AnyDesk ne peut pas prendre le contrôle, comment réparer ?

Anydesk est un logiciel qui fournit un accès à distance indépendant aux ordinateurs personnels et autres appareils de l'application hôte. Il offre des fonctionnalités telles que le contrôle à distance, le transfert de fichiers et la fonctionnalité VPN. Mais récemment, certains utilisateurs d'Anydesk ont ​​signalé des problèmes avec l'application. Pour une raison quelconque, certains utilisateurs ne pouvaient pas prendre le contrôle de l'ordinateur hôte malgré la configuration correcte de la connexion.

Le problème peut provenir de l'application ou du système d'exploitation du périphérique hôte. La version de l'application peut ne pas être compatible avec la version du système d'exploitation qui se trouve de part et d'autre des deux appareils. Eh bien, quoi qu'il en soit, ce problème peut être résolu. Et ici, dans cet article, nous allons en discuter. Donc, si vous faites partie des utilisateurs en difficulté, cet article vous aidera. Maintenant, sans plus tarder, entrons-y.

Comment réparer AnyDesk incapable de prendre le contrôle ?

Les solutions mentionnées ici sont essentielles et ont fonctionné pour de nombreux utilisateurs en difficulté. Vous devez essayer une solution après l'autre jusqu'à ce que cela fonctionne pour vous.

Mettez à jour l'application :

Pour garantir la compatibilité, vous devez disposer de la dernière version d'ANydesk sur les deux appareils. Si vous utilisez une version plus ancienne, l'installation de la version la plus récente à partir du site Web officiel la mettra automatiquement à jour vers la dernière version. Voyons comment vous pouvez le faire.

• Ouvrez le navigateur Web sur votre appareil.
• Recherchez Anydesk dans Google et une fois qu'il apparaît dans les résultats, cliquez sur le lien qui ouvre la page Web.
• Vous verrez maintenant l'option ou le bouton pour télécharger la dernière version. Clique dessus.
• Vous aurez maintenant la possibilité de télécharger l'application selon votre système d'exploitation. Si votre appareil est un appareil Windows, cliquez sur Windows. S'il s'agit d'un appareil Android, cliquez sur Android et ainsi de suite.
• Une fois que vous avez téléchargé le fichier d'installation, installez l'application comme n'importe quel autre programme.
• Une fois l'installation terminée, redémarrez l'appareil.
• Faites cela pour les deux appareils, celui qui prend le contrôle et celui qui donne accès au contrôle.
• Une fois que les deux appareils disposent de la dernière version de l'application, vous pouvez être assuré qu'ils fonctionnent sur la version la plus récente.

Essayez maintenant d'utiliser Anydesk sur les deux appareils, puis essayez de prendre le contrôle de l'un de vos appareils préférés. Si vous ne parvenez toujours pas à prendre le contrôle, essayez la solution suivante.

Réinstallez l'application :

Parfois, l'installation de la dernière version ne suffit pas si la version précédemment installée présente des incohérences. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord supprimer l'application installée et effectuer à nouveau l'installation de la dernière version.

Pour désinstaller l'application, accédez à Paramètres et recherchez la section Applications pour Windows. Dans la liste des applications, recherchez Anydesk et cliquez dessus. Vous verrez la fenêtre contextuelle du bouton Supprimer à côté. Cliquez sur Désinstaller ou Supprimer, puis attendez que la désinstallation soit terminée.

Pour les appareils Mac, vous devez appuyer et maintenir l'icône Anydesk jusqu'à ce que vous voyiez une petite croix en haut de l'icône. Une fois que vous le voyez, appuyez dessus et supprimez l'application.

Accédez à Paramètres > Application pour les appareils Android et recherchez l'application Anydesk. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus, puis sélectionnez désinstaller. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour désinstaller complètement l'application.

Pour les appareils iOS, appuyez et maintenez l'icône Anydesk jusqu'à ce que vous voyiez une petite croix en haut de l'icône. Une fois que vous le voyez, appuyez dessus et supprimez l'application.

