Correction du problème d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC dans Windows

Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer les étapes pour résoudre les problèmes d'Adobe Acrobat Reader DC qui n'ouvrent pas sur votre PC Windows. Que vous souhaitiez créer, modifier, imprimer ou simplement afficher n'importe quel fichier au format de document portable, c'est le choix qu'il vous faut. De même, vous pouvez également signer et annoter des PDF. Cependant, ces derniers temps, certains utilisateurs de Windows ont du mal à utiliser ce logiciel. De nombreux utilisateurs ne peuvent pas lancer l'application Acrobat Reader sur leur configuration Windows.

Ils ont également exprimé leur inquiétude à ce sujet lors de la Communauté d'assistance Adobe aussi. Cela dit, dans ce guide, nous vous ferons prendre conscience de toutes les raisons plausibles de cette erreur. Plus important encore, nous énumérerons tous les correctifs potentiels pour corriger ces problèmes, ce qui à son tour corrigera les problèmes d'Adobe Acrobat Reader DC qui n'ouvrent pas sous Windows. Suivez les instructions complètes.

Correction du problème d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC dans Windows

Il peut y avoir plusieurs raisons aux problèmes susmentionnés. Pour commencer, l'un des processus d'arrière-plan du logiciel peut entrer en conflit avec le bon fonctionnement de l'application. Dans le même ordre d'idées, si Adobe n'a pas obtenu les autorisations requises, cela peut apparaître dans l'erreur ci-dessus. Dans certains cas, il peut également y avoir des problèmes de compatibilité avec l'application ou même sa configuration. Sur cette note, voici les correctifs requis que vous pouvez effectuer pour résoudre ce problème.

Correctif 1: Terminer le processus d'Adobe RdrCEF

Il s'agit d'un composant logiciel d'Adobe Acrobat chargé de gérer les fonctionnalités de connectivité cloud. Dans le même ordre d'idées, il gère l'interaction réseau et les services Document Cloud. Cependant, il semble que ce service pourrait bien être l'un des coupables de ce problème. À cet égard, la seule solution consiste à arrêter ce processus via le gestionnaire de tâches.

Gardez à l'esprit qu'une fois que vous l'avez fait, vous pourriez avoir un problème ou deux en utilisant les fonctionnalités en ligne du logiciel, mais vous seriez au moins en mesure d'utiliser l'application. Par conséquent, lancez le gestionnaire de tâches à l'aide des combinaisons de touches de raccourci Ctrl + Maj + Échap. Recherchez ensuite le processus Adobe RdrCEF, sélectionnez-le et cliquez sur Fin de tâche. Lancez maintenant l'application et le problème d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC devrait être corrigé. S'il est toujours là, voici quelques autres solutions de contournement que vous pouvez essayer.

Correctif 2: Utiliser l'outil de nettoyage Acrobat

Adobe dispose également d'un outil très pratique capable de supprimer tous les fichiers d'installation corrompus et conflictuels. Et comme il provient directement de l'éditeur de l'application, vous pouvez facilement compter dessus. Alors allez-y et téléchargez le Adobe Reader et Acrobat Cleaner Tool d'Adobe Labs.

Ouvrez ensuite la configuration et suivez les étapes d'installation. Lancez ensuite l'outil, qui aurait une interface de ligne de commande, tapez le numéro à côté de l'option requise et laissez-le effectuer le travail prévu. Une fois le processus terminé, redémarrez votre PC. Maintenant, voyez si le problème d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC a été résolu ou non.

Correctif 3: exécuter en mode de compatibilité Windows 7/8

Certains utilisateurs auraient résolu ce problème lors de l'exécution de l'application en mode de compatibilité. Ils avaient Windows 10 installé sur leur PC, et après avoir exécuté l'application dans les compatibilités Windows 7 ou 8, ils ont pu utiliser l'application à son plein potentiel. Par conséquent, voici les étapes requises pour effectuer la tâche susmentionnée :

1. Faites un clic droit sur l'icône Adobe et sélectionnez Propriétés. Si l'icône n'est pas visible, reportez-vous à notre guide sur Comment réparer l'icône Adobe Acrobat DC qui ne s'affiche pas dans Windows 10 ?
2. Rendez-vous ensuite dans l'onglet Compatibilité et activez l'option "Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour".
3. Sélectionnez Windows 7 ou Windows 8 dans le menu déroulant. Cliquez sur Appliquer puis sur OK.

Maintenant, lancez l'application et le problème d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC pourrait être résolu avec cela. Si votre réponse est négative, voici quelques autres conseils qui pourraient vous aider.

Correctif 4: Réinstallez Adobe Acrobat Reader DC

Si aucune des méthodes ci-dessus n'a réussi à donner des résultats souhaitables, vous devriez envisager de réinstaller l'application, avec quelques ajustements supplémentaires en cours de route.

1. Alors avant tout, téléchargez le Acrobat Reader DC du site officiel.
2. Une fois cela fait, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
3. Allez ensuite dans Compatibilité > Sélectionnez le mode de compatibilité Windows 7/8. Cliquez sur Appliquer > OK.
4. Lancez maintenant la configuration et suivez les instructions à l'écran pour l'installer. Une fois l'installation terminée, redémarrez votre PC.
5. Cliquez maintenant avec le bouton droit sur l'icône Adobe, sélectionnez Propriétés, puis accédez à nouveau à l'onglet Compatibilité.
   
6. Sélectionnez Exécuter ce programme en tant qu'administrateur et cliquez sur Appliquer puis sur OK. Lancez l'application et le problème devrait être corrigé maintenant.

Avec cela, nous concluons le guide sur la façon de résoudre les problèmes d'ouverture d'Adobe Acrobat Reader DC sous Windows. Nous avons partagé quatre correctifs différents pour le même problème, indiquez-nous dans les commentaires quelle méthode a réussi à résoudre votre problème. De même, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android qui méritent également votre attention.