Comment réparer les jetons qui ne s'affichent pas sur MetaMask ?
Miscellanea / / April 29, 2023
Metamask est un portefeuille de crypto-monnaie qui permet aux utilisateurs d'acheter et de dépenser des crypto-monnaies sans inconvénient. Mais récemment, plusieurs utilisateurs ont signalé que leurs jetons n'apparaissent pas sur Metamask même après les avoir achetés avec succès. Dépenser de l'argent durement gagné sur Metamask et ne pas avoir de jetons dans le portefeuille pour le montrer est un problème alarmant.
Même si la transaction n'avait pas abouti, cela aurait été bien. Cela aurait assuré que l'argent serait reversé sur votre compte. Mais dans ce scénario, même la transaction s'avère réussie, ne laissant aucune place à un reflux. Si vous êtes l'un de ces utilisateurs troublés de Metamask, cet article vous aidera. Ici, nous avons répertorié les moyens possibles de résoudre ce problème. Alors sans plus tarder, allons-y.
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Comment réparer les jetons qui ne s'affichent pas sur MetaMask ?
- Redémarrez le navigateur :
- Reconnectez-vous à votre compte :
- Effacer les cookies:
- Actualisez votre profil :
- Importez vos jetons :
- Contactez le support:
Comment réparer les jetons qui ne s'affichent pas sur MetaMask ?
À partir de maintenant, cependant, vous n'avez pas du tout à vous soucier de ce problème. C'est parce que les jetons apparaissent sur les comptes Metamask. Cela prend juste un certain temps pour le faire. Les jetons devraient se refléter sur votre compte si vous attendez quelques heures après la transaction.
Mais pour les personnes qui ne reçoivent pas les jetons même après avoir attendu, essayez les solutions mentionnées ci-dessous.
Redémarrez le navigateur :
Fermez tous les onglets en cours d'exécution de votre navigateur, y compris ceux de Metamask. Après cela, fermez complètement la fenêtre du navigateur et supprimez-la de l'arrière-plan.
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Attendez maintenant 5 à 10 secondes, puis ouvrez à nouveau votre navigateur. Accédez à Metamask ici et vérifiez si vos jetons sont actualisés ou non.
S'il met toujours à jour les informations, essayez la solution suivante.
Reconnectez-vous à votre compte :
Une autre solution que vous avez sous la main est l'actualisation de la session. L'actualisation de votre session devrait éliminer tous les bugs et problèmes temporaires de votre session actuelle. C'est la meilleure solution pour éliminer toute incohérence dans votre session.
- Lancez votre navigateur Web.
- Accédez à Metamask ici.
- Cliquez sur le bouton Metamask dans le coin supérieur droit de votre fenêtre.
- Allez dans votre profil et cliquez sur Verrouiller.
- Attendez quelques secondes, puis reconnectez-vous à votre compte Metamask.
Vérifiez maintenant si le problème est résolu. Essayez la solution suivante si vous ne voyez toujours pas vos jetons achetés.
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Effacer les cookies:
La suppression des cookies signifie que les sites Web que vous avez visités se chargeront plus lentement qu'auparavant. Et les formulaires ne seront pas non plus remplis automatiquement. Vous devrez remplir chaque information manuellement. Certains sites Web peuvent même afficher des messages d'erreur, puis vous demander l'autorisation d'autoriser à nouveau les cookies.
Mais avec votre problème de jeton, les cookies de votre navigateur peuvent également causer vos problèmes. En cas d'incohérence dans les cookies stockés pour le site Web, le site ne fonctionnera pas correctement. Vous devez donc supprimer les cookies et voir si cela résout votre problème.
Pour effacer les cookies, vous devrez vider le cache de ce site Web, ce qui effacera les cookies. Désormais, si vous utilisez Chrome ou tout autre navigateur sur votre téléphone et votre PC, la suppression du cache de votre téléphone ne prendra pas en charge les cookies sur le PC. Les cookies sont spécifiques au matériel, vous devez donc supprimer les cookies sur votre appareil pour accéder à Metamask. Et la suppression du cookie d'un site sur le navigateur Chrome ne le supprimera pas de Firefox, Safari ou de tout autre navigateur de ce type. Pour vous débarrasser des cookies sur chaque navigateur que vous utilisez sur un appareil, vous devrez entrer dans les paramètres de chacun de ces navigateurs individuellement.
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Ici, dans ce guide, nous vous guiderons tout au long de la suppression des cookies sur le navigateur Chrome. Mais le processus pour Safari ou Firefox sera également assez similaire.
- Lancez le navigateur Google Chrome.
- Accédez à Metamask.
- Cliquez sur la petite icône de cadenas à côté de la barre d'adresse.
- Cliquez sur Paramètres du site.
- Sélectionnez le bouton Effacer les données.
- Appuyez à nouveau sur Effacer pour confirmer votre action.
- Actualisez la page Web.
Certains sites ont des sites Web de sous-domaine. Ceux-ci auront besoin d'un nettoyage supplémentaire.
- Dans la barre d'adresse de votre navigateur Chrome, saisissez "chrome://settings/content/all" et appuyez sur Entrée.
- Vous verrez une liste de sites Web. Trouvez Metamask ici, puis cliquez dessus.
- Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton Effacer les données.
- Cliquez à nouveau sur Effacer pour confirmer votre action.
Essayez la solution suivante si la suppression des cookies et des données n'a pas résolu votre problème avec Metamask.
Actualisez votre profil :
Metamask est livré avec une fonctionnalité pour actualiser votre profil. L'option Actualiser la liste sera au bas de votre extension Metamask. Cliquez simplement sur cette option et attendez que Metamask actualise votre profil. Cela devrait vous aider à voir vos jetons mis à jour dans votre portefeuille.
Essayez la solution suivante si l'actualisation du profil ne résout pas votre problème.
Importez vos jetons :
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Une autre raison pour laquelle vous ne voyez pas les jetons pourrait être l'importation. Si vous n'avez pas importé vos jetons dans votre portefeuille crypto, ils ne seront pas visibles sur votre portefeuille.
- Lancez votre navigateur Web.
- Accédez à Metamask et chargez votre compte.
- Cliquez sur l'option Importer des jetons en bas de la fenêtre.
- Sur la page suivante, recherchez votre jeton et cliquez sur l'onglet CustomToken.
- Remplissez le champ puis cliquez enfin sur le bouton Ajouter un jeton personnalisé.
Si cela ne résout pas votre problème, essayez la solution finale mentionnée ci-dessous.
Contactez le support:
Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, essayez de contacter l'équipe d'assistance de Metamask pour signaler votre problème. Vous trouverez des informations sur la façon de vous connecter à l'équipe d'assistance sur la page d'assistance de Metamask. L'équipe d'assistance devrait être en mesure de trouver une solution pour vous.
Ce sont donc toutes les solutions pour réparer les jetons non affichés sur MetaMask. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Découvrez également nos autres articles sur Trucs et astuces iPhone,Trucs et astuces Android, Trucs et astuces PC, et bien plus encore pour plus d'informations utiles.