Comment réparer iMessage ne fonctionne pas sur un compte Mac || Guide de dépannage
Miscellanea / / August 05, 2021
Si vous êtes un utilisateur Apple et que vous pouvez utiliser votre iMessage sur n'importe quel appareil Apple, y compris iPhone, iPad, Mac ou iPod Touch. iMessage est un service de messagerie à part entière qui vous permet d'envoyer des messages texte avec des photos, des vidéos, etc. Considérant que, il est limité aux utilisateurs Apple uniquement parce qu'iMessage ne peut fonctionner que dans les services iMessage de bout en bout d'iMessage. Lorsque vous êtes prêt à configurer votre Mac à l'aide de votre identifiant Apple, cela suppose de vous connecter automatiquement, mais parfois cela échoue pour une raison quelconque.
Cependant, vous devez configurer l'application iMessage initialement sur votre appareil à l'aide des éléments d'aide de l'application. Des erreurs ont été signalées par l'utilisateur Apple concernant le délai d'expiration, les tentatives infructueuses d'envoi du message depuis Mac. Aujourd'hui, nous allons partager quelques solutions, mais avant de vous assurer que votre application iMessage iPhone ou iPad se connecte avec succès.
Table des matières
- 0.1 Dépannage rapide
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1 Le dépannage ne peut pas vous connecter à votre iMessage sur Mac.
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1.1 Solution 1: redémarrez le Mac.
- 1.1.1 Comment redémarrer le Mac?
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1.2 Solution 2: vérifiez votre identifiant Apple.
- 1.2.1 Comment vérifier l'identifiant Apple ou l'identifiant de visage?
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1.3 Solution 3: réinitialiser la NVRAM
- 1.3.1 Comment réinitialiser la NVRAM
- 1.4 Solution 4: désactivez et réactivez iMessage sur Mac.
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1.5 Déconnexion et connexion à iMessage sur Mac
- 1.5.1 Comment se déconnecter et se connecter à iMessage sur Mac?
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1.6 Solution 5: Vérifiez que votre iMessage est actif ou non?
- 1.6.1 Comment activer iMessage?
- 1.7 Solution 6: vérifier les paramètres d'envoi / réception
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1.8 Solution 7: vérifiez la synchronisation avec les autres appareils.
- 1.8.1 Sur iPhone ou iPad
- 1.8.2 Sur Mac
- 1.9 Solution 8: reconstruire l'accès au trousseau sur Mac
- 1.10 Solution 9: réglez la date et l'heure sur automatique sur Mac.
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1.1 Solution 1: redémarrez le Mac.
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2 Conseils pour corriger: iMessage ne fonctionne pas sur Mac
- 2.1 Vérifier que le transfert de messages est activé sur l'iPhone ou l'iPad.
- 2.2 Vérifiez que votre iMessage fonctionne sur iPhone ou iPad.
- 2.3 Vérifiez les paramètres iMessage et iCloud
- 2.4 Recherchez des logiciels tiers.
- 2.5 Testez avec un autre compte utilisateur sur votre Mac.
Dépannage rapide
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Application iOS obsolète: L'application Parfois est livrée avec des bogues et des plantages, qui peuvent être corrigés avec le dernier correctif de mise à jour. Il a recommandé de rechercher une mise à jour
Depuis l'App Store. - Problème de connexion Internet: Votre connectivité peut faire face à un réseau Internet instable et réessayer. iMessage et Message ont besoin d'une connexion Internet active pour fonctionner, au moins une fois essayez de vous connecter avec Wi-Fi, Ethernet, hotspot personnel ou tout autre moyen de connexion Internet fonctionnelle.
- Erreur du serveur iMessage: Si vous envoyiez un message pendant qu'Apple était en cours de mise à niveau ou de maintenance, vous recevriez une erreur de serveur, mais ce n'est que pendant quelques minutes, attendez quelques instants et réessayez.
- Configuration iMessage incomplète: Il est possible que vous laissiez une configuration incomplète d'iMessage en cause, terminez d'abord la configuration et vérifiez vous-même, puis réessayez.
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Pas assez d'espace pour les nouveaux messages
Regardez votre stockage, et s'il n'y a pas de stockage pour les nouveaux messages sur votre appareil, vous ne recevrez aucun nouveau message. Vérifiez votre stockage et effacez pour libérer de l'espace sur votre appareil. Puis réessayez avec suffisamment de stockage pour les nouveaux messages et réessayez.
Si le dépannage rapide n'a pas fonctionné pour vous, continuez avec les conseils suivants. Voici une solution possible que vous pouvez utiliser pour résoudre votre problème. De plus, nous allons commencer plus à l'aise, puis plus vers la solution de résolution complexe.
Solution 1: redémarrez le Mac.
Cette méthode est aussi simple que Turn of Mac; tout ce que vous avez à faire est de redémarrer ou de redémarrer. La plupart du temps, l'erreur s'est produite lors de la mise sous tension de Mac.
Comment redémarrer le Mac?
- Cliquer sur Menu Apple.
