CORRECTIF: macOS Ventura ne détecte pas le moniteur externe
Miscellanea / / April 29, 2023
Les utilisateurs de macOS Ventura se sont plaints de problèmes de moniteur externe sur l'ordinateur Mac. Les utilisateurs ont mis à jour l'édition du logiciel vers la dernière version et ils ont commencé à rencontrer des problèmes d'affichage dans le système. Les utilisateurs ont également déclaré que l'écran utilise le même câble, les mêmes paramètres et les mêmes applications.
Contenu des pages
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Pourquoi mon Mac ne reconnaît-il pas mon moniteur externe ?
- CORRECTIF: macOS Ventura ne détecte pas le moniteur externe
- Arrêter la machine macOS
- Rétrograder macOS ou essayer le système d'exploitation Linux
- Écrans compatibles
- Nettoyer l'ordinateur Mac et les câbles
- Modifier la résolution d'affichage
- Vérifions la santé du moniteur et des câbles
- Modifier la version de DisplayPort
- Désactiver la commutation automatique des graphiques sur Mac
- Confirmer l'interférence
- Diagnostiquer Mac pour les pannes matérielles
-
Apple Diagnostics affiche une barre de progression lors du test du matériel.
- Conclusion
Pourquoi mon Mac ne reconnaît-il pas mon moniteur externe ?
Nous ne savons pas ce qui empêche votre moniteur externe de se connecter au logiciel Mac. Nous devons identifier la cause première et résoudre les problèmes d'affichage. J'ai préparé une liste de raisons potentielles et prenez votre temps pour découvrir la cause profonde.
Bogues et problèmes de macOS Ventura:
Apple propose de nouvelles éditions de logiciels de bureau pour les utilisateurs. De nombreux experts ne recommandent pas aux professionnels d'installer la dernière version au cours du premier mois. Les éditions de logiciels récemment publiées contiennent des bogues et des problèmes. Les développeurs internes mettent des semaines à corriger le problème dans la prochaine mise à jour. Je vous ai montré une solution temporaire pour contrer les bugs et les problèmes.
Poussière et saleté:
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La poussière/crasse est un puissant ennemi des produits électroniques. Nous ne nous soucions pas du Mac et des moniteurs. Nous les laissons de côté après les avoir utilisés pendant des heures. Nous répétons la même erreur pendant des mois et des années sans nettoyer les produits électroniques. J'ai écrit les instructions pour nettoyer le Mac et le moniteur sans les endommager.
Câbles:
Le câble reliant l'écran externe et le Mac fonctionne-t-il ?
Il y a beaucoup de questions et j'ai trouvé une solution pour identifier le câble défectueux. J'ai couvert la partie ci-dessous et lu le didacticiel pour éliminer les câbles HDMI ou DVI défectueux.
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Paramètres incorrects:
Les paramètres d'affichage déterminent la façon dont le contenu est affiché sur le moniteur. Des paramètres de moniteur incorrects peuvent laisser le moniteur avec un écran vide. Montrez au Mac comment vous voulez que les écrans fonctionnent dans le système. Nous avons montré les paramètres du moniteur ci-dessous et les avons appliqués à votre iMac ou MacBook.
Câble ou écran incompatible:
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Certains moniteurs ne fonctionnent pas avec MacBook ou iMac. Nous supposons que chaque moniteur fonctionnera avec le logiciel macOS. J'ai fourni une liste d'écrans externes compatibles pour votre machine macOS. Pendant ce temps, utilisez votre téléphone pour appeler le service client du fabricant de l'écran et posez-lui des questions sur la compatibilité.
Corruption des fichiers système macOS:
macOS n'est pas un logiciel invincible. L'ordinateur Mac a des fichiers système corrompus. Nous ne sommes pas sûrs à 100% et il existe un moyen de le trouver. Nous vous avons montré comment identifier une défaillance logicielle dans le guide.
Défaillance matérielle:
Je ne veux pas vous effrayer, mais la déconnexion du moniteur externe peut indiquer une panne matérielle. Nous devons savoir si l'ordinateur ou l'écran Mac a atteint la catégorie des produits en fin de vie. Nous pouvons utiliser les outils intégrés Apple pour tester le matériel de la machine macOS.
CORRECTIF: macOS Ventura ne détecte pas le moniteur externe
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Tous les moniteurs ont des pilotes universels et macOS les prend en charge. Vous n'avez pas besoin de programmes ou de pilotes supplémentaires pour connecter l'écran externe. Cependant, je demande aux lecteurs de contacter le fabricant pour des suggestions. Consultez la page de liste des produits pour plus d'informations et vous y trouverez quelque chose.
