Correction: Google Authenticator ne fonctionne pas sur les iPhones après la mise à jour iOS 14.2

Si l'application Google Authenticator ne fonctionne pas sur votre iPhone après la mise à jour iOS 14.2, ce didacticiel vous aidera à résoudre ce problème. L'une des étapes les plus évidentes que tout utilisateur prend pour sécuriser son compte est de choisir un mot de passe fort. Cela peut généralement se composer de lettres majuscules et minuscules et d'une combinaison de chiffres et de symboles.

Cependant, il s'agit toujours d'une couche de protection unique et si quelqu'un a accès à ce mot de passe, il pourra facilement mettre la main sur votre compte. C'est là que l'authentification à deux facteurs ou la vérification en deux étapes est utile. En tant que couche de sécurité supplémentaire, vous devrez saisir un code d'authentification unique (en dehors du mot de passe de votre compte) pour vous connecter à votre compte.

Ce code peut être reçu sur votre appareil via un appel, un SMS ou l'application. En ce qui concerne l'application, il existe de nombreux noms remarquables dans ce domaine. Et celui de Google est juste là en haut. Cependant, après la mise à jour iOS14.2, de nombreux utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'application Google Authenticator sur leur iPhone. Sur cette note, ce guide répertorie diverses méthodes qui vous aideront à résoudre ce problème.

Google Authenticator ne fonctionne pas sur les iPhones après la mise à jour iOS 14.2

Il y a eu de plus en plus de plaintes concernant le problème susmentionné sur diverses plates-formes. Reddit en est un exemple, mais ce n’est pas le seul. De nombreux utilisateurs ont également abordé cette question sur les forums d'assistance Google. Au dessous de n'est qu'une des nombreuses plaintes à cet égard.

Un autre utilisateur avait ceci à dire sur le même forum:

Authenticator non mis à jour pour iOS 14, il se bloque donc immédiatement à l'ouverture. Je ne parviens pas à accéder à de nombreux comptes car je ne parviens pas à obtenir mon (mes) code (s) 2FA. Je veux vraiment que Google envoie ce que je sais être une mise à jour rapide du correctif à l'application afin qu'elle s'ouvre sur iOS 14.

Alon les mêmes lignes, un autre utilisateur a fait écho à cela même erreur et a déjà été voté par plus de 800 utilisateurs. Il semble donc que cette erreur couvre un domaine assez large.

Cela nous amène donc à une question très importante: comment réparer cette application Google Authenticator ne fonctionnant pas après la mise à jour iOS 14.2? Regardons ça.

Comment résoudre ce problème?

En réponse aux innombrables requêtes alignées sur les forums Google, l'une de leurs Membres experts produits a mis au point un correctif qui a semblé fonctionner à merveille pour de nombreux utilisateurs. Il vous recommande de décharger l'application Authenticator et de la réinstaller. Voici les instructions requises pour la même chose.

De plus, si vous vous posez la question, les étapes ci-dessous ne supprimeront aucune donnée de l'application, vous n'avez donc pas à vous soucier de cet aspect. Dans cet esprit, voici les étapes pour résoudre les problèmes de non fonctionnement de l'application Google Authenticator après la mise à jour de votre iPhone vers iOS 14.2.

1. Pour commencer, rendez-vous sur la page Paramètres de votre iPhone.
2. Ensuite, allez dans Général> Stockage iPhone.

   

3. Sélectionnez l'application Authenticator et appuyez sur Offload App.
4. Appuyez à nouveau sur l'option Offload App dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.

   

5. Attendez que le processus se termine et une fois que cela est fait, appuyez sur Réinstaller l'application.

   

6. L'application va maintenant commencer le processus de réinstallation. Une fois que cela est fait, démarrez-le et le problème devrait maintenant être corrigé.

C'est ça. Voici les étapes pour réparer l'application Google Authenticator ne fonctionnant pas après la mise à jour iOS 14.2. Si vous avez des doutes sur les étapes susmentionnées, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Pour terminer, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android que vous devriez également vérifier.