Comment réparer l'iPhone ne recevant pas d'appels

Si vous avez eu des problèmes avec la réception d'appels sur votre iPhone, il n'y a pas lieu de paniquer car ce n'est pas un problème majeur qui vous obligera à visiter un Apple Store ou un technicien. Dans ce guide, vous verrez que résoudre le problème de la non réception des appels par votre iPhone est quelque chose que vous pouvez faire vous-même.

Il existe différentes raisons pour lesquelles vous ne recevez peut-être pas d'appels sur votre iPhone. Le problème peut provenir de problèmes de réseau ou même de changements que vous-même avez peut-être effectués sur votre iPhone. Quel que soit le cas, examinons en quelques mots les différentes étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.

Vérifiez le statut NPD sur votre iPhone

Parfois, vous pourriez avoir accidentellement activé la fonction Ne pas déranger sur votre téléphone. À d'autres moments, vous avez peut-être intentionnellement activé la fonction NPD parce que vous étiez à une réunion importante et que vous avez oublié de la désactiver par la suite. Dans tous les cas, avec la fonction NPD activée, vous ne recevrez pas de notifications ou d'appels, c'est donc un endroit à regarder lorsque vous essayez de résoudre le problème de non réception d'appels de l'iPhone. Faites simplement glisser votre panneau de notifications vers le bas et désactivez le mode Ne pas déranger avec une icône en forme de demi-lune s'il est activé. Vérifiez si le problème a été résolu.

Désactivez NPD pendant la conduite sur votre iPhone

Vous rencontrez peut-être des problèmes pour recevoir des appels sur votre iPhone uniquement lorsque vous conduisez. Si tel est le cas, il vous suffit d’empêcher l’activation de la fonction Ne pas déranger lorsque vous conduisez. Lancez l'application Paramètres et accédez à Ne pas déranger> Ne pas déranger pendant la conduite et définissez l'option sur «Manuellement». En tant qu'extension, vous pouvez également désactiver la fonction «Activer avec carPlay» afin que DND ne s'allume pas automatiquement lorsque votre iPhone est connecté à carPlay. De cette façon, vous pouvez profiter de toutes ces fonctionnalités de l'iPhone pendant que vous conduisez et continuer à recevoir vos appels.

Vérifiez vos contacts bloqués

Parfois, le «problème de l'iPhone ne reçoit pas d'appels» n'est pas générique. Cela peut arriver spécifiquement à quelques-uns de vos contacts. Vérifiez si ces contacts ne figurent pas dans votre liste de numéros bloqués, car s'ils le sont, ils ne peuvent pas vous joindre via des appels. Vous pouvez vérifier les numéros bloqués et les débloquer si vous souhaitez recevoir des appels de leur part. Lancez simplement l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez au menu Téléphone. Sélectionnez Contacts bloqués et dans le menu suivant, balayez vers la gauche sur les contacts bloqués et débloquez-les. Vérifiez si vous pouvez désormais recevoir des appels de ces numéros.

Vérifiez l'état "Silence des appelants inconnus"

«Silence des appelants inconnus» est une fonctionnalité iOS qui permet de mettre en sourdine (dans une fonctionnalité plus comme bloquer) les appels provenant de numéros inconnus, c'est-à-dire des numéros qui ne sont pas déjà stockés en tant que contacts sur votre iPhone. Vous ne pouvez pas toujours être sûr que tous les appels provenant de numéros inconnus sont automatiquement indésirables. Par conséquent, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité. Lancez simplement l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez au menu Téléphone, sélectionnez «Silence aux appelants inconnus» et désactivez la fonction si elle est activée. Vérifiez ensuite si le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» a été résolu.

Activer / désactiver le mode avion

De temps en temps, des problèmes de réseau peuvent vous empêcher de recevoir des appels sur votre iPhone. Parfois, le simple fait d'activer et de désactiver le mode Avion résout le problème. Cela permet en quelque sorte d'actualiser vos paramètres réseau. Activez le mode Avion, attendez un peu et désactivez-le. Vérifiez si le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» a été résolu.

Réinitialiser les réglages réseau

Si l'activation et la désactivation du mode Avion ne résout pas les problèmes liés au réseau sur votre iPhone et le Le problème "iPhone ne reçoit pas d'appels" persiste, vous pouvez effectuer un réglage réseau complet réinitialiser. Cela supprimera toutes vos configurations réseau à ce moment-là et restaurera les valeurs réseau par défaut de votre iPhone. Les connexions Bluetooth existantes et toutes les connexions wifi enregistrées seront également supprimées.

Pour réinitialiser les paramètres réseau, lancez l'application Paramètres et accédez à Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Authentifiez votre demande avec votre mot de passe. Une fois la réinitialisation terminée, votre iPhone redémarrera automatiquement avec les valeurs réseau par défaut. Vérifiez si le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» a été résolu.

Réinitialiser tous les paramètres de l'iPhone

Le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» peut parfois être causé par des conflits avec les fonctions cellulaires de votre iPhone. Effectuer une réinitialisation complète de tous les paramètres de votre iPhone peut aider à résoudre le problème. Ce qui se passera lorsque vous réinitialisez tous les paramètres, c'est que tous vos paramètres personnalisés seront effacés, y compris les remplacements automatiques de toutes les mises à jour iOS récentes sur votre iPhone.

Pour réinitialiser tous les paramètres, lancez l'application Paramètres et accédez à Général> Réinitialiser> Réinitialiser tous les paramètres. Authentifiez l'action avec votre mot de passe et tous les paramètres de votre iPhone seront réinitialisés. Redémarrez votre téléphone et vérifiez si le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» a été résolu.

Démontez et réinstallez votre carte SIM

En raison d'une récente mise à jour iOS, le système de la carte SIM de votre iPhone a peut-être été corrompu, entraînant ainsi des problèmes avec la fonctionnalité d'appel de votre téléphone ainsi que d'autres problèmes. La réinstallation de votre carte SIM peut aider à résoudre le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels» dans des moments comme celui-ci. Éteignez votre iPhone, retirez la carte SIM et remontez-la. Puis rallumez votre téléphone.

Non seulement cela rafraîchit le système de la carte SIM de votre iPhone, mais cela élimine également toute probabilité que la carte SIM soit lâche, ce qui peut également vous empêcher de recevoir des appels téléphoniques. Une fois que vous avez réinstallé la carte SIM et redémarré votre iPhone, vérifiez si le problème a été résolu.

Mettez à jour votre iPhone

Si aucune des solutions proposées ne vous a aidé à résoudre le problème «iPhone ne reçoit pas d'appels», vous devriez essayer de mettre à niveau votre iPhone vers la dernière mise à jour iOS disponible. Lancez l'application Paramètres sur votre téléphone et accédez à Général> Mise à jour logicielle et installez la dernière mise à jour iOS pour votre iPhone. Cela peut également aider à résoudre le problème.

J'espère qu'au moment où vous lirez cette ligne dans cet article, vous avez déjà corrigé le problème "iPhone non recevoir des appels »et peut aider les autres utilisateurs en indiquant dans la section des commentaires quelle solution a aidé tu sors.

Cependant, si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions proposées, il est conseillé de visiter l'Apple Store le plus proche pour trouver du personnel qualifié pour vous aider. Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et contenus importants avant de remettre votre iPhone.