalla näytön ohjeita.

On myös tärkeää huomata, että sinun tulee ladata ja asentaa päivityksiä vain asetuksista tai Samsungin viralliselta verkkosivustolta. Tämä varmistaa, että saat ohjelmiston uusimman version ja että laitteesi on suojattu haittaohjelmilta.

Huomautus: Jos päivityksiä ei ole saatavilla, saatat joutua etsimään muita ratkaisuja laitteesi puheluongelmien korjaamiseksi. Siirry tässä tapauksessa seuraavaan ratkaisuun.

Kun olet päivittänyt ohjelmiston, yritä soittaa puhelu tarkistaaksesi, onko ongelma ratkaistu. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Käynnistä puhelin uudelleen

Ei ole epätavallista kokea puhelinongelmia, kuten kyvyttömyys soittaa tai vastaanottaa puheluita. Jos sinulla on edelleen tämä ongelma, voit yrittää korjata ongelman muutamalla tavalla. Yksi ensimmäisistä ja yksinkertaisimmista ratkaisuista on käynnistää puhelin uudelleen.

Puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa nollaamaan kaikki ongelman aiheuttavat ohjelmistovirheet tai bugit. Se voi myös auttaa päivittämään puhelimesi muistia, mikä voi auttaa suorituskykyongelmissa. Käynnistä Samsung Galaxy A53 5G uudelleen painamalla virtapainiketta muutaman sekunnin ajan, kunnes Power Off -valikko tulee näkyviin. Napsauta uudelleenkäynnistyspainiketta, niin laite käynnistyy uudelleen.

Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, yritä soittaa puhelu nähdäksesi, onko ongelma korjattu.

Testaa mikrofonisi

Viallinen mikrofoni voi myös olla syyllinen, jos et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Galaxy A53 5G: llä. Voit suorittaa muutaman yksinkertaisen testin testataksesi, onko näin.

Vaihe 1: Kokeile Äänitallenninta

Kokeile ensin äänittää itsesi ääninauhurisovelluksella. Jos mikrofonisi toimii oikein, äänityksen tulee olla selkeä ja sinun pitäisi voida kuulla kaikki puhumasi sanat. Jos äänitys on vääristynyt, vaimea tai kuulumaton, mikrofonissasi on toimintahäiriö ja saatat joutua viemään puhelimesi korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Vaihe 2: Tarkista äänenvoimakkuusasetukset

Jos äänitestit osoittavat, että mikrofoni toimii oikein, sinun tulee tarkistaa puhelimesi äänenvoimakkuusasetukset. Varmista, että äänenvoimakkuus on asetettu maksimiin ja että mykistys ei ole käytössä. Jos nämä asetukset ovat oikein, mikrofoni saattaa silti toimia virheellisesti, ja sinun tulee viedä puhelin korjattavaksi tai vaihdettavaksi.

Tarkista estettyjen numeroiden varalta

Ennen kuin jatkat muihin ratkaisuihin, sinun tulee myös tarkistaa, onko puhelimessasi estetty numeroita. Näin voit tarkistaa estettyjen numeroiden varalta Samsung Galaxy A53 5G: llä:

1. Avaa Puhelin sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Napauta kolmen pisteen valikkokuvake oikeassa yläkulmassa.

1. Napauta seuraavaksi asetukset ja sitten Estä numerot ja roskaposti.

1. Lopuksi napauta Estä numerot.

Jos näet luettelossa numeroita, joita et halua olla siellä, valitse ne ja napauta Kumoa esto.

On myös mahdollista, että olet estänyt numeron palveluntarjoajasi päässä. Ota yhteyttä palveluntarjoajaasi ja tarkista, onko numeroita estetty. Jos on, pyydä heitä poistamaan esto.

Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot

Voit myös yrittää tyhjentää Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tiedot. Joskus välimuistissa olevat tiedot voivat vioittua ja aiheuttaa ongelmia. Näin tyhjennät Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tiedot:

Huomautus: Varmista, että sinulla on varmuuskopio yhteystietoluettelostasi, ennen kuin tyhjennät Puhelin-sovelluksen tiedot. Puhelulokisi poistetaan pysyvästi tämän prosessin jälkeen.

1. Avaa asetukset sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Vieritä alas ja napauta Sovellukset.

1. Etsi Puhelin sovellus hakupalkin avulla.

1. Napauta Puhelin sovellus.

1. Napauta Tyhjennä välimuisti ja sitten Puhdas data.

Kun olet tyhjentänyt Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tiedot, yritä soittaa puhelu ja katso, onko ongelma ratkennut.

