Dépanner l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media

Il ne fait aucun doute que Windows 10 est l'un des systèmes d'exploitation les plus influents de ces derniers temps, mais parfois, il obtient des problèmes et des erreurs, qui arrêtent généralement l'une des applications en cours d'exécution sur le système. L'une de ces erreurs est le code d'erreur «0xc0000005». Cela se produit dans Windows Media Player lorsque nous essayons de lire des fichiers multimédias «WTV» ou «MPG».

Il peut y avoir de nombreuses raisons derrière ce type d'erreur. Il peut arriver via des lecteurs infectés par des logiciels malveillants, une RAM corrompue et des entrées de registre. Dans la plupart des cas, l'erreur peut survenir en raison de mises à jour récentes. L'erreur la plus raisonnable derrière ce code d'erreur est la dernière mise à jour «KB4013429». Cette erreur conduit à planter les lecteurs vidéo de votre système. Certaines des solutions pour résoudre l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media mentionnées ci-dessous.

Quelle est l'erreur 0xc0000005 sur le lecteur Windows Media?

Une mise à jour cumulative a été publiée au début de 2017 lorsque Windows 10 se dirigera vers l'introduction d'améliorations de la sécurité et des performances via la mise à jour cumulative «KB4013429». Il est difficile pour les utilisateurs de télécharger et d'installer la mise à jour cumulative. Ceux qui doivent les mettre à jour peuvent alors tomber en panne ou planter leurs lecteurs multimédias.

L'erreur 0xc0000005 sur Windows Media Player est l'erreur que vous pouvez obtenir lors de la lecture de n'importe quel fichier multimédia après les mises à jour cumulatives sur votre système. Ce problème peut être frustrant, en particulier jusqu'à ce que Microsoft n'ait pas publié de correctifs officiels pour le bogue. Il existe quelques solutions pour se débarrasser de cette erreur. Vous devez tout vérifier si vous obtenez l'erreur 0xc0000005 sur Windows Media Player.

Dépanner l'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media:

Il existe plusieurs façons d'obtenir la solution si l'erreur 0xc0000005 arrive sur votre lecteur Windows Media.

Suppression de la mise à jour «KB4013429»:

Cela pourrait être la première approche pour résoudre le problème avec le lecteur Windows Media. Vous pouvez entrer dans la procédure mentionnée pour résoudre cette erreur:

• Tout d'abord, appuyez sur "Touche Windows + I", ce qui lancera les "Paramètres".
• Maintenant, cliquez sur l'onglet "Sécurité et mise à jour"
• Maintenant, développez "Historique des mises à jour" et cliquez sur "Désinstaller les mises à jour" en haut
• Recherchez la mise à jour «KB4013429» et faites un clic droit dessus
• Ensuite, cliquez sur l'option «Désinstaller», qui résoudra votre problème
• Si l'erreur persiste avec votre lecteur multimédia, passez à la méthode suivante.

Installation du fichier récent «CompPkgSup.dll»:

Ce fichier peut créer des problèmes avec votre lecteur multimédia avec des bogues nuisibles et bloquants. Vous pouvez obtenir simultanément une erreur de fichier «CompPkgSup.dll» et une erreur 0xc0000005, et heureusement, les deux ont la solution simple. Tout ce dont vous avez besoin est de suivre ces étapes:

• Tout d'abord, appuyez sur la «touche Windows + X».
• Maintenant, choisissez "Invite de commandes" comme ADMIN
• Tapez cette commande mentionnée dans la fenêtre: «dir / a / b / s»% Windir% \\ WinSxS \\ CompPkgSup. dll »| Recherchez «_ 10.0.14393.0 _»> «% userprofile% \\ Desktop \\ Comp PkgSup. dll. SMS."
• Appuyez sur "Entrée" après avoir inséré la commande
• Maintenant, redémarrez votre appareil et essayez d'installer le fichier
• Cette méthode éliminera le code d'erreur 0xc0000005 et vous permettra de lire votre Windows Media Player

Restaurez votre système:

Cela peut vous permettre de résoudre tout problème survenu en raison des dernières mises à jour de votre système. Vous pouvez restaurer votre système en suivant ces étapes simples:

• Appuyez sur "Touche Windows + S" et recherchez "Restauration du système" (sans guillemets),
• Sélectionnez "Créer un point de restauration"
• Cliquez sur le bouton «Restauration du système»
• Maintenant, cliquez sur «Oui» pour procéder à la restauration
• Sélectionnez un point de restauration à la dernière valeur sans erreur
• Cliquez sur Suivant pour commencer la restauration
• Redémarrez et profitez de la lecture du lecteur Windows Media sans erreur

