Écran noir, plantages et écran bleu de la mort pour la Radeon RX 5700 XT

Alors que nous voyons AMD dominer Intel ces derniers temps, plusieurs rapports d'utilisateurs Radeon RX 5700 XT font maintenant surface, détaillant des plantages réguliers et un problème d'écran noir. Le problème semble apparaître au hasard sans aucun déclencheur spécifique. Bien sûr, les bugs et les problèmes ne sont pas spécifiques à la Radeon RX 5700 XT et peuvent survenir avec toutes les cartes graphiques.

Cependant, le cas de l'écran noir des cartes graphiques Radeon RX 57000 XT se produit à plus grande échelle. Nous voyons maintenant de nombreux fils sur des sites tels que Reddit avec des rapports de plantages et de problème d'écran noir. Une chose commune à la plupart des rapports est que le crash se produit à des moments aléatoires. Par conséquent, même lorsque vous naviguez sur le Web, regardez des médias ou jouez à des jeux, l'écran devient automatiquement noir.

Inutile de dire que les utilisateurs sont confrontés au problème car à l'heure actuelle, il ne semble pas y avoir de solution garantie. Heureusement, la société a répliqué le problème et a répertorié une solution de contournement temporaire dans ses dernières notes de version de pilote (20.0.3). AMD a demandé aux utilisateurs de Radeon RX 5700 XT qui font face à l'écran noir de désactiver l'accélération matérielle dans les applications exécutées en arrière-plan.

“Certains utilisateurs de graphiques de la série Radeon RX 5700 peuvent rencontrer par intermittence un écran noir pendant les jeux ou sur le bureau. Une solution de contournement temporaire potentielle consiste à désactiver l'accélération matérielle dans les applications exécutées en arrière-plan telles que les navigateurs Web ou Discord..”

Bien qu'il soit formidable qu'AMD ait reconnu le problème lié aux cartes graphiques de la série Radeon RX 5700, cela ne soulagera peut-être pas les utilisateurs confrontés à ce problème.

Une option alternative pour résoudre le problème de la carte graphique Radeon RX 5700 XT

Si la solution de contournement d'AMD pour le problème ne résout pas le problème pour vous, vous voudrez peut-être essayer la meilleure alternative suivante. Désinstallez les pilotes d'affichage sur votre PC Windows et réinstallez les derniers pilotes. Il y a de fortes chances qu'il y ait un bogue qui entraîne le problème de l'écran noir avec les pilotes d'affichage actuels.

Par conséquent, vous pouvez vous débarrasser des plantages et du problème d'écran noir aléatoire en réinstallant les pilotes à nouveau. Bien que, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, cela ne confirme pas nécessairement que cela fonctionnera pour tout le monde.

Conclusion

En attendant, si vous rencontrez un problème d'écran noir, des plantages ou un écran bleu de la mort, vous devrez peut-être suivre les conseils de l'entreprise. Désactivez l'accélération matérielle dans les applications qui vous donnent la possibilité de le faire et essayez de mettre à jour vos pilotes vers la dernière version disponible.

Ce problème semble provenir d'un problème de logiciel / pilote. Par conséquent, un correctif pourrait bien être au coin de la rue. Néanmoins, cela signifie qu'AMD devrait intensifier son jeu. Cela peut être fait non seulement en offrant du matériel moins cher, mais également en s'assurant qu'il fonctionne sans problème logiciel majeur. Vous pouvez également rechercher des solutions à d'autres problèmes liés à AMD tels que: Comment réparer le pilote AMD Error 1603 partiellement installé, et Problème de streaming AMD Link: comment résoudre. Alternativement, vous pouvez voir comment diffuser des jeux PC sur vos téléphones à l'aide d'AMD Link.