Le bogue de la série Samsung Galaxy S20 empêche les utilisateurs de recevoir des appels

La gamme Samsung Galaxy S20 est le produit phare de la société pour 2020. Les Galaxy S20, S20 Plus et Galaxy S20 Ultra font partie des meilleurs appareils Android à acheter cette année. Cependant, la gamme a été difficile depuis que les utilisateurs ont remarqué problème de teinte verte et quelques autres problèmes. Pour la plupart, Samsung a rapidement publié des correctifs pour ces problèmes.

Malheureusement, il semble que cette tendance des bugs sur la série S20 ne touche pas à sa fin. Peu d'utilisateurs de Galaxy S20 signalent désormais qu'ils ne reçoivent pas d'appels. Dans certains cas, l'utilisateur ne reçoit même pas de notification d'appel manqué. Ces utilisateurs se sont rendus sur le forum communautaire de Samsung pour exprimer leurs inquiétudes concernant le problème.

Selon un utilisateur, le problème ne s'arrête pas à la non-réception d'appels ou de notifications d'appels manqués. L'utilisateur affirme également qu'il doit parfois redémarrer son Galaxy S20 pour recevoir des SMS. Malheureusement, il n'existe pas encore de solution de contournement pour le problème. Cela a frustré les utilisateurs, car de tels problèmes sur un smartphone de plus de 1000 $ ne sont pas attendus.

Les fonctions de base telles que la messagerie et la réception d'appels sont ce qu'un téléphone devrait réussir 10/10 fois. Dans un autre article, un utilisateur prétend avoir eu un mot avec le support Samsung. L'utilisateur poursuit en affirmant que, selon le support Samsung, il s'agit d'un problème connu et qu'un correctif est en cours d'élaboration. Bien que le problème n'ait pas été directement résolu par Samsung. Si le bogue a été reconnu par Samsung, un correctif devrait être disponible dès le mois prochain.

Cependant, il est toujours triste de voir des utilisateurs payer plus de 1 000 $ pour un smartphone uniquement pour gérer les problèmes d'appels et de SMS. L'ironie ici est que la série Samsung Galaxy S20 intègre certaines des meilleures technologies sur tous les smartphones. De plus, les appareils sont compatibles 5G, mais les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les appels et les SMS.

Néanmoins, si vous êtes également confronté au bogue d'appel de la série Galaxy S20 sur votre appareil, nous vous suggérons d'attendre que Samsung publie un correctif. Il devrait arriver sous la forme d'une mise à jour OTA. Ainsi, les utilisateurs doivent garder un œil sur une notification de mise à jour. Vous pouvez également rechercher les mises à jour manuellement en accédant à Paramètres> Mise à jour du logiciel> Télécharger et installer. Il s'agit d'un problème en développement et nous vous tiendrons au courant si et quand le correctif arrivera.