Comment résoudre le problème de plantage ou de blocage des applications Google Pixel 7 et 7 Pro

Les smartphones de la série Google Pixel 7 faisaient enfin leur grand retour pour Google après la déception avec Pixel 6 l'année dernière. Le matériel de deuxième génération, avec des logiciels plus raffinés, en fait l'un des meilleurs achats de 2022. Mais ces nouveaux appareils Pixel ne sont pas entièrement exempts de défauts. Des problèmes avec les appareils Pixel 7 ont été signalés. ici, nous allons en examiner un.

Nous examinerons ici le problème de plantage ou de gel de l'application. Le plantage d'applications sur les téléphones Android n'est pas nouveau; il s'agit principalement d'un problème logiciel limitant la fonctionnalité d'une application qui entraîne le plantage. Si vous faites partie des utilisateurs en difficulté, cet article vous aidera. Ici, nous avons répertorié toutes les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Alors sans plus tarder, allons-y.

Comment résoudre le problème si les applications Pixel 7 et 7 Pro se bloquent ou se bloquent ?

Les solutions mentionnées ici sont simples; sans aucun doute, on fonctionnera pour tout utilisateur en difficulté.

Redémarrez votre Pixel 7 ou Pixel 7 Pro :

La première solution simple que vous pouvez essayer est un redémarrage. La plupart des problèmes logiciels peuvent être résolus avec un seul redémarrage de la plupart des appareils électroniques. Et le Pixel ne fait pas exception. Vous pouvez essayer l'option de redémarrage même si les applications Pixel 7 et 7 Pro se bloquent ou se bloquent. Maintenez les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation enfoncés pendant quelques secondes jusqu'à ce que le bouton de redémarrage s'affiche sur votre écran. Appuyez sur le redémarrage et attendez la fin du processus.

Essayez maintenant d'utiliser à nouveau les Pixel 7 et 7 Pro. Si vous êtes toujours témoin de plantages aléatoires d'applications, essayez la solution suivante.

Actualisez votre connexion Internet :

Certaines applications nécessitent une connexion Internet active pour fonctionner correctement. Si votre connexion Internet est lente ou si votre connexion tombe de temps en temps, cela causera des problèmes à l'application, la faisant planter à l'improviste. Il serait donc préférable que vous essayiez plusieurs choses pour vous assurer de rafraîchir votre connexion Internet.

Tout d'abord, si vous utilisez le Wi-Fi pour vous connecter à Internet, vous devez actualiser la connexion Wi-Fi. Pour cela, accédez à l'application Paramètres de votre téléphone et accédez au WiFi. Ici, appuyez sur la bascule à côté de WiFi pour l'éteindre. Après cela, attendez quelques minutes, puis rallumez-le. Votre téléphone se reconnectera au WiFi.

Deuxièmement, si vous utilisez des données mobiles pour accéder à Internet, vous devez utiliser l'astuce du mode Avion.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Passez en mode avion.
• Appuyez sur la bascule à côté du mode avion pour l'activer.
• Redémarrez ensuite votre téléphone.
• Retournez maintenant au menu des paramètres et appuyez sur Mode avion.
• Cette fois, désactivez la bascule pour le mode Avion.
• Laissez maintenant votre téléphone se reconnecter au réseau.

Si le problème de plantage ou de gel de votre application n'est toujours pas résolu après cela, essayez la solution suivante.

Effacez l'application de la mémoire :

Parfois, le redémarrage ne suffit pas pour éliminer les problèmes logiciels simples. Vous devrez effacer toutes les applications du menu des applications récentes. Pour cela, faites glisser depuis le bas de l'écran et vous verrez le menu des applications récentes apparaître sur votre écran. Faites glisser toutes les applications de cette liste pour les supprimer de la mémoire. Une fois que chaque application est supprimée de votre mémoire, essayez à nouveau d'utiliser votre téléphone.

Si le problème de plantage ou de gel de votre application n'est toujours pas résolu après cela, essayez la solution suivante.

Forcer l'arrêt de l'application :

Android a la possibilité de forcer l'arrêt d'une application à partir du menu des paramètres. Il élimine toutes les instances possibles d'une application s'exécutant au premier plan ou en arrière-plan du smartphone. Cela pourrait également aider une application particulière à planter de manière aléatoire.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez l'application troublante dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur le bouton Forcer l'arrêt. Cela mettra fin avec force à l'application entièrement sur votre téléphone.
• Maintenant, ouvrez à nouveau l'application.

Si cela ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la solution suivante.

Effacer le cache de l'application :

Le cache de chaque application est stocké sur un smartphone pour garantir une expérience rapide et transparente. Mais s'il y a un problème avec les données du cache, cela affectera également la fonctionnalité générale de l'application. Même avec une application qui plante ou se bloque, cela pourrait être le problème. Pour résoudre ce problème, vous devez vider le cache de l'application.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez l'application troublante dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur Stockage.
• Appuyez sur Effacer le cache.
• Enfin, appuyez à nouveau sur vider le cache pour confirmer votre action.

