Comment réparer l'erreur de connexion Disney Plus sur PS4, PS5

Disney Plus est un service de streaming par abonnement populaire disponible sur toutes les principales plates-formes, y compris iOS, PS4 et PS5. Il a des tonnes de contenu qui ne vous feront jamais regarder la même vidéo à moins que vous ne le vouliez. Disney Plus fonctionne très bien sur toutes les plateformes prises en charge, mais certaines PS4 et PS5 rencontrent des difficultés pour se connecter sur cette plateforme de streaming.

Ce qui rend la situation plus frustrante, c'est que les utilisateurs de la console ne voient aucune erreur, qu'ils peuvent approfondir et résoudre. Cela ne signifie pas qu'il n'y a pas de solutions à ces problèmes de connexion sur les consoles PS4 et PS5. Heureusement, plusieurs utilisateurs ont pu le réparer en se connectant via un lien différent, tandis que certains l'ont corrigé en appliquant différentes méthodes. Dans cet article de blog, nous partagerons toutes les solutions de contournement avec vous. Espérons que l'un d'eux fera l'affaire.

Voici comment corriger l'erreur de connexion Disney Plus sur PS4, PS5

Au moment de la rédaction de cet article, les développeurs n'ont pas reconnu les problèmes de connexion sur les consoles PS. Il est donc inutile de continuer à attendre que la marque publie un correctif. Au lieu de cela, vous devriez essayer les solutions ci-dessous et, espérons-le, au moins l'une d'entre elles fonctionnera pour vous. Sans plus tarder, regardons la première solution.

1. Vérifier les serveurs Disney Plus

Même le meilleur des meilleures plateformes de streaming comme Disney+ peut rencontrer des problèmes de serveur. Cela peut être dû à des problèmes mineurs ou aux serveurs en cours de maintenance. Peu importe combien vous essayez de courir pendant cette période, vous n'allez pas profiter d'un contenu sur cette plateforme de streaming.

Vous devez donc vérifier l'état actuel du serveur de Disney Plus et agir en conséquence. Bien qu'il n'y ait pas un tel outil officiel, vous pouvez utiliser un service tiers Détecteur de descente pour obtenir l'état actuel du serveur de Disney Plus et d'autres services.

Si vous voyez de gros pics sur le graphique, cela signifie que la plateforme de streaming rencontre des problèmes. Dans un tel cas, vous devez attendre 1 à 2 heures pour que Disney résolve le problème. Cependant, si Downdetector ne montre pas de gros pics, il est préférable de vérifier les autres solutions que nous avons mentionnées ci-dessous.

2. Connexion à l'aide d'une URL différente

Un utilisateur a pu se connecter avec succès à Disney Plus (ou Disney+) sur sa console PlayStation simplement en modifiant l'URL de connexion. Non seulement lui, d'autres utilisateurs ont également confirmé que cette méthode fonctionne. Par conséquent, je vous recommande d'utiliser ce lien ouvrir une session.

Voici ce qu'il a écrit sur Reddit, "

Avez-vous essayé d'utiliser disneyplus.com/start? J'avais le même problème pendant des semaines, disneyplus.com/begin n'a jamais fonctionné pour moi - j'ai essayé sur plusieurs appareils, en mode incognito, etc. Rien.

Il y a quelques minutes, le support de Disney m'a suggéré d'essayer disneyplus.com/start à la place et cela a finalement fonctionné pour moi.

J'utilisais mon ordinateur portable en mode incognito, au cas où cela ferait une différence, même si j'ai aussi essayé avec l'URL /begin et cela ne fonctionnait toujours pas, donc je ne sais pas à quel point cela compte réellement.” (lien source)

3. Vérifiez votre connection internet

Vous avez besoin d'une connexion Internet stable et rapide pour profiter de services de streaming comme Disney Plus, Prime Video, Netflix et autres. Une connexion instable peut entraîner des problèmes tels que la mise en mémoire tampon vidéo, des problèmes de connexion, etc. Par conséquent, vérifiez votre connexion Internet. Je recommanderais de redémarrer le routeur une fois, puis d'essayer de vous connecter à Disney Plus.

4. Mettre à jour l'application Disney+

Disney continue de publier de nouvelles mises à jour qui résolvent les problèmes connus et apportent des améliorations. Ainsi, la mise à jour de l'application vers sa dernière version pourrait résoudre les problèmes de connexion. Par conséquent, assurez-vous que votre console dispose de la dernière version de l'application Disney+.

5. Désinstaller et réinstaller l'application

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, désinstaller puis réinstaller l'application Disney Plus peut faire l'affaire. Il résoudra des problèmes tels que des problèmes logiciels, des bogues temporaires, etc. Une fois l'application mise à jour, essayez de vous reconnecter et vérifiez si le problème a disparu.

Vous ne savez pas comment faire? Voici les étapes :

1. Mettez en surbrillance l'application Disney+ sur votre console PlayStation.
2. appuie sur le Bouton triangulaire et sélectionnez supprimer.
3. Maintenant, redémarrer votre console PS5.
4. Enfin, dirigez-vous vers le Play Store et téléchargez le Disney+ application
5. Essayez de s'identifier sur Disney+.

J'espère que les solutions que nous venons de parcourir vous ont été utiles. Vous êtes-vous connecté avec succès à Disney Plus sur votre console PlayStation? Quelle méthode a fait l'affaire pour vous? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Aussi, n'hésitez pas à partager vos pensées, opinions ou suggestions.