Korjaus: Etätyöpöytä ei toimi Windows 10/11:ssä
Miscellanea / / April 29, 2023
Etätyöpöytä voi olla erittäin hyödyllinen ominaisuus riippumatta siitä, haluatko tehdä vianetsinnän ystäväsi tietokoneesta tai käyttää työtietokonettasi toisesta sijainnista. Muutamalla napsautuksella voit ottaa toisen tietokoneen hallinnan.
Tämä ominaisuus Windows PC: ssä on ollut saatavilla vuosia ja sillä on paljon käyttötapauksia. Monet Windows 10- ja 11-käyttäjät eivät kuitenkaan ole tyytyväisiä siihen, koska he eivät voi käyttää Remote Desktop -ominaisuutta. Jos etätyöpöytä ei toimi Windows 10- tai 11-tietokoneellasi, älä etsi enää. Tässä oppaassa on kuratoitu luettelo ratkaisuista, jotka auttavat sinua korjaamaan tämän ongelman nopeasti.
![Etätyöpöytä](/f/c77f81dbd2a302c62de6c64909dc1068.jpg)
Ennen kuin siirryt vianetsintävaiheisiin, on tärkeää ymmärtää, mikä saattaa aiheuttaa sen, että etätyöpöytäominaisuus ei toimi tietokoneessasi. Saat paremman käsityksen ongelmasta.
Lue myös
Kuinka ottaa etätyöpöytä käyttöön Windows 11:ssä
Sivun sisältö
- Syyt, miksi etätyöpöytä ei toimi tietokoneellasi
-
Kokeile näitä korjauksia, jos etätyöpöytä ei toimi Windows 10- tai 11-tietokoneellasi
- 1. Varmista, että etäyhteydet ovat sallittuja
- 2. Muuta Windowsin palomuuriasetuksia
- 3. Tarkista Internet-yhteytesi
- 4. Ota mukautettu skaalaus pois päältä
- 5. Lisää uusi avain rekisterieditorissa
- 6. Poista tallennetut tunnistetiedot
- Kääri se
Syyt, miksi etätyöpöytä ei toimi tietokoneellasi
Nämä ovat joitakin mahdollisia syitä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia etätyöpöytäominaisuuden kanssa:
- Etätyöpöytä ei ole käytössä: Tietokoneessa, johon yrität muodostaa yhteyden, ei ehkä ole käytössä Remote Desktop -vaihtoehtoa. Se on yksi yleisimmistä virheistä, joita ihmiset tekevät käyttäessään Remote Desktop -ominaisuutta. Sinun on tarkistettava etätyöpöydän asetukset toisessa tietokoneessa.
- Väärät tunnistetiedot: Saatat antaa vääriä tunnistetietoja, minkä vuoksi etätyöpöytä ei toimi. Tarkista kirjautumistiedot tai nollaa käyttäjänimi ja salasana ja yritä sitten muodostaa etäyhteys.
- Palomuuriongelmat: Toisen tietokoneen palomuuriasetukset saattavat estää saapuvan yhteyspyynnön. Käy läpi palomuurin asetukset molemmilla laitteilla ja tee tarvittavat muutokset. Etkö ole varma, mitä asetuksista kannattaa katsoa? Ei huolia. Katso täydelliset tiedot alla olevista ratkaisuista.
- Heikko tai epävakaa Internet-yhteys: Etätyöpöydän käyttäminen edellyttää nopeaa ja vakaata Internet-yhteyttä paikallisessa tietokoneessa sekä etätietokoneessa. Jos yhteys on huono, etäyhteyden muodostamisessa voi olla ongelmia.
Nämä ovat joitain yleisiä syitä, miksi etätyöpöytä ei ehkä toimi. On kuitenkin monia muita syitä, kuten yhteensopimaton Windows-versio, VPN-ongelmat ja paljon muuta. Nyt kun sinulla on tietoa mahdollisista ongelmista, on aika tehdä vianmääritys.
Mainokset
Kokeile näitä korjauksia, jos etätyöpöytä ei toimi Windows 10- tai 11-tietokoneellasi
Tässä on joitain tapoja korjata etätyöpöytä-ongelma Windows-tietokoneellasi. Sinun ei ehkä tarvitse kokeilla niitä kaikkia. Mene vain alas, kunnes löydät sen, joka tekee työn puolestasi.
1. Varmista, että etäyhteydet ovat sallittuja
Ensinnäkin sinun on tarkistettava, onko etäyhteys poistettu käytöstä paikallisessa tai toisessa tietokoneessa. Jos on, sinun on otettava se käyttöön, jotta voit käyttää etätyöpöytää.
Voit ottaa sen käyttöön seuraavasti:
- Kirjoita hakukenttään "Suorita" ja paina "Enter". Se avaa Suorita-valintaikkunan.
- Kirjoita "sysdm.cpl" ja napsauta "OK".
- Siirry "Etä"-välilehteen ja valitse "Salli etätukiyhteydet tähän tietokoneeseen" -ruutu.
- Valitse myös "Salli etäyhteydet tähän tietokoneeseen" -vaihtoehto.
- Napsauta "OK" tallentaaksesi muutokset.
Kun olet tehnyt nämä muutokset, yritä käynnistää etätyöpöytä uudelleen. Sinun pitäisi nyt pystyä muodostamaan etäyhteys onnistuneesti.
