MetaMask n'affiche pas le solde du portefeuille, comment y remédier ?

MetaMask est un grand nom sur le marché de la cryptographie. Il s'agit essentiellement d'un portefeuille crypto qui permet aux utilisateurs de vendre ou d'acheter ou d'accepter des paiements sous forme de crypto. C'est l'un des noms les plus connus sur le marché. Mais, parfois, en raison de certains problèmes techniques, les utilisateurs doivent faire face à de nombreux types d'erreurs qui affectent leurs transactions quotidiennes.

Cependant, en parlant des cas récents, de nombreux utilisateurs ont commencé à signaler que leur application MetaMask n'affiche pas les soldes de portefeuille. Eh bien, c'est un problème grave en termes de trading. C'est pourquoi nous apportons ce guide pour vous aider à vous débarrasser de cette situation et à recommencer à négocier en crypto.

Ici, nous avons mentionné quelques correctifs magiques qui vous aideront sûrement à résoudre le problème de solde de portefeuille de MetaMask. Par conséquent, assurez-vous d'effectuer les correctifs les uns après les autres jusqu'à ce que vous obteniez le bon pour votre appareil. Alors, passons maintenant au guide et découvrons ces correctifs :

Comment réparer MetaMask ne montrant pas le solde du portefeuille

Si vos yeux recherchent de tels correctifs qui vous aideront à résoudre le problème de solde de portefeuille de MetaMask, ces méthodes vous aideront à résoudre cette erreur. Alors, commençons avec eux :

Solution 1: vérifiez votre compte

Vous devez vérifier si vous êtes connecté avec votre compte d'origine et non avec le compte secondaire au stade initial. Il est possible que vous vous soyez connecté avec un autre compte. C'est pourquoi votre portefeuille de compte précédent ne s'affiche pas.

Par conséquent, vous devez vous assurer que vous avez entré les informations d'identification correctes, puis réessayer pour vérifier si MetaMask ne montre pas que le problème de solde du portefeuille est résolu ou non.

Correctif 2: Effacer les données du cache

Cependant, supposons que vous ayez correctement saisi vos informations d'identification, même si vous ne pouvez pas voir le solde de votre portefeuille. Dans ce cas, nous vous suggérons d'essayer d'effacer le fichier cache de votre application MetaMask ou de votre navigateur (si vous utilisez votre navigateur pour accéder à MetaMask). Cependant, pour ce faire, vous devez suivre ces étapes :

Pour l'application:

1. Au départ, appuyez sur le MetaMask jusqu'à ce qu'un menu contextuel s'affiche.
2. Ensuite, sélectionnez le Informations sur l'application dans le menu contextuel.
3. Après cela, sélectionnez le Effacer les données choix suivi de Vider le cache et appuyez sur le bouton OK.

Pour le navigateur:

1. Ouvrez votre navigateur et appuyez sur le bouton à trois points situé dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
2. Ensuite, appuyez sur Paramètres puis naviguez jusqu'au Confidentialité et sécurité languette.
3. Ensuite, appuyez sur le effacer les données de navigation option et appuyez sur le Effacer les données bouton.

Correctif 3: Redémarrez l'application

Même si vous effacez le cache, le problème ne sera pas résolu, il y a des chances qu'en raison de certains fichiers de bogues aléatoires, l'application ne fonctionne pas correctement pour laquelle vous rencontrez ce type de problème. Par conséquent, il est suggéré de notre part de redémarrer votre application MetaMask, puis de vérifier à nouveau si le solde de votre portefeuille apparaît ou non.

Correctif 4: Redémarrez votre appareil

Avez-vous essayé les méthodes ci-dessus, mais n'avez rien trouvé qui vous a aidé à résoudre le problème? Eh bien, essayez de redémarrer votre appareil dans lequel vous utilisez le MetaMask. Cela videra la RAM de votre système et lui donnera un nouvel état pour fonctionner correctement. Par conséquent, essayez de redémarrer votre appareil et vérifiez si le problème persiste.

Correctif 5: assurez-vous que votre Internet fonctionne

Cependant, il y a des chances que votre Internet ne fonctionne pas correctement à cause de ce problème. Par conséquent, vous devez vérifier et vérifier si votre WiFi ou vos données mobiles fonctionnent correctement ou non.

Cependant, pour ce faire, vous devez visiter le site Web Ookla Speed ​​​​Test afin de tester votre vitesse Internet. Pendant ce temps, si vous trouvez que votre vitesse Internet n'est pas bonne, redémarrez votre routeur et vérifiez si cela vous aide.

Mais, si même après avoir éteint et rallumé votre routeur, le problème de connectivité ne sera pas résolu, il est recommandé d'essayer de contacter votre FAI et de lui poser des questions sur ce problème. Cependant, dès que votre Internet commencera à fonctionner, vous constaterez que l'application MetaMask n'affiche pas les problèmes de soldes de portefeuille qui sont résolus automatiquement.

Correctif 6: vérifier l'état du serveur

Avez-vous vérifié si les serveurs MetaMask fonctionnent ou non? Eh bien, il y a des chances que vos serveurs MetaMask ne fonctionnent pas ou soient en maintenance planifiée, en raison de quoi il vous montre ce type d'erreur.

Donc, pour vérifier cette chose, vous devez survoler le DownDetector et vérifiez s'il y a d'autres utilisateurs de MetaMask qui ont signalé la même chose dans les 24 heures ou non. Vous pouvez également suivre le Responsables de MetaMask sur Twitter, car ils tiennent toujours leurs utilisateurs informés à l'aide de leur identifiant Twitter.

Correctif 7: déconnectez-vous/reconnectez-vous

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas dans votre cas, il existe d'énormes possibilités que votre compte MetaMask ait un problème en raison duquel il n'affiche pas le solde de votre portefeuille. Donc, pour résoudre ce problème, vous devez essayer de vous déconnecter de l'application MetaMask, puis, en utilisant vos informations d'identification, vous y reconnecter.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont précédemment signalé que lorsqu'ils se reconnectaient à leur compte MetaMask, leur solde Wallet recommençait à s'afficher sur leur écran. Nous vous recommandons de l'essayer pour voir si cela aide.

Correctif 8: Désactiver le VPN

Utilisez-vous un service VPN? Si tel est le cas, nous vous conseillons de le désactiver car cela peut être la principale raison pour laquelle vous obtenez que le MetaMask ne montre pas de problème de solde de portefeuille. Ouais! Je sais que cela semble bizarre, mais il y a en quelque sorte un lien derrière ce problème; par conséquent, vous devez essayer de le désactiver, puis vérifier à nouveau si vous pouvez maintenant accéder à votre portefeuille ou non.

Correctif 9: Atteindre le service d'assistance

Nous regrettons qu'aucune des méthodes de dépannage mentionnées précédemment dans ce guide ne vous ait aidé. Mais cela ne signifie pas que vous n'avez pas d'autre option pour résoudre l'erreur de portefeuille MetaMask. Enfin, vous devez contacter le service d'assistance de MetaMask et y enregistrer votre plainte. Après cela, selon la situation, ils vous répondront bientôt avec quelques suggestions de correctifs.

Donc, c'est tout sur la façon de réparer le MetaMask ne montrant pas le solde du portefeuille. Nous espérons que les méthodes de dépannage mentionnées précédemment dans ce guide complet vous ont aidé. Néanmoins, si vous avez des questions ou souhaitez suggérer quoi que ce soit, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.