(Placé sur la barre supérieure du menu) - Maintenant, cliquez sur "Redémarrer."
- Voilà, relancez l'iMessage de votre Mac.
Solution 2: vérifiez votre identifiant Apple.
Il est essentiel de savoir que vous vous êtes connecté avec un identifiant Apple valide qui se connecte sur votre Apple iPhone ou iPad. En outre, il s'applique à FaceTime car cela fonctionne
Identique à votre identifiant Apple.
Comment vérifier l'identifiant Apple ou l'identifiant de visage?
Sur les messages.
- Ouvrez «Messages».
- Appuyez sur "Préférence".
- Cliquez ensuite sur "Compte".
- Choisissez "Compte iMessage".
- Cliquez sur "Déconnexion"
Remarque Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple que vous avez utilisé sur la page du compte Apple ID.
Sur FaceTime.
- Ouvrez «FaceTime».
- Appuyez sur "Préférence".
- Dans l'onglet Paramètres.
- Cliquez sur "Déconnexion"
Remarque Reconnectez-vous avec votre identifiant Apple que vous avez utilisé sur la page du compte Apple ID.
Solution 3: réinitialiser la NVRAM
Ce paramètre est lié au stockage, où NVRAM ou PRAM est une petite quantité de mémoire utilisée pour stocker une configuration spécifique et permet d'accéder rapidement à Mac pour une expérience plus fluide et plus rapide. NVRAM signifie mémoire à accès aléatoire non volatile et PRAM signifie Parameter Ram, le dépannage sera le même pour les paramètres NVRAM et PRAM. La NVRAM utilisée pour stocker la configuration pour le volume sonore, la résolution d'affichage, le disque de démarrage, le fuseau horaire et les détails de panique du nouveau noyau.
Comment réinitialiser la NVRAM
Arrêtez d'abord votre Mac, allumez et maintenez immédiatement enfoncées quatre touches (TOUCHES: Option, Commande, P et R). Vous pouvez relâcher les touches après 20 secondes d'appuis, et votre Mac pourrait sembler redémarrer.
Solution 4: désactivez et réactivez iMessage sur Mac.
Parfois, il n'y a pas d'erreur significative, mais il fait face à des erreurs lors du lancement ou du démarrage, mais cela peut être corrigé en redémarrant votre Mac.
- Ouvrez le «IMessage» app sur votre Mac.
- Abaissez le "Message" et choisissez "Préférences".
- Maintenant, allez à la «IMessage» languette.
- Ensuite, vérifiez votre Identifiant Apple.
- Décocher "Activez le compte."
(Votre compte apparaît sur l'identifiant Apple.) - Ensuite, vérifié à nouveau pour "Activez ce compte."
Déconnexion et connexion à iMessage sur Mac
Il semble qu'il y ait un problème de synchronisation entre votre iMessage sur Mac et votre appareil. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en vous déconnectant et en vous reconnectant à iMessage sur Mac.
Comment se déconnecter et se connecter à iMessage sur Mac?
- Ouvrez le «IMessage» app sur votre Mac.
- Abaissez le "Message" et cliquez sur Préférences.
(Placé sur la barre supérieure du menu sur iMessage.) - Choisir la «IMessage» languette.
- Cliquer sur "Déconnexion" bouton.
- Quittez le «IMessage» ap de votre Mac.
- Relancer le application iMessage.
- Déroulez le menu «Message» et cliquez sur Préférences.
(Placé sur la barre supérieure du menu sur iMessage.) - Se connecter avec votre Apple sur l'application iMessage.
Remarque: vous pouvez également forcer la fermeture pour quitter l'application Message sur Mac. Vous trouverez la force tout à fait au même endroit où vous trouvez les paramètres, sélectionnez le message et cliquez sur forcer à quitter.
Solution 5: Vérifiez que votre iMessage est actif ou non?
Vous devez activer iMessage pour synchroniser iMessage avec Mac, ce qui signifie qu'iMessage doit être activé sur leurs deux appareils.
Comment activer iMessage?
- Ouvrez le "Réglage" appliquez votre iPad ou iPhone.
- Faites défiler vers le bas et recherchez l'option Message.
- Activez la bascule iMessage.
(Il est déjà activé, cliquez sur Désactiver puis à nouveau sur Activer.) - C'est tout.
Solution 6: vérifier les paramètres d'envoi / réception
Vous pouvez utiliser ce paramètre pour envoyer par SMS lorsque iMessage n'est pas disponible ou fonctionne sur votre Mac.
- Ouvrez l'application «Paramètres» sur votre iPhone.
- Faites défiler vers le bas et trouvez «Messages».
- Ensuite, appuyez sur l'option «Envoyer et recevoir».
- Vérifiez votre identifiant Apple sous «Vous pouvez être joint par iMessage à».
(Il comprend votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.) - Ce n'est pas votre identifiant Apple, puis déconnectez-vous, puis connectez-vous à nouveau avec votre identifiant Apple.
Solution 7: vérifiez la synchronisation avec les autres appareils.