Effectuez un scan SFC:

Permettez à votre Vérificateur de fichiers système (SFC) pour résoudre le problème s'il s'est produit en raison d'un corrompu Fichier «Comppkgsup.dll». Un fichier Comppkgsup.dll corrompu peut vous conduire à une erreur Windows Media 0xc0000005, et vous pouvez résoudre ce problème en quelques étapes simples:

• Appuyez sur "Touche Windows + R" pour ouvrir la boîte de dialogue "Exécuter"
• Tapez "CMD" (sans guillemets) pour ouvrir "l'invite de commande".
• Vous devez appuyer sur "Ctrl + Maj + Entrée" après avoir tapé, pour ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur.
• Cliquez sur «Oui» pour autoriser les autorisations
• Tapez "sfc / scannow" (sans guillemets) dans l'invite de commande et appuyez sur "Entrée".
• Redémarrez votre système, ce qui diluera l'erreur en vain.
• Ce processus est un processus qui prend du temps. Il faudra quelques minutes pour analyser vos fichiers système et les faire réparer automatiquement.

Mettre à jour les pilotes système:

Une des solutions consiste à mettre à jour vos pilotes système. Vous pouvez mettre à jour les pilotes en suivant la procédure mentionnée ci-dessous:

• Appuyez sur "Touche Windows + S" et recherchez "Gestionnaire de périphériques".
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et sélectionnez votre pilote à mettre à jour
• Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et sélectionnez l'option «Mettre à jour le pilote»
• Cliquez sur "Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour".
• Laissez le gestionnaire de périphériques rechercher le dernier pilote pour le périphérique
• Mettez à jour tous les pilotes disponibles dans la liste par la même procédure

Recherche de virus:

Parfois, l'erreur sur Windows Media Player peut se produire en raison d'une activité suspecte ou d'un fichier corrompu par une attaque de logiciel malveillant. Vous devez identifier et supprimer l'élément d'obstruction. Vous pouvez suivre ces étapes simples pour analyser votre système à la recherche de tout élément suspect:

• Appuyez sur "Touche Windows + I" pour lancer les "Paramètres".
• Cliquez sur "Mise à jour et sécurité"
• Dans le panneau de gauche, sélectionnez «Sécurité Windows».
• Cliquez sur "Protection contre les virus et les menaces"
• Appuyez sur le bouton "Scan"
• Sélectionnez «Analyse complète» et laissez le système rechercher les fichiers corrompus
• Redémarrez et obtenez une solution à votre problème.

Réinstallez Windows Media Player:

Si aucune des solutions ne résout l'erreur, vous pouvez procéder à la réinstallation de Windows Media Player ou de l'application de lecteur multimédia concernée. Suivez les instructions pour réinstaller Windows Media Player:

• Appuyez sur "Touche Windows + S" et recherchez "Panneau de configuration" (sans guillemets)
• Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur «Programmes et fonctionnalités».
• Cliquez sur "Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows"
• Sélectionnez la catégorie Fonctionnalités multimédias pour développer son contenu
• Désélectionnez «Windows Media Player»
• Appuyez sur "Oui" pour désinstaller le programme
• Redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet
• Après le redémarrage, continuez et ouvrez «Panneau de configuration» et cliquez sur «Programmes et fonctionnalités».
• Cliquez sur "Activer ou désactiver les fonctionnalités Windows"
• Sélectionnez la catégorie Fonctionnalités multimédias pour développer son contenu
• Sélectionnez «Windows Media Player»
• Appuyez sur «Oui» pour réinstaller le programme.

Windows effectue de nombreuses mises à jour en temps opportun. Certaines des mises à jour peuvent restreindre l'utilisation de votre application. L'erreur 0xc0000005 du lecteur Windows Media est l'une des erreurs auxquelles vous pouvez faire face après la mise à jour. Ce n'est pas un problème permanent et peut obtenir une solution du côté des utilisateurs. Il ne vous permet pas de lire certains formats de vidéo. Vous devez désinstaller les mises à jour pour résoudre le problème.

Parfois, lorsque le problème est dû à diverses autres raisons, cela peut prendre un certain temps pour obtenir la solution appropriée. Vous pouvez suivre l'une des procédures mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème sur votre lecteur multimédia si votre lecteur multimédia affiche le code d'erreur 0xc0000005. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous. Découvrez notre Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, Trucs et astuces Android, et d'autres sections contenant des articles similaires, assurez-vous donc de les consulter également.