Poco résout le problème de vidange de la batterie du Poco X2, demande aux utilisateurs de partager les rapports de bogue

Le Poco X2 est l'un des smartphones Android les plus économiques. Il est livré avec une combinaison d'excellente silicone et de matériel pour un prix que seuls quelques autres OEM peuvent égaler. Bien sûr, il a fallu plus de deux ans à l'entreprise pour sortir un autre appareil après l'OG Poco F1. De plus, le Poco X2 n’est même pas une mise à niveau du Poco F1 et est un appareil complètement nouveau.

Cela fait quelques mois que l'appareil a fait ses débuts et certains utilisateurs sont préoccupés par le problème de l'épuisement de la batterie du Poco X2. Il existe plusieurs rapports sur le Poco X2 problème d'épuisement de la batterie sur plusieurs forums et sur Twitter. Les utilisateurs affirment que la batterie s'épuise assez rapidement, même sans utilisation intensive.

Heureusement, Poco semble avoir compris les plaintes des utilisateurs et demande maintenant aux utilisateurs de partager des rapports de bogues. Ces informations proviennent d'un Tweet de C Manmohan, directeur général de POCO India sur Twitter.

Fans de POCO, j'ai remarqué que certains d'entre vous se plaignaient de l'épuisement de la batterie du POCO X2.

Notre équipe de test interne après plusieurs tests m'a informé qu'il n'y avait aucune irrégularité avec la batterie.

Cependant, pour mieux analyser le problème, je demande… (1/4)

- C Manmohan (@cmanmohan) 11 mai 2020

Dans le tweet, Manmohan déclare que les tests internes n'ont trouvé aucune irrégularité avec la batterie. Par conséquent, il est probable que le problème de décharge de la batterie du Poco X2 soit le résultat d'un bogue logiciel. Dans le tweet en quatre parties, il a également partagé quelques étapes que les utilisateurs doivent suivre pour partager le rapport de bogue / les fichiers journaux via l'application Feedback.

Si vous rencontrez un problème de batterie sur votre Poco X2, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour partager les rapports de bogue de votre appareil avec Poco.

Important: Avant d'envoyer les rapports de bogue, revérifiez pour vous assurer que vous exécutez la dernière version de MIUI disponible pour le Poco X2. C'est la version 11.0.7 de MIUI pour Poco.

1. Réglez le taux de rafraîchissement de l'affichage sur 120 Hz.
2. Chargez votre appareil à 100% et utilisez-le comme vous le faites quotidiennement jusqu'à ce que la batterie se décharge (Remarque: assurez-vous d'avoir suffisamment de batterie pour rédiger un rapport de bogue)
3. Prenez un rapport de bogue en tapant *#*#284#*#* dans l'application de numérotation.
4. Réglez maintenant le taux de rafraîchissement de l'écran sur 60 Hz, puis suivez à nouveau les étapes 2 et 3.

Le partage des rapports de bogue de votre appareil permettra à l'équipe de Poco de trouver la racine du problème. Si le problème de décharge de la batterie du Poco X2 est en fait le résultat d'un bogue logiciel, les utilisateurs doivent s'attendre à ce qu'une mise à jour OTA arrive bientôt. Cependant, en cas de problème avec la batterie de votre appareil, vous devrez peut-être vous rendre dans un centre de service.

Jusqu'à ce que Poco réduise la cause du problème, les utilisateurs devront malheureusement vivre avec le problème de l'épuisement de la batterie. Ces problèmes sont courants et affectent également d'autres appareils de différents OEM. Habituellement, ces problèmes sont résolus avec une mise à jour OTA. En attendant, vous pouvez vérifier Top 5 des applications de santé de la batterie pour économiser la batterie sur Android, Comment résoudre le problème de vidange de la batterie sur MIUI 11, et Comment démarrer Xiaomi Poco X2 en mode sans échec.