Correction: un problème est survenu lors de la validation de l'état de vos abonnements EA Play sur la console Xbox
Miscellanea / / April 29, 2023
Les utilisateurs de la console Xbox ont récemment rencontré plusieurs problèmes ou bugs en jouant à quelques jeux. Pendant ce temps, certains utilisateurs de la console Xbox ont des problèmes avec le Jeu EA la validation du statut de l'abonnement qui devient l'un des problèmes courants. Donc, si vous êtes également l'une des victimes à rencontrer l'erreur Il y avait un problème lors de la validation de l'état de vos abonnements EA Play sur le Xbox Console, vous pouvez suivre ce guide de dépannage pour résoudre ce problème.
Les utilisateurs de la console Xbox concernés rencontrent principalement l'erreur "Il y avait un problème lors de la validation de l'état de vos abonnements EA Play sur la console Xbox" lorsqu'ils essayaient d'utiliser les abonnements EA Play. En parlant de cette erreur spécifique, cela se produit principalement avec le jeu FIFA 23 sur les consoles Xbox One et Xbox Series X | S, empêchant les joueurs d'entrer dans le gameplay. Cela se produit essentiellement chaque fois qu'il y a un problème avec l'application EA Play ou la connexion réseau sur les consoles.
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Correction: un problème est survenu lors de la validation de l'état de vos abonnements EA Play sur la console Xbox
- 1. Effacer les données de jeu enregistrées
- 2. Connectez-vous via un compte invité
- 3. Essayez de vous connecter via un autre compte
- 4. Vérifier les mises à jour du système
- 5. Mettre à jour le jeu
- 6. Vérifier le serveur EA et l'état Xbox Live
- 7. Réinitialiser la console
Correction: un problème est survenu lors de la validation de l'état de vos abonnements EA Play sur la console Xbox
Le jeu FIFA 23 obtient la validation du statut d'abonnement EA Play qui semble se produire chaque fois que les joueurs tentent de jouer au titre via le mode d'essai de dix heures sur le service d'abonnement. Même si les utilisateurs de la console Xbox se sont déjà inscrits et que le plan d'abonnement est actif, FIFA 23 ne parvient pas à s'enregistrer, ce qui est assez irritant. Si vous êtes un utilisateur de la console Xbox, vous avez peut-être rencontré la même erreur et vous pouvez essayer de la corriger manuellement.
Cette erreur spécifique peut être due à plusieurs raisons possibles telles que le compte EA n'est pas correctement lié au compte/console Xbox, l'EA compte d'abonnement ayant des problèmes, des conflits avec les données enregistrées du jeu, des problèmes avec le logiciel système sur la console, une version de jeu obsolète et plus. Si vous rencontrez toujours le même problème, cela signifie que votre compte Xbox ne peut pas se connecter aux serveurs EA. Alors, sans plus tarder, sautons dedans.
1. Effacer les données de jeu enregistrées
Il est fortement recommandé d'effacer les données de jeu enregistrées sur la console Xbox en suivant les étapes ci-dessous pour vous assurer qu'il n'y a aucun problème avec les données de jeu enregistrées.
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- Aller à "Mes jeux et applications" sur la console.
- Sélectionnez ensuite "Bibliothèque complète" > Rendez-vous sur "Jeux détenus".
- Trouver FIFA 23 dans la liste > Sélectionner 'Plus d'options'.
- Sélectionner "Gérer le jeu et les modules complémentaires" > Choisissez "Données enregistrées".
- Sélectionnez ensuite votre Profil et sélectionnez Supprimer partout.
- Une fois le profil supprimé, revenez à l'écran précédent.
- Sélectionner Espace réservé aux joueurs > Sélectionnez Effacer l'espace réservé.
- Rendez-vous sur l'écran d'accueil de la console Xbox> Lancez le jeu pour vérifier le problème.
2. Connectez-vous via un compte invité
La deuxième chose est que vous devrez vous connecter via un compte invité sur la console Xbox au lieu du compte principal pour vérifier si le problème persiste ou non. Pour faire ça:
- Allez à votre Icône de profil en haut à gauche de la console.
- Sélectionner Ajouter ou Changer > Sélectionnez Ajouter un profil d'invité.