Parfois, iMessage ne fonctionne pas, car vous n'avez pas synchronisé votre appareil avec Mac ou peut ne pas être synchronisé avec l'iPhone.
Sur iPhone ou iPad
- Ouvrez le "Réglage" app sur votre appareil.
- Appuyez sur "Messages."
- Faites défiler vers le bas et choisissez "Recevoir à."
(Vérifiez votre identifiant Apple suivi de votre numéro de téléphone ou de votre adresse e-mail.) - Appuyez sur "Utilisez votre identifiant Apple pour iMessage" bouton.
(Qui placé sur le dessus et connectez-vous avec votre identifiant Apple.) - Quittez les paramètres et vérifiez sur votre Mac.
Sur Mac
- Ouvrez le «IMessage» app sur votre Mac.
- Abaissez le «IMessage» menu et choisissez «Préférences».
- Appuyez sur "Action."
(Ici, vous devez vérifier votre identifiant Apple que vous avez utilisé dans l'iPhone.) - Confirmer et "Activez ce compte."
- C'est tout.
Remarque: si vous n'êtes pas sûr que votre identifiant Apple se synchronise ou se synchronise avec un autre appareil, vous pouvez visiter APPLEID.Apple.com pour vérifier l'appareil de synchronisation avec votre identifiant Apple. Alors que, tout ce que vous avez à faire est de vous connecter avec votre identifiant Apple et de vérifier vos détails. Vérifiez les détails que vous avez vus dans le compte iMessage et Messages.
Solution 8: reconstruire l'accès au trousseau sur Mac
Selon certaines informations, ce problème se produit parfois pour les utilisateurs de Mac car ils ne peuvent pas envoyer de message depuis Mac.
- Cliquer sur "Fichier" et "Verrouiller la connexion du trousseau."
- Ensuite, vous devez "Ouvrir" encore avec l'aide de votre "Mot de passe."
- C'est tout.
Solution 9: réglez la date et l'heure sur automatique sur Mac.
Si vous avez un compte différent sur iPhone et Mac, cela crée un conflit pour la synchronisation, mais vous pouvez résoudre avec la date et l'heure automatiques et cela réparera iMessage ne fonctionne pas.
- Cliquer sur «Menu Apple»
- Choisir "Préférences de système"
- Sélectionner "Date et heure"
- Appuyez sur "Régler la date et l'heure automatiquement"
(Il sélectionnera ensuite la date, l'heure et l'horloge pour utiliser automatiquement l'emplacement actuel.)
Vérifier que le transfert de messages est activé sur l'iPhone ou l'iPad.
Vous devez vous assurer que vous avez activé le transfert de SMS pour iPhone et Mac. Il est essentiel car vous autorisiez iMessage à relire les SMS sans votre iPhone via Message. Si cela n'est pas activé sur votre iPhone, vous devez l'activer car vous ne pouvez pas activer ce paramètre à partir de Mac. Sans oublier que vous ne pouvez pas activer les utilisateurs d'Android.
Vérifiez que votre iMessage fonctionne sur iPhone ou iPad.
Pour recevoir ou répondre en utilisant iMessage sur Mac, votre iPhone et votre iPad doivent être actifs. Considérant que, si vous obtenez toujours une erreur d'activation, il peut y avoir un problème avec le serveur Apple iMessage. Vous devez attendre quelques minutes et réessayer car cette fois, Apple pourrait travailler sur leur serveur.
Vérifiez les paramètres iMessage et iCloud
Parfois, il s'agit d'une erreur évidente si vous obtenez une erreur de promotion «Not Send», puis connectez-vous à iCloud et activez le message et la configuration à partir de l'application Message sur votre iPhone. Aussi, réessayez en cliquant sur ignorer autant de fois qu'il apparaît. Finalement, le message d'erreur disparaît, cela se produit parce que parfois iMessage désynchronisé, mais une fois synchronisé à nouveau, il commence à fonctionner comme d'habitude.
Recherchez des logiciels tiers.
Si vous avez installé un pare-feu, une sécurité, un VPN ou tout autre logiciel de mise en réseau tiers, il peut bloquer l'un des ports réseau utilisés par iMessage. Ensuite, vous devez désactiver ce logiciel, puis réessayer en utilisant votre iMessage.
Testez avec un autre compte utilisateur sur votre Mac.
Connectez-vous à l'aide d'un autre identifiant Apple, vous pouvez ajouter un autre identifiant Apple à partir du compte administrateur si le problème ne se produit pas avec un autre compte que des changements dans les paramètres ou les fichiers de votre compte. Vérifiez votre compte et vos paramètres. Si vous trouvez le même résultat, essayez d'utiliser le mode sans échec pour résoudre le problème ou recherchez un problème logiciel ou matériel.
Nous espérons que nous vous aidons à résoudre votre problème et nous supposons que vous l'avez résolu avec succès. Si vous avez un autre moyen de résoudre ce problème, faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous. Merci d'être avec nous. Restez à l'écoute.
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