Les utilisateurs de Pixel 4 signalent un dysfonctionnement du déverrouillage du visage après la dernière OTA

Les Pixel 4 et 4 XL étaient probablement le smartphone le plus divulgué à ce jour. Cependant, une fois que l'appareil a été dévoilé, il n'a pas été chaleureusement accepté et bien accueilli par les passionnés de technologie du monde entier. Plus surprenant, Google n'a pas lancé les Pixel 4 et 4 XL en Inde, qui est l'un des marchés de smartphones les plus importants et les plus importants au monde. Citant des restrictions gouvernementales, les Pixel 4 et 4 XL n'ont pas pu trouver la lumière du jour en Inde. Mais, en parlant des deux appareils, ils ont apporté des fonctionnalités nouvelles et innovantes sous le capot. Google a introduit le Project-Soli, un système gestuel basé sur la main, puis il est allé de l'avant avec la reconnaissance de visage 3D à la place du scanner d'empreintes digitales.

Cependant, le système de reconnaissance faciale 3D de l'appareil Pixel 4 n'était pas aussi sécurisé que celui que nous avons sur l'iPhone, car les utilisateurs peuvent déverrouiller leur téléphone Pixel même les yeux fermés. Et selon certains rapports d'utilisateurs, le déverrouillage du visage a complètement cessé de fonctionner ou affiche un message «Impossible de vérifier le visage» même après la réinscription. Si nous approfondissons les rapports des utilisateurs, il s'avère que ce bogue a fait surface sur les appareils après la dernière mise à jour du correctif de janvier 2020.

Vous pouvez consulter les rapports des utilisateurs sur différentes plates-formes ci-dessous:

Apparemment, Google a suggéré une solution pour les utilisateurs des Pixel 4 et 4 XL. Le correctif consistait à supprimer et à réinscrire leur visage avec le système de reconnaissance faciale ou, en dernier recours, à réinitialiser les données d'usine pour ramener les choses à la normale. Malheureusement, ce correctif n'a pas fonctionné pour la majorité des utilisateurs, tandis que certains ont signalé que la réinitialisation d'usine avait fait l'affaire. Nous recommandons aux utilisateurs de revenir à l'utilisation de la sécurité par code PIN ou mot de passe traditionnel si le correctif ci-dessus ne fonctionne pas pour eux.

Un spécialiste du marketing numérique certifié Six Sigma et Google qui a travaillé en tant qu'analyste pour un grand multinational. Un passionné de technologie et d'automobile qui aime écrire, jouer de la guitare, voyager, faire du vélo et se détendre. Entrepreneur et blogueur.