Après la désinstallation, redémarrez votre appareil. Vous devez installer la dernière version de l'application, et la meilleure façon de le faire est de visiter le site officiel.

• Ouvrez le navigateur Web sur votre appareil.
• Recherchez Anydesk dans Google et une fois qu'il apparaît dans les résultats, cliquez sur le lien qui ouvre la page Web.
• Vous verrez maintenant l'option ou le bouton pour télécharger la dernière version. Clique dessus.
• Vous aurez maintenant la possibilité de télécharger l'application selon votre système d'exploitation. Si votre appareil est un appareil Windows, cliquez sur Windows. S'il s'agit d'un appareil Android, cliquez sur Android et ainsi de suite.
• Une fois que vous avez téléchargé le fichier d'installation, installez l'application comme n'importe quel autre programme.
• Une fois l'installation terminée, redémarrez l'appareil.
• Faites cela pour les deux appareils, celui qui prend le contrôle et celui qui donne accès au contrôle.

Essayez maintenant d'utiliser Anydesk sur les deux appareils, puis essayez de prendre le contrôle de l'un de vos appareils préférés. Si vous ne parvenez toujours pas à prendre le contrôle, essayez la solution suivante.

Mettez à jour le système d'exploitation :

Le système d'exploitation exécuté sur vos deux appareils peut être bogué ou obsolète. La meilleure façon de résoudre ce problème consiste à mettre à jour le système d'exploitation sur les deux appareils. Différents appareils fonctionnant sur d'autres systèmes d'exploitation ont différentes façons de le mettre à jour. Donc, selon votre appareil, effectuez la mise à jour du système d'exploitation. Vous pouvez trouver le paramètre pour le faire directement dans l'application Paramètres de votre appareil.

Une fois que vous avez la dernière version du système d'exploitation en cours d'exécution sur vos deux appareils, essayez d'utiliser l'application. Si vous ne parvenez toujours pas à prendre le contrôle, essayez la solution suivante.

Actualisez votre connexion Internet :

L'application Anydesk nécessite une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet est lente ou si votre connexion tombe de temps en temps, cela causera des problèmes pour l'application, ce qui l'empêchera de fonctionner à l'improviste. Il serait donc préférable que vous essayiez quelques choses pour vous assurer de rafraîchir votre connexion Internet.

Tout d'abord, si vous utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet, vous devez actualiser la connexion Wi-Fi. Pour cela, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone et accédez au WiFi. Ici, appuyez sur la bascule à côté de WiFi pour l'éteindre. Après cela, attendez quelques minutes, puis rallumez-le. Votre téléphone se reconnectera au Wi-Fi et vous pourrez à nouveau utiliser l'application Netflix.

Deuxièmement, vous devriez également essayer de réinitialiser le routeur de votre connexion. Pour ce faire, débranchez complètement le routeur de la source d'alimentation et attendez quelques minutes. Après quelques minutes, remettez le routeur sous tension, ce qui devrait suffire à son redémarrage.

Essayez maintenant d'utiliser Anydesk sur les deux appareils, puis essayez de prendre le contrôle de l'un de vos appareils préférés. Si vous ne parvenez toujours pas à prendre le contrôle, essayez la solution suivante.

Exécuter en tant qu'administrateur:

Cette solution est simple, mais elle a fait des merveilles pour de nombreux utilisateurs de Windows. Lorsqu'un utilisateur utilise une application, il le fait en mode utilisateur standard ou en mode utilisateur administrateur. L'application Anydesk a besoin d'un accès administrateur pour fonctionner correctement, et c'est là que réside la solution. Lors de l'ouverture de l'application sur votre appareil, vous devez l'ouvrir avec un accès administrateur.

Windows a la fonctionnalité d'exécuter une application en tant qu'administrateur. Ceci est réalisé simplement en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de l'application et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur".

L'application devrait maintenant bien fonctionner sur vos appareils.

C'est ainsi que vous pouvez réparer AnyDesk qui ne peut pas prendre le contrôle. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.