Kytke lentokonetila pois päältä

Lentokonetila rajoittaa kaikkia langattomia yhteyksiä, mukaan lukien puhelut ja datayhteydet on tärkeää varmistaa, että se on sammutettu, kun yrität käyttää puhelinta soittamiseen tai vastaanottamiseen puhelut.

Lentokonetilan poistaminen käytöstä:

1. Avaa ensin asetukset sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Kun olet asetusvalikossa, napauta Liitännät vaihtoehto.

1. Sieltä voit löytää Lentokonetila vaihtokytkin.

1. Varmista, että kytkin on kytketty asentoon "VINOSSA", ja puhelimesi pitäisi nyt pystyä soittamaan ja vastaanottamaan puheluita.

1. Vaihtoehtoisesti voit myös kytkeä lentokonetilan pois päältä Pika-asetusvalikko.

Tarkista matkapuhelinverkkosi tila

Jos käytät mobiiliverkkoa, ensimmäinen vaihe on tarkistaa, toimiiko verkkosi oikein. Näin voit tehdä tämän:

1. Avaa asetukset sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Näpäytä Liitännät.

1. Napauta sitten Mobiiliverkot.

Täällä voit tarkistaa, onko verkko yhdistetty ja toimiiko oikein. Jos ei, yritä vaihtaa toiseen verkkoon. Voit myös tarkistaa verkkopalkit yläreunan tilapalkista.

Jos matkapuhelinverkkosi toimii oikein, mutta sinulla on edelleen vaikeuksia soittaa tai vastaanottaa puheluita, seuraava vaihe on tarkistaa verkon signaalin voimakkuus. Näin voit tehdä tämän:

1. Avaa asetukset sovellus Galaxy A53 5G: ssä.

1. Vieritä alas ja napauta Puhelimesta.

1. Napauta sitten Tila.

1. Näpäytä SIM-kortin tila ja sitten Signaalin voimakkuus.

Tarkista SIM-korttisi

On myös mahdollista, että ongelma liittyy SIM-korttiisi. Tässä on muutama vaihe tarkistaaksesi ja varmistaaksesi, että SIM-korttisi toimii oikein.

1. Varmista, että SIM-kortti on asetettu oikein. SIM-kortti tulee asettaa SIM-korttipaikkaan kullanväriset kontaktit alaspäin ja leikattu kulma puhelimen yläosaa kohti.

1. Tarkista, että SIM-kortti on aktiivinen. Voit tehdä tämän soittamalla verkko-operaattorillesi ja pyytämällä häntä tarkistamaan SIM-kortin tilan.

1. Kokeile toista SIM-korttia. Jos sinulla on pääsy toiseen SIM-korttiin samassa verkossa, yritä asettaa se laitteeseen. Tämä auttaa sinua selvittämään, onko ongelma laitteessa vai SIM-kortissa.

1. Tarkista, onko SIM-kortti vaurioitunut. Jos SIM-kortti on jollakin tavalla vaurioitunut, sillä ei ehkä voi soittaa tai vastaanottaa puheluita.

Palauta verkkoasetukset

Jos ongelma jatkuu, voit yrittää nollata laitteesi verkkoasetukset. Tämä nollaa yhteyden operaattorisi verkkoon ja voi auttaa ratkaisemaan puhelujen soittamiseen tai vastaanottamiseen liittyvät ongelmat. Voit tehdä sen seuraavasti:

1. Mene asetukset laitteellasi ja valitse sitten Yleinen johto.

1. Näpäytä Nollaa.

1. Valitse Palauta verkkoasetukset.

1. Näpäytä Palauta asetukset.

1. Sinua kehotetaan syöttämään suojaustietosi PIN-koodi tai Salasana. Syötä se ja vahvista sitten toiminto napauttamalla Nollaa uudelleen.

Verkkoasetukset nollataan, ja sinun pitäisi pystyä soittamaan ja vastaanottamaan puheluita. On tärkeää huomata, että tämä nollaa kaikki laitteesi verkkoasetukset, mukaan lukien Wi-Fi-, matkapuhelindata- ja Bluetooth-yhteydet. Sinun on syötettävä uudelleen kaikki tallennetut Wi-Fi-salasanat ja muodostettava uudelleen pariliitos aiemmin yhdistetyt Bluetooth-laitteet.

