Comment résoudre le problème de recherche DHCP dans Chromebook

Développé par Google, Chromebook est un ordinateur portable fonctionnant sous Chrome OS. C'est un appareil parfait pour ceux qui utilisent les applications Google au quotidien, et il prend en charge les applications Android et Linux. Cependant, les bogues dans Chromebook ne font pas exception. Récemment, des utilisateurs ont signalé qu'ils étaient confrontés au problème de la recherche DHCP. Le problème vous empêche de vous connecter à un réseau et affiche l'erreur «Impossible de se connecter à échec de la recherche DHCP du réseau. » Un tel problème de recherche DHCP dans Chromebook peut entraver le flux de travail de tout utilisateur.

DHCP est un protocole utilisé pour configurer l'appareil sur les réseaux IP. Ce protocole permet à l'appareil d'utiliser divers services réseau basés sur UDP et TCP, tels que DNS et NTP. Des problèmes tels qu'un système d'exploitation obsolète, un micrologiciel de routeur endommagé, une fréquence non valide et un SSID caché peuvent influencer l'erreur DHCP.

Si vous utilisez un VPN, il est également possible que ce soit à cause du VPN. Il est également possible que le routeur provienne d'une autre région, ce qui est incompatible avec votre Chromebook. Essayez de vous connecter à d'autres réseaux avant de suivre les solutions pour corriger l'erreur d'échec de la recherche DHCP.

Comment résoudre le problème de recherche DHCP dans Chromebook?

Méthode 1: redémarrage du Chromebook et du routeur

Si vous avez essayé de vous connecter à d'autres réseaux et que vous continuez, l'erreur de recherche DHCP a échoué. Ensuite, vous devriez d'abord essayer de redémarrer votre réseau. Tu vas devoir Fermer Chromebook. Par conséquent, cliquez sur le bouton d'alimentation dans le menu de notification et sélectionnez Fermer. Pour éteindre complètement votre Chromebook, vous pouvez également appuyer sur le bouton d'alimentation pendant plus de 3 secondes jusqu'à ce que le voyant s'éteigne. Après l'arrêt, fermez le couvercle, éteignez maintenant votre routeur réseau et branchez tous les câbles d'alimentation.

Attendez au moins 30 secondes, branchez les câbles d'alimentation du routeur et mettez le routeur sous tension. Laissez le routeur se stabiliser, puis allumez votre Chromebook et essayez de vous connecter au réseau pour vérifier si le problème de recherche DHCP a été résolu sur votre Chromebook.

Méthode 2: mettre à jour ChromeOS

Il est possible que la version de ChromeOS que vous utilisez soit obsolète ou endommagée, provoquant ainsi l'erreur. Vous pouvez le réparer simplement en mettant à jour votre firmware. Si vous rencontrez une erreur en essayant de vous connecter à un réseau Wi-Fi, connectez un câble Ethernet à votre appareil ou faites l'inverse. Internet est nécessaire pour mettre à jour Chrome OS. Une fois connecté à Internet, vous pouvez suivre les étapes simples mentionnées ci-dessous.

Étape 1) Cliquez dans le coin inférieur droit sur l'icône Heure pour afficher le menu de notification. Maintenant, cliquez sur le Icône d'engrenage pour ouvrir le Chromebook Réglages.

Étape 2) Dans le volet gauche, regardez ci-dessous, cliquez sur l'option À propos de Chrome OS.

Étape 3) Maintenant, cliquez simplement sur le Rechercher des mises à jour bouton dans le volet droit de la fenêtre. S'il y a une mise à jour, elle sera automatiquement téléchargée et installée. Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur de recherche DHCP existe toujours.

Méthode 3: Utilisation des serveurs de noms Google

Si votre appareil ne parvient pas à communiquer entre le serveur et l'adresse IP, c'est principalement à cause du serveur DNS. L'appareil ne parviendra pas à interroger un serveur DNS et affichera l'erreur de recherche DHCP. Par conséquent, l'utilisation de serveurs de noms Google est la meilleure chose à faire.

Étape 1) Cliquez dans le coin inférieur droit de la barre des tâches sur l'icône de l'heure pour ouvrir le menu de notification. Maintenant, ouvrez Chrome réglages en cliquant sur l'icône d'engrenage.

Étape 2) Sélectionnez le Wifi option sous le Réseau section. Clique sur le Flèche droite du réseau, que vous rencontrez une erreur lors de la connexion.

Étape 3) À l'âge suivant, faites défiler vers le bas et à côté du Serveurs de noms option, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Serveurs de noms Google.

Étape 4) Maintenant, connectez-vous au réseau Wi-Fi et vérifiez si l'erreur DHCP a été résolue ou non. Sinon, alors Redémarrer votre appareil et accédez à la page des paramètres réseau du réseau qui affiche l'erreur. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le menu déroulant à côté du Serveurs de noms libellé et sélectionnez Serveurs de noms automatiques.

Étape 5) Connectez-vous à nouveau et vérifiez si l'erreur DHCP est claire, sinon allez à la Paramètres réseau du réseau et désactivez le Configurer automatiquement l'adresse IP option. Définissez l'adresse IP manuelle de votre Chromebook et redémarrez. Connectez-vous au réseau et voyez si l'erreur a disparu ou persiste toujours.

Méthode 4: extension de la plage d'adresses DHCP et modification de la bande de fréquence du Wi-Fi

Il est possible que votre appareil ne prenne pas en charge la fréquence Wi-Fi utilisée par votre routeur. Vous devez donc modifier manuellement la fréquence de votre appareil pour correspondre à la fréquence Wi-Fi du routeur.

Étape 1) Ouvrez votre navigateur Chrome et visitez le Portail Web de votre routeur, connectez-vous à votre compte.

Étape 2) Dirigez-vous vers le Paramètres sans fil onglet et cliquez sur changer le groupe option. Sélectionner 5 GHz s'il était de 2,4 GHz par défaut ou vice-versa.

Étape 3) Maintenant, sauvegarder vos paramètres et quittez. Redémarrer votre appareil et connectez-vous au réseau, vérifiez si le DHCP a été résolu.

Méthode 5: Changer la fréquence de la bande Wifi

Parfois, la modification de la fréquence de bande de votre réseau Wi-Fi peut résoudre votre problème d'échec de recherche DHCP. Cependant, si cela ne résout pas le problème, vous devez essayer d'étendre la plage d'adresses pour le DHCP.

Étape 1) Ouvrez le Portail Web de votre routeur dans le navigateur Chrome et accédez au DHCP paramètres de l'onglet.

Étape 2) Maintenant, pour augmenter la plage IP DHCP, saisissez simplement la valeur dans la deuxième case de l'option Plage IP DHCP. Par exemple, augmentez la plage à 192.168.1.253, si la plage initiale était 192.168.1.200.

Étape 3) Enregistrer vos paramètres et quittez votre navigateur, essayez maintenant de vous connecter à nouveau au réseau et vérifiez si l'erreur a été résolue.

Rahul est un étudiant en informatique qui s'intéresse énormément au domaine de la technologie et de la crypto-monnaie. Il passe la plupart de son temps à écrire ou à écouter de la musique ou à voyager dans des endroits inconnus. Il croit que le chocolat est la solution à tous ses problèmes. La vie arrive et le café aide.