- Une fois connecté en tant qu'invité, vous pouvez lancer le jeu.
- Sélectionner Jouer à l'essai > Si cela vous est demandé, vous pouvez choisir de S'identifier pour activer le compte invité.
3. Essayez de vous connecter via un autre compte
Vous pouvez essayer de vous connecter à la console Xbox via un autre compte pour vérifier si l'erreur liée à l'abonnement EA Play se produit ou non. Faire cela:
- Allez à la Icône de profil sur le côté supérieur gauche de la console.
- Sélectionnez un autre compte et S'identifier. [Vous pouvez également créer un nouveau compte puis vous connecter]
- Une fois que vous y êtes connecté avec un autre compte, accédez à Mes jeux et applications.
- Ensuite aller à Procès > Vous serez invité avec un message d'avertissement indiquant que "vous n'êtes pas membre".
- Si vous obtenez le même, allez à Profil > Sélectionnez Ajouter ou Changer.
- Maintenant, sélectionnez le compte principal> Lancez le jeu pour vérifier le problème.
4. Vérifier les mises à jour du système
Nous vous suggérons fortement de vérifier la mise à jour du système sur la console Xbox en suivant les étapes ci-dessous pour résoudre plusieurs problèmes. Faire cela:
- appuie sur le Bouton d'accueil sur la console Xbox pour ouvrir le Menu du tableau de bord.
- Sélectionner Paramètres du bas du menu.
- Sélectionner Tous les paramètres > Choisissez Système.
- Choisir Mises à jour > Sélectionnez Mettre à jour la console (si disponible).
- Suivez les invites à l'écran pour terminer le processus de mise à jour.
- Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer la console pour appliquer les modifications.
5. Mettre à jour le jeu
Vous devriez essayer de mettre à jour la version du jeu sur la console Xbox pour vérifier si une version de jeu obsolète est en conflit avec la validation de l'abonnement EA ou non. Pour faire ça:
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- Allez à la Mes jeux et applications section de votre menu Tableau de bord.
- Sélectionner Gérer > Aller à Mises à jour.
- Si ton FIFA 23 le jeu a des mises à jour disponibles, vous pouvez les trouver facilement. [Pour tout autre jeu, vous pouvez sélectionner]
- Sélectionnez le processus de mise à jour et appuyez sur le UN bouton sur le contrôleur pour le démarrer.
Veuillez noter: Il vaut la peine de recommander d'aller au Paramètres page > Choisir Systèmes > Sélectionnez Mises à jour pour mettre à jour votre jeu automatiquement chaque fois que la console est connectée à Internet.
6. Vérifier le serveur EA et l'état Xbox Live
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre jeu ou si vous rencontrez des problèmes avec la validation de l'abonnement EA, assurez-vous de vérifier le État du serveur EA et Statut Xbox Live. S'il y a un problème avec l'état du serveur, assurez-vous d'attendre quelques heures, puis réessayez. Parfois, des problèmes de connectivité ou d'évolutivité du serveur peuvent vous empêcher d'exécuter le jeu correctement.
7. Réinitialiser la console
Si les méthodes ci-dessus n'ont pas fonctionné pour vous, assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser la console manuellement simplement. Ce faisant, vous pouvez facilement éliminer les problèmes système ou les problèmes de données de cache de votre console. Faire cela:
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- appuie sur le Bouton Xbox sur le contrôleur pour ouvrir le menu Guide.
- Sélectionner Profil & système > Aller à Paramètres > Sélectionnez Système.
- Aller à Informations sur la console > Sélectionnez Réinitialiser la console.
- Vous obtiendrez une invite comme Réinitialisez votre console.
- Ici, vous devez sélectionner Réinitialiser et tout supprimer. [Cela supprimera toutes les données utilisateur, y compris les comptes, les jeux enregistrés, les paramètres, toutes les applications et tous les jeux installés, etc.]
- Bien que vous puissiez choisir de Réinitialisez et conservez vos jeux et applications, cela peut ne pas résoudre le problème dans la plupart des cas.
- Après avoir sélectionné l'option, votre console Xbox commence à supprimer et à réinitialiser le système aux paramètres d'usine par défaut.
- Attendez que le processus soit terminé, puis redémarrez la console.
C'est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d'autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.