Arrêter la machine macOS
Nous n'avons pas à nous demander si vous devez éteindre ou mettre le MacBook ou l'iMac en mode veille. De nombreux ordinateurs portables ne dorment pas pendant des semaines ou des mois. Nous les avons mis en mode veille et avons réveillé la machine le lendemain. Laissez le temps au matériel de dissiper la chaleur. Donnez un peu de temps au logiciel pour vider les fichiers temporaires de la session précédente.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Cliquez sur l'option "Arrêter".
3. Cliquez et confirmez pour éteindre le notebook.
Mettez le MacBook de côté et laissez la machine reposer pendant une heure. Le logiciel charge les pilotes, les applications, les services, les fichiers système et les processus d'arrière-plan au prochain démarrage. La plupart des bogues et problèmes logiciels disparaissent temporairement. Nous devons compter sur les développeurs Apple pour publier la mise à jour du correctif.
Rétrograder macOS ou essayer le système d'exploitation Linux
De nombreux modèles plus récents peuvent rétrograder l'édition macOS pour plus de stabilité et de performances. Vous pouvez regarder des vidéos YouTube sur la façon de rétrograder la version macOS.
Pendant ce temps, les MacBook et iMac abandonnés n'ont pas beaucoup d'options. Je suggère aux lecteurs d'essayer le système d'exploitation Linux. Les ordinateurs Mac plus anciens ne reçoivent pas les mises à jour de sécurité, les mises à jour de performances, etc.
Installez les éditions Ubuntu LTS et bénéficiez de cinq ans d'assistance et de cinq années supplémentaires de mises à jour de sécurité.
Je suis un utilisateur actif de Linux (Ubuntu 22.04 LTS) depuis longtemps. Vous n'avez pas besoin d'installer de pilotes.
Une communauté open source a développé ElementaryOS pour les utilisateurs de Mac. Vous pouvez essayer le système d'exploitation Linux sans payer un seul centime.
Écrans compatibles
Les ordinateurs Mac ont des ports limités. Apple a supprimé les ports des MacBook et iMac pour créer plus d'espace pour d'autres composants et créer un ordinateur portable fin et léger. Découvrez les ports et les câbles dont vous avez besoin pour connecter un écran externe sans problème.
UN. Mini Display Port
B Câble Thunderbolt
C Coup de foudre 2
D. Thunderbolt 3 (USB-C)
De nombreux utilisateurs de MacBook achètent des adaptateurs pour convertir les câbles HDMI. Arrêtez d'utiliser les câbles et les convertisseurs du marché secondaire. Veuillez acheter des câbles certifiés MFI ou authentiques dans l'Apple Store. Vous pouvez utiliser l'adaptateur multiport AV numérique USB-C pour les nouveaux modèles d'ordinateurs Mac.
Nettoyer l'ordinateur Mac et les câbles
Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez nettoyé l'ordinateur Mac et les accessoires ?
Laisse-moi deviner. Je ne pense pas que vous vous souveniez avoir nettoyé le Mac et les câbles dans le passé. Je vais vous donner quelques instructions pour enlever la poussière sans endommager le matériel. Arrêtez Mac et retirez tous les câbles.
un. Utilisez un chiffon sec. Je préfère le chiffon microfibre.
b. Utilisez du coton pour nettoyer les ports et les petites zones.
c. J'interdis aux débutants d'utiliser de l'alcool liquide ou isopropylique. Sauf si vous savez ce que vous faites à vos risques et périls.
d. J'interdis aux lecteurs d'utiliser des objets contondants pour enlever les taches tenaces ou la crasse.
Je recommande aux lecteurs de s'adresser à un expert pour éliminer la saleté et la crasse tenaces de l'ordinateur portable.
Nettoyez délicatement le Mac et les câbles. La force brute peut endommager les câbles d'alimentation et le matériel.
Modifier la résolution d'affichage
Le logiciel Monitor définit la résolution d'écran par défaut de l'ordinateur. Mac remplace la résolution native et pousse à un nombre plus élevé. Corrigez les paramètres, et je vous ai montré ci-dessous.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Cliquez sur l'option "Préférences système".
3. Cliquez sur l'option "Affiches".
4. Choisissez la résolution suggérée par le fabricant.
La plupart des écrans ont une résolution de 1080p, 1440p et 2160p. Choisissez le numéro un par un pour trouver la résolution prise en charge.
Vérifions la santé du moniteur et des câbles
Nous devrions savoir si l'affichage fonctionne ou non. Activons un ensemble à partir des préférences système et dissipons les doutes.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Cliquez sur l'option "Préférences système".
3. Cliquez sur l'option "Affiches".
4. Choisissez "Arrangements" dans le menu du haut.
5. Activez l'option "Affichage miroir".
Un paramètre provoque l'erreur dans la machine macOS si la mise en miroir fonctionne parfaitement. Nous savons que l'ordinateur Mac a reconnu l'écran externe. Les câbles Mini DisplayPort ou USB-C fonctionnent. Passez à la solution suivante ou reconnectez les câbles Apple si la mise en miroir ne fonctionne pas.
