Correction: iPhone 14 Pro et 14 Pro Max indiquent que l'iPhone n'est pas disponible

Lorsque vous sortez votre iPhone de votre poche, vous pouvez rencontrer un message d'erreur: « iPhone indisponible ». C'est déroutant et apparemment sans solution. Alors, qu'est-ce qui déclenche cet écran de verrouillage "indisponible" et comment y remédier? Voyons comment résoudre le problème "iPhone indisponible" pour iPhone 14 Pro et 14 Pro Max.

Pourquoi l'iPhone 14 Pro indique-t-il que l'iPhone n'est pas disponible '

Après sept tentatives infructueuses de déverrouillage de l'iPhone, la fonction d'effacement d'écran de l'appareil s'active pour protéger vos données. Vous devez ensuite saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe pour déverrouiller l'écran de l'appareil et le restaurer aux paramètres d'usine.

Si vous entrez constamment le code incorrect, votre iPhone se désactivera pour empêcher tout accès non autorisé. Par conséquent, un message « Non disponible » s'affichera à l'écran, ainsi qu'un message « Verrouillage de sécurité, réessayez dans 15 minutes ». Simultanément, une option "Effacer l'iPhone" apparaîtra dans le coin inférieur droit.

Méthodes pour résoudre «l'iPhone 14 Pro et 14 Pro Max indique que l'iPhone n'est pas disponible»

Cette option réinitialisera complètement votre appareil, supprimant toutes les données personnelles, y compris le mot de passe oublié. Cela vous permet de reconfigurer votre iPhone.

Pour contourner l'écran "iPhone indisponible" sur iPhone 14 Pro et 14 Pro Max, suivez ces étapes :

1. Entrez votre mot de passe de manière persistante jusqu'à ce que l'écran de verrouillage de sécurité apparaisse. L'option "Effacer l'iPhone" devrait maintenant être visible dans le coin inférieur droit.
2. Si vous avez tout simplement oublié le mot de passe de votre iPhone et que l'invite "iPhone indisponible" n'est pas encore apparue, essayez de le saisir cinq fois depuis l'écran de verrouillage de votre smartphone.
3. Continuez à saisir le code lorsque vous êtes invité à "réessayer" pour révéler l'option "Effacer l'iPhone".
4. Cliquez sur le bouton "Effacer l'iPhone" dans le coin inférieur droit.
5. Sur la page suivante, un avis vous informera que la sélection de "Effacer l'iPhone" supprimera tous les fichiers et paramètres de l'appareil verrouillé. Pour confirmer, appuyez à nouveau sur "Effacer l'iPhone".
6. Pour vous déconnecter de votre identifiant Apple, saisissez votre mot de passe (pas le mot de passe de l'écran).
7. Cliquez sur "Effacer l'iPhone". Attendez que votre appareil soit réinitialisé aux paramètres d'usine, en supprimant tous vos paramètres et données. Une fois terminé, vous pouvez soit recommencer la configuration de votre iPhone, soit restaurer vos données et paramètres si une sauvegarde est disponible.

Si une erreur "iPhone est désactivé" apparaît à l'écran à la place, votre appareil peut exécuter une version iOS 15.1 ou antérieure. Dans ce cas, vous devrez essayer d'autres méthodes mentionnées dans cet article.

Utilisez le mode de récupération suggéré par Apple

Que faire si votre iPhone affiche un message "non disponible", mais qu'il n'y a pas d'option "Effacer l'iPhone"? Dans ce cas, vous devriez essayer une autre méthode recommandée par Apple - le mode de récupération intégré dans iTunes ou l'application Finder.

1. Commencez par ouvrir iTunes ou Finder (pour macOS 10.15 et versions ultérieures) sur votre ordinateur.
2. Connectez votre iPhone à l'ordinateur lorsqu'il est éteint. La procédure pour entrer en mode de récupération varie selon les modèles.
3. Une fois connecté avec succès, une boîte de message apparaîtra, vous offrant les options "Restaurer" ou "Mettre à jour". Ici, sélectionnez "Restaurer".
4. Une boîte de dialogue ultérieure vous informera que la restauration de votre iPhone effacera complètement tous vos médias et autres données.
5. Choisissez "Restaurer et mettre à jour", ce qui permettra à l'ordinateur de télécharger la dernière version d'iOS pour votre appareil. Une fois la procédure terminée, vous pouvez accéder à votre iPhone.

Correction de l'écran indisponible de l'iPhone à l'aide d'iCloud

‘Find My iPhone’, une fonction intégrée d’iCloud, vous permet de localiser et d’effacer votre iPhone ou tout autre autre appareil Apple à distance, à condition que l'appareil ait activé "Localiser mon iPhone" et soit connecté au l'Internet. iCloud permet aux utilisateurs d'Apple de stocker leurs données sur le cloud et de synchroniser leurs iPhones.

1. Tout d'abord, connectez-vous à "iCloud Find My" en utilisant le même identifiant Apple que vous avez utilisé pour configurer l'iPhone verrouillé. Vous pouvez accéder à iCloud à partir d'un iPad, d'un Mac, d'un PC ou de tout smartphone doté d'un navigateur.
2. Attendez quelques secondes et un emplacement de carte automatisé affichera tous vos appareils liés au même identifiant Apple.
3. Sélectionnez "Tous les appareils" dans le menu supérieur, puis choisissez votre iPhone indisponible dans la liste.
4. Ensuite, cliquez sur "Effacer". Un avertissement apparaîtra, indiquant que tous vos fichiers et paramètres seront définitivement supprimés de l'appareil.
5. Cliquez à nouveau sur "Effacer" pour confirmer votre sélection.
6. Le système lancera l'effacement du téléphone, supprimant l'écran indisponible. Votre iPhone redémarrera alors, ressemblant à un tout nouvel appareil. Vous pouvez alors y accéder à nouveau sans le mot de passe. Utilisez « Localiser mon iPhone » de la même manière pour réinitialiser un iPad qui indique « indisponible ».

Empêcher la notification "iPhone n'est pas disponible"

Pour éviter de rencontrer l'écran "indisponible" sur votre iPhone à l'avenir, choisissez un mot de passe facile à retenir pour vous mais difficile à deviner pour les autres. Essayez de garder votre iPhone à portée de vue pour éviter les tentatives non autorisées qui pourraient le désactiver. Sauvegarder régulièrement votre iPhone est également une décision intelligente, surtout si vous modifiez fréquemment votre code d'accès, car cela peut éviter la perte de données.

En conclusion, rencontrer le message "iPhone indisponible" sur votre iPhone 14 Pro ou 14 Pro Max peut être un peu déconcertant, mais ce n'est pas un problème insurmontable. Le message d'erreur est principalement une fonction de sécurité activée après plusieurs tentatives infructueuses de déverrouillage de l'appareil. Avec les méthodes décrites ci-dessus, y compris l'utilisation de l'option "Effacer l'iPhone", le mode de récupération d'Apple ou Le service Find My d'iCloud, vous pouvez surmonter ce défi avec succès et retrouver l'accès à votre appareil. N'oubliez pas que la meilleure façon d'éviter de tels problèmes est de choisir un mot de passe mémorable mais sécurisé et de vous assurer que votre appareil est toujours à portée de vue pour empêcher les tentatives d'accès non autorisées. La sauvegarde régulière de vos données peut également vous protéger d'une éventuelle perte de données. De cette façon, vous pouvez profiter des fonctionnalités étendues de votre iPhone 14 Pro ou 14 Pro Max sans aucune interruption.