Suorita tehdasasetusten palautus

Jos mikään yllä olevista korjauksista ei toiminut, yksi viimeisistä vaihtoehdoista on tehdasasetusten palauttaminen. Se sisältää kaikkien laitteesi tietojen, asetusten ja sovellusten poistamisen ja sen palauttamisen alkuperäisiin tehdasasetuksiin. Tämä voi auttaa ratkaisemaan useita ongelmia, mukaan lukien puheluongelmat.

Ennen kuin aloitat, on tärkeää huomata, että tehdasasetusten palautus poistaa kaikki tiedot, asetukset ja sovellukset laitteestasi. Tämä tarkoittaa, että sinun tulee varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ja asetukset etukäteen, koska et voi käyttää niitä, kun nollaus on valmis.

Kun olet varmuuskopioinut tietosi, suorita tehdasasetusten palautus Samsung Galaxy A53 5G: ssä seuraavasti:

1. Avaa asetukset sovellus laitteellesi.

1. Napauta Yleinen johto vaihtoehto.

1. Valitse Nollaa.

1. Valita Tehdasasetusten palauttaminen.

1. Napauta Nollaa.

1. Anna laitteesi Pin-koodi tai Salasana pyydettäessä.

1. Valitse Poista kaikki.

1. Kirjoita lopuksi oma Samsung-tilin salasana, pyydettäessä ja napauta Vahvistaa.

Laitteesi käynnistyy uudelleen ja käynnistää nollausprosessin. Tämä voi kestää muutaman minuutin, joten ole kärsivällinen. Kun nollaus on valmis, sinun on määritettävä laitteesi uudelleen. Tämä sisältää Wi-Fi-yhteyden määrittämisen, PIN-koodin tai salasanan asettamisen ja varmuuskopioitujen tietojen palauttamisen. Kun tämä on tehty, sinun pitäisi pystyä soittamaan ja vastaanottamaan puheluita Samsung Galaxy A53 5G: llä.

Usein Kysytyt Kysymykset

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Samsung Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluita?

Jos Samsung Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluita, yritä ensin käynnistää laite uudelleen. Jos tämä ei auta, tarkista, että sinulla on hyvä matkapuhelinyhteys ja että laitteesi ei ole lentotilassa. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi saadaksesi apua.

Kuinka tarkistan matkapuhelinyhteyteni Samsung Galaxy A53 5G: ssä?

Voit tarkistaa matkapuhelinyhteyden vahvuuden Samsung Galaxy A53 5G: ssä osoitteessa asetukset > Puhelimesta > Tila > SIM-kortin tila > Signaalin voimakkuus.

Mikä voi olla syynä siihen, että Samsung Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluita?

Mahdollisia syitä siihen, miksi Samsung Galaxy A53 5G ei soita tai vastaanota puheluja, voi olla heikko signaali tai sitä ei ole vahvuus, viallinen SIM-kortti, väärät APN-asetukset, viallinen mikrofoni tai viallinen verkko yhteys.

Kuinka voin tarkistaa, onko SIM-korttini käytössä?

Voit tarkistaa, onko SIM-korttisi käytössä siirtymällä laitteesi asetuksiin ja siirtymällä kohtaan Liitännät osio. Napauta täältä “SIMKorttipäällikkö." Täällä sinun pitäisi voida tarkastella SIM-korttisi tilaa ja ottaa se käyttöön tai poistaa se käytöstä tarpeen mukaan.

Kuinka voin testata laitteeni mikrofonia?

Voit testata mikrofonia puhelimen sisäänrakennetun äänittimen tai kolmannen osapuolen sovelluksen avulla. Nauhoita muutama sekunti ääntä ja toista se sitten nähdäksesi, toimiiko mikrofoni oikein.

Viimeiset sanat

Yhteenvetona, jos sinulla on ongelmia Samsung Galaxy A53 5G: n kanssa, joka ei soita tai vastaanota puheluita, sinun tulee kokeilla seuraavat ratkaisut: käynnistä laite uudelleen, päivitä ohjelmisto, nollaa verkkoasetukset ja tarkista mahdolliset vauriot SIM-kortti. Toivomme, että tämä artikkeli auttoi sinua ratkaisemaan ongelman ja voit nyt soittaa ja vastaanottaa puheluita ilman ongelmia. Jos mikään näistä korjauksista ei toimi, ota yhteyttä operaattoriisi tai Samsungiin lisäapua varten.