Avis sur Virgin Media Hub 3: un routeur de base qui n'excelle dans aucun département

Le Hub 3 de forme étrange est inclus avec tous Forfaits haut débit Virgin Media, y compris les services de fibre optique jusque dans les locaux à 362 Mbits / s incroyablement rapides. Malheureusement, le matériel n’est pas assez rapide pour transmettre ce type de vitesse aux clients sans fil. Nous avons mesuré des vitesses de téléchargement à courte portée via Wi-Fi de seulement 10 Mo / s - environ un tiers de ce que nous avons vu des meilleurs routeurs tiers.

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Pour être honnête, Virgin travaille sur cette question. En mars 2019, la société a annoncé une mise à jour majeure du firmware au Hub 3, dont trois nouvelles mesures visant à améliorer les performances. Il s'agit de la commutation automatique de canal, qui tente de minimiser les interférences sans fil en s'éloignant des fréquences radio encombrées; la direction de bande, qui dérive les appareils de la bande 2,4 GHz vers la bande 5 GHz plus rapide lorsque cela est possible; et une nouvelle fonction «d'équité du temps d'antenne» qui empêche tout appareil individuel de monopoliser les ondes et de ralentir tout le reste.

Ce sont toutes de bonnes choses, et nous testerons le firmware mis à jour dès que possible. Même ainsi, il semble très peu probable qu'un correctif logiciel à lui seul puisse amener les performances sans fil lamentables du Hub 3 aux normes de l'industrie.

Quoi qu'il en soit, la vitesse n'est pas notre seul reproche avec le Hub 3: c'est aussi l'un des routeurs les moins polyvalents du marché. Il n'y a pas de prise en charge du DNS dynamique, pas de VPN, pas d'application pour smartphone, pas d'intégration Alexa et rien ne fait obstacle au contrôle parental basé sur un routeur. Il dispose de quatre ports Gigabit Ethernet, mais il n’y a pas de connecteur USB ou autre, donc le partage de fichiers et d’imprimantes est hors de propos.

Tout cela vous laisse peu de raisons d'interagir avec le portail Web - et c'est probablement aussi bien, car il est très lent. Quelque chose d'aussi simple que de se connecter et d'afficher une liste de clients connectés devient une corvée, prenant 30 secondes fastidieuses.

Le Hub 3 dispose de quelques grâces d'économie, notamment un réseau d'invités, afin que vos visiteurs et amis puissent se connecter sans avoir accès à votre Wi-Fi privé. Mais peut-être la meilleure chose à propos de le Virgin Media Hub 3 est le fait que vous pouvez le basculer en mode modem uniquement et connecter un routeur tiers, pour accéder aux connexions réseau les plus récentes et les plus rapides et à d'autres Caractéristiques.

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Si vous êtes coincé avec le Hub 3, ce n'est pas la fin du monde. Il fait le travail, d'une manière très basique, même si vous ne profitez peut-être pas pleinement de votre connexion fibre Virgin ultra-rapide. Nous recommandons vivement aux clients Virgin d'économiser pour un routeur de remplacement: vous obtiendrez plus de fonctionnalités, presque certainement de meilleures performances et une expérience globale plus agréable.