Essayez la solution suivante si l'effacement des données du cache ne résout pas le problème de plantage de votre application.

Effacer les données de l'application :

Toute application sur un téléphone Android collecte des données au fil du temps. Il contient des informations sur la connexion, l'utilisation, etc. S'il y a une incohérence avec les données de l'application, cela affectera également la fonctionnalité générale de l'application. Même avec une application qui plante ou se bloque, cela pourrait être le problème. Pour résoudre ce problème, vous devez effacer les données de l'application.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez l'application en difficulté dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez ensuite sur Stockage.
• Appuyez sur Effacer les données.
• Enfin, appuyez à nouveau sur Effacer les données pour confirmer votre action.

Essayez la solution suivante si la suppression des données de l'application ne résout pas le problème de plantage de votre application.

Mettez à jour l'application :

Le problème de blocage ou de plantage de l'application peut également être lié à une application particulière, et non à l'ensemble de l'appareil. Et les applications sont souvent boguées si elles ne sont pas suffisamment développées. Ils reçoivent des mises à jour de temps en temps, et si vous utilisez une ancienne version de l'application, il est possible que cela soit la cause de tous les problèmes de plantage et de blocage de votre application.

Pour mettre à jour l'application,

• Ouvrez la boutique Google Play.
• Recherchez l'application en difficulté via la barre de recherche.
• Une fois que vous le voyez, appuyez dessus pour ouvrir la page de l'application. Vous verrez un bouton de mise à jour ici.
• Appuyez sur le bouton de mise à jour et attendez la fin du processus.

Si la mise à jour de l'application ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.

Réinstallez l'application :

Parfois, la simple mise à jour de l'application ne suffit pas. Vous devrez peut-être désinstaller ou supprimer complètement l'application de votre téléphone, puis réessayer de l'installer sur votre téléphone.

• Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
• Allez dans Applications.
• Trouvez l'application en difficulté dans la liste des applications qui s'affichent. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus.
• Appuyez sur Désinstaller.
• Appuyez ensuite à nouveau sur désinstaller pour confirmer votre action.
• Attendez que la désinstallation soit terminée. Après cela, redémarrez votre téléphone.
• Après le redémarrage, ouvrez Google Play Store sur votre téléphone.
• Recherchez cette application.
• Une fois qu'il apparaît dans la section des résultats, appuyez dessus.
• Vous verrez un bouton d'installation à côté.
• Appuyez sur le bouton d'installation et attendez que l'installation soit terminée.

Si vous rencontrez des plantages et des pauses soudains dans l'application même après cela, essayez la solution suivante.

Mettez à jour le pixel :

Si vous utilisez une première version de la dernière version d'Android sur votre appareil Pixel 7, il est possible qu'elle soit boguée. Vous devez donc rechercher de nouvelles mises à jour pour votre smartphone, et si vous voyez une mise à jour, installez-la sur votre téléphone.

• Ouvrez l'application Paramètres de votre téléphone.
• Faites défiler vers le bas et trouvez l'option Système. Une fois que vous le voyez, appuyez dessus.
• Appuyez maintenant sur Mise à jour du système.
• S'il y a une mise à jour en attente, vous la verrez ici. Suivez les instructions à l'écran pour installer la mise à jour en attente.

Une fois que vous avez installé la dernière version du système d'exploitation sur votre Pixel 7, essayez à nouveau d'utiliser Internet.

Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.

Rétablissez la configuration d'usine de votre Pixel :

Vous devez envisager une réinitialisation d'usine, car une incohérence logicielle peut également entraîner des problèmes de blocage ou de blocage de l'application. Et effectuer la réinitialisation d'usine effacera chaque bit de données sur votre téléphone. Vous devez donc créer une sauvegarde de tout ce qui vous est nécessaire et terminer la réinitialisation d'usine.

Pour effectuer la réinitialisation d'usine, ouvrez Paramètres sur votre téléphone et accédez à Système. Ici, sélectionnez "Réinitialiser les options". Sélectionnez maintenant l'option "Réinitialiser toutes les données". Vous devrez entrer votre mot de passe ici. Entrez le mot de passe et confirmez le processus de réinitialisation matérielle.

La réinitialisation matérielle prendra un certain temps; une fois celle-ci terminée, votre smartphone redémarrera. Il n'aura aucune de vos données précédentes et vous devrez tout configurer sur votre téléphone comme vous l'avez fait lorsque vous avez acheté l'appareil pour la première fois.

Vous devriez essayer la solution finale si le problème de plantage de l'application n'est pas résolu même après la réinitialisation matérielle des paramètres d'usine.

Contactez le support:

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il est possible que le problème provienne du matériel de votre appareil. Il n'est pas inhabituel de recevoir un appareil défectueux, mais ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Vous devez vous rendre au centre de service Google le plus proche et l'informer de votre problème. Ils devraient être en mesure de vous aider avec votre problème. Étant donné que le nouvel appareil sera sous garantie, vous n'aurez pas à débourser un centime pour la réparation.

Il s'agit donc de résoudre les problèmes de plantage ou de blocage des applications Google Pixel 7 et 7 Pro. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.