2. Muuta Windowsin palomuuriasetuksia
Windowsin palomuurin tiedetään aiheuttavan monia verkkoon liittyviä ongelmia. Se saattaa estää etätyöpöytäyhteyspyynnön. Oletusarvon mukaan etätyöpöytä ei ole sallittu Windowsin palomuurissa. Joten jos käytät sitä ensimmäistä kertaa tietokoneellasi, sinun on sallittava se palomuurin läpi.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Kirjoita hakukenttään "Windows Security" ja paina "Enter"-painiketta.
- Napauta nyt "Palomuuri ja verkon suojaus" vasemmasta paneelista.
- Napsauta "Salli sovellus palomuurin kautta".
- Etsi "Etätyöpöytä" ja valitse sen vieressä olevat "Yksityinen" ja "Julkinen" -ruudut.
- Napsauta lopuksi "OK" tallentaaksesi muutokset.
Aloita etätyöpöytäyhteyspyyntö uudelleen, niin sinun pitäisi pystyä hallitsemaan toista tietokonetta.
Jos olet asentanut lisää virustorjuntaohjelmistoja, tarkista, estääkö se etätyöpöytäyhteydet.
3. Tarkista Internet-yhteytesi
Internet-yhteytesi voi olla ongelman lähde. Etätyöpöytä-ominaisuuden käyttäminen edellyttää vakaata Internet-yhteyttä. Ei vain laitteessa, vaan myös tietokoneessa, johon yrität muodostaa yhteyden. Siksi sinun tulee tarkistaa Internet-yhteyden tila molemmissa laitteissa ennen kuin teet etätyöpöytäyhteyspyynnön uudelleen.
Mainos
Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden kanssa, käynnistä reititin uudelleen kerran. Se on tarpeeksi hyvä korjaamaan yleisiä reitittimen ongelmia. Voit käynnistää reitittimen uudelleen käyttämällä laitteen asetuksia tai irrottaa virtajohdon minuutiksi ja kytkeä sen uudelleen.
4. Ota mukautettu skaalaus pois päältä
Mukautettu skaalausvaihtoehto näyttää aiheuttaneen ongelmia Remote Desktop -ominaisuuden kanssa monissa tietokoneissa. Sen poistaminen käytöstä on auttanut monia käyttäjiä korjaamaan Remote Desktop -ongelmia. Siksi sinun tulee kokeilla tätä ratkaisua.
Poista mukautettu skaalaus käytöstä seuraavasti:
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella alareunassa olevaa Windows-logoa ja valitse "Asetukset".
- Napauta "Järjestelmä".
- Mittakaava ja asettelu -osiossa näet viestin "Muokattu skaalaustekijä on asetettu". Tämä viesti ei tule näkyviin, jos et ole muuttanut käytettyä mukautettua skaalausta. Windows 11:ssä löydät tämän vaihtoehdon siirtymällä kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Näyttö > Skaalaus.
- Jos mukautettu skaalaus on asetettu, napauta "Poista mukautettu skaalaus käytöstä ja kirjaudu ulos" kytkeäksesi sen pois päältä.
Kun poistat mukautetun skaalauksen käytöstä, sinut kirjataan ulos. Kirjaudu nyt takaisin tiliisi ja yritä käyttää Remote Desktop -ominaisuutta tarkistaaksesi, onko ongelma korjattu.
5. Lisää uusi avain rekisterieditorissa
Uuden avaimen lisääminen rekisterieditoriin saattaa korjata etätyöpöytä-ongelman. Tee tämä pieni muutos rekisteriin, niin sinun pitäisi pystyä käyttämään etätyöpöytää.
Tässä on pakolliset vaiheet:
- Avaa "Suorita" -valintaikkuna käyttämällä Windows + R -pikanäppäintä.
- Kirjoita "regedit" ja paina "Enter"-painiketta. Sen pitäisi avata Rekisterieditori-ikkuna.
- Siirry kohtaan HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella oikealla olevaa tyhjää kohtaa ja valitse Uusi > DWORD (32-bittinen) arvo.
- Aseta "RDGClientTransport" uuden DWORDin nimeksi.
- Kaksoisnapsauta juuri luotua DWORDia avataksesi sen ominaisuudet.
- Aseta nyt arvotiedot arvoon "1" ja napsauta "OK".
Kun olet suorittanut nämä vaiheet, käynnistä tietokone uudelleen ja aloita etätyöpöydän käyttö.
6. Poista tallennetut tunnistetiedot
Ehkä tunnistetiedot ovat muuttuneet edellisen yhteyden muodostuksen jälkeen. Sinun tulee poistaa tallennetut tunnistetiedot. Tämä ratkaisu on toiminut monille ihmisille ja toivottavasti se toimii myös sinulle.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Kirjoita hakukenttään "Etätyöpöytäyhteys" ja paina Enter.
- Etätyöpöytäyhteys -ikkunan pitäisi ilmestyä näytölle. Siirry Lisäasetukset-välilehteen.
- Napauta "Asetukset" kohdassa "Yhdistä mistä tahansa".
- Napsauta nyt "Poista tunnistetiedot".
Kääri se
Etätyöpöytä on hyödyllinen ominaisuus, jolla voit käyttää tietokonetta kaikkialta maailmasta. Mutta voi olla aikoja, jolloin se ei toimi. Tässä yksityiskohtaisessa oppaassa keskustelimme syistä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia etätyöpöytäominaisuuden kanssa, ja tehokkaista ratkaisuista sen ratkaisemiseksi. Toivomme, että jokin ratkaisuista korjasi tietokoneesi ongelmat.