Modifier la version de DisplayPort
Le DisplayPort de l'ordinateur Mac peut avoir confondu la version du port. Vous pouvez modifier la version DisplayPort de 1.2 à 1.4 ou inversement. Suivez mon exemple et ne vous plaignez pas si l'option est manquante sur votre système. De nombreux utilisateurs ont signalé que le paramètre est manquant dans Catalina ou une version ultérieure.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Cliquez sur l'option "Préférences système".
3. Ouvrez "Paramètres du moniteur" à l'aide de la barre de recherche.
4. Basculez la version Display Port Protocol v1.4 vers la version Display Port Protocol v1.2.
Faites l'inverse et basculez Display Port Protocol v1.2 vers la version Display Port Protocol v1.4.
Redémarrez l'ordinateur Mac. L'écran externe doit afficher le contenu du coffre.
Désactiver la commutation automatique des graphiques sur Mac
Apple a activé la commutation graphique automatique par défaut dans le système d'exploitation Ventura. Désactivez la fonctionnalité sur l'ordinateur Mac et laissez les graphiques intégrés s'occuper de la tâche.
1. Cliquez sur le logo Apple.
2. Cliquez sur l'option "Préférences système".
3. Ouvrez "Batterie" dans les paramètres.
4. Choisissez "Options" dans les paramètres.
5. Désactivez la "Commutation automatique des graphiques" dans les options.
Redémarrez l'ordinateur Mac. Ne déconnectez pas le moniteur externe et laissez le système détecter l'affichage.
Confirmer l'interférence
Je soupçonne un programme tiers ou des pilotes en conflit avec la connexion du moniteur externe. Laissez-moi vous montrer comment confirmer le problème. Utilisez le mode sans échec car il chargera les pilotes et processus système essentiels. Les pilotes, programmes et applications tiers ne se chargent pas dans le SM.
Pour les Mac à processeur Intel:
1. Éteignez votre ordinateur Mac.
2. Appuyez sur le bouton d'allumage.
3. Appuyez et maintenez la touche Maj enfoncée immédiatement.
4. Relâchez la touche Maj jusqu'à ce que l'écran de verrouillage apparaisse à l'écran.
Redémarrez MacBook ou iMac pour démarrer en mode normal.
Pour Apple De Silicium:
1. Éteignez votre ordinateur Mac.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
3. Relâchez le bouton une fois que « Chargement des options de démarrage » s'affiche à l'écran.
4. Sélectionnez le volume installé macOS.
5. Maintenez la touche Maj enfoncée.
6. Cliquez sur l'option "Continuer en mode sans échec".
L'ordinateur Mac a démarré en mode sans échec. Testez le moniteur et jouez avec les paramètres d'affichage.
Diagnostiquer Mac pour les pannes matérielles
Le logiciel macOS dispose d'un outil intégré pour diagnostiquer le matériel. Laissez-moi vous montrer comment accéder à l'outil Apple et identifier le matériel défectueux.
1. Arrêtez l'ordinateur Mac.
2. Retirez tous les accessoires du MacBook.
un. Supprimer Ethernet
b. Clavier et souris externes pour MB uniquement.
c. Clés USB
d. Disques durs externes
3. Chargez le MacBook jusqu'à 95 %.
Retirez-les tous.
#1: Accéder aux diagnostics Apple
Pour ordinateur basé sur Intel:
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le.
2. Maintenez la touche D enfoncée jusqu'à ce que la barre de progression apparaisse à l'écran.
Ou, lorsqu'on vous demande de sélectionner la langue.
Passez à la partie suivante.
Pour Apple De Silicium:
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
2. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque les options de démarrage apparaissent à l'écran.
3. Appuyez sur la touche Commande (gauche) pour continuer.
Passez au paragraphe suivant.
Apple Diagnostics affiche une barre de progression lors du test du matériel.
Vous pouvez répéter le test en cliquant sur "Exécuter à nouveau le test" ou en appuyant sur Commande (droite). Notez le code d'erreur et recherchez les réponses sur le site officiel d'Apple.
Conclusion
Vous pouvez résoudre les problèmes de moniteur externe macOS Ventura en appliquant les solutions officielles. Mettez à jour la version macOS ou rétrogradez le logiciel. Les utilisateurs de MacBook ou d'iMac abandonnés peuvent télécharger et utiliser l'elementaryOS. Vous bénéficierez de cinq ans d'assistance logicielle et de sécurité de la part de la communauté open source. Linux est le système d'exploitation le plus sécurisé, alors ne vous inquiétez pas des vulnérabilités.