Comment réparer si Google Maps ne fonctionne pas sous Windows 10

Google Maps est l'outil de cartographie le plus utilisé. Il vous permet de consulter des images satellite, des plans de rue et le trafic en temps réel d'une zone. Et il est facilement accessible sur tous les appareils tels que Windows, Mac OS, Android, etc.

Mais récemment, certains utilisateurs de Windows 10 se sont plaints d'un problème avec Google Maps. Les utilisateurs concernés affirment qu'ils ne sont pas en mesure de visualiser la fonction 3D et la fonction Street View. Si vous rencontrez également ce même problème sur votre ordinateur Windows 10, ne vous inquiétez pas. Nous allons vous montrer quelques solutions simples et efficaces qui résoudront ce problème en un rien de temps.

La raison de l'erreur de Google Maps ne fonctionne pas:

Le problème avec Google Maps est également apparu sur d'autres appareils. Mais le problème est plus fréquent avec le système d'exploitation Windows. Comme nous l'avons signalé, un cookie Google buggé spécifique à Google Chrome crée cette erreur avec Google Maps. Lors de l'utilisation d'un ordinateur Windows, la plupart des utilisateurs comptent sur Google Chrome pour accéder à Google Maps. Donc, dans cet article, nous allons vous montrer comment réparer Google Maps sur le navigateur Google Chrome.

Solutions pour corriger l'erreur Google Maps ne fonctionnant pas:

Solution 1: passer en mode navigation privée

Pour résoudre le problème, essayez d'utiliser Google Maps en mode navigation privée. Le mode de navigation privée n'utilise pas de cookies ni d'extension de navigateur stockés localement. Cela signifie qu'il n'utilisera pas le cookie buggé, qui était à l'origine de l'erreur. Donc, si vous êtes pressé et que vous souhaitez utiliser une solution temporaire rapide, passez en mode navigation privée.

• Ouvrez votre navigateur Chrome; clique sur le Menu icône.
• Ensuite, sélectionnez le Nouvelle fenêtre incognito.
• Ouvrez Google Maps dans le nouveau mode de navigation privée.
• Voyez si vous pouvez à nouveau trouver une erreur.

Solution 2: déconnectez-vous de votre compte Google actuel

Votre compte Google peut interférer avec Google Maps. Si vous vous déconnectez de votre compte Google, cela résoudra le problème. N'oubliez pas qu'il ne s'agit que d'une solution temporaire. Et vous perdrez également vos paramètres actuels si vous vous déconnectez de votre compte Google.

• Sur votre navigateur, ouvrez le site Web de Google.
• Choisissez le bouton de votre compte dans le coin supérieur droit.
• Ici, vous pouvez voir l'option de déconnexion.
• Cliquer sur "Déconnexion.”
• Maintenant, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3: suppression du cookie gsScrollPos

Si vous souhaitez résoudre le problème de manière permanente, recherchez les cookies problématiques (gsScrollPos) et supprimez-les. Vous pouvez également choisir de supprimer tous les cookies du navigateur, mais cela entraînera la perte des informations de connexion et d'autres paramètres. Suivez ces étapes.

• Ouvrez votre navigateur Chrome et dans la barre d'adresse, saisissez le lien suivant.

chrome: // paramètres / cookies / détail? site =www.google.com

(Le lien peut changer en fonction de la version de Google que vous utilisez. Par exemple, si vous utilisez la version google.co.uk, le lien vers les cookies de Google sera: "chrome: // settings / cookies / detail? site =www.google.co.uk.”

• presse Entrer.
• UNE Réglages fenêtre avec tous les cookies stockés s'ouvrira.
• Maintenant, trouvez les cookies qui commencent par gsScrollPos, et cliquez sur "X”À côté de chacun d'eux.
• Après avoir supprimé tous les cookies gsScrollPos, redémarrez votre navigateur Chrome.
• Accédez à votre compte Google Maps et voyez si vous pouvez à nouveau trouver le problème.

Solution 4: utilisez un autre navigateur

Si vous rencontrez des difficultés pour exécuter Google Maps sur Google Chrome, vous devez changer de navigateur. Choisissez un nouveau navigateur et installez-le sur votre ordinateur Windows 10. Ouvrez Google Maps sur le nouveau navigateur et vérifiez si vous pouvez retrouver l'erreur.

Solution 5: désactiver les extensions et vider le cache

Parfois, les extensions, les cookies et les données de cache peuvent créer des problèmes dans un navigateur. Alors, suivez ces étapes.

-Pour désactiver les extensions-

• Ouvrez le Menu.
• Choisir la Plus d'outils option.
  
• Cliquer sur "Extensions“
• Maintenant, vous pouvez voir les noms de toutes les extensions installées.
• Clique le interrupteur bleu près de l'extension pour la désactiver.
• Après avoir désactivé toutes les extensions, vérifiez votre Google Maps.

-Pour effacer les données du cache et les cookies-

• Ouvrez votre navigateur et cliquez sur le Menu icône
  
• Choisissez "Réglages“
• Sélectionnez le "Avancée»Option.
• Cliquer sur "Effacer les données de navigation.”
• Choisissez "Tout le temps" pour le Intervalle de temps.
• Cochez les cases à côté Cookies et autres données de site et images et fichiers mis en cache.
• Cliquer sur "Effacer les données.”
• Vérifiez si l'erreur est toujours présente.

Solution 6: mettez à jour votre navigateur Chrome

Si vous n'avez pas mis à jour Chrome depuis longtemps, c'est le moment de procéder à sa mise à jour. Suis les étapes.

• Aller vers Menu> Aide> À propos de Google Chrome.
• Un nouvel onglet apparaîtra à l'écran avec le recherche de mises à jour signe.
• Une fois les mises à jour installées, ouvrez Google Maps et recherchez l'erreur.

Solution 7: réinitialisez votre navigateur

Lorsque vous réinitialisez votre navigateur, toutes les extensions indésirables, les fichiers temporaires et les problèmes sont supprimés. Donc, pour résoudre le problème de Google Maps, suivez ces étapes et réinitialisez votre navigateur.

• Aller à Menu> Paramètres.
• Sélectionnez le Avancée option.
  
• Dans la section Réinitialiser et nettoyer, choisissez l'option "Réinitialiser les options.”
• Ensuite, choisissez le "Réinitialiser" bouton.
• Vérifiez si le problème est résolu.

Solution 8: réinstallez votre navigateur Chrome

Nous savons que Chrome est un navigateur très utile. Mais s'il continue d'interférer avec d'autres produits Google, vous devez le désinstaller. Pour désinstaller Google Chrome avec succès, vous pouvez utiliser un logiciel de désinstallation. Il supprimera tous les fichiers et entrées de registre associés au navigateur Chrome. Après avoir désinstallé Chrome de votre ordinateur, réinstallez-le. Voyez si cela résout le problème de Google Maps.

Google Maps est un service de cartographie Web populaire. Il a tellement de fonctionnalités étonnantes, mais il montre également des problèmes de temps en temps. Surtout lorsque vous utilisez Google Maps sur le navigateur Chrome, un cookie bogue spécifique commence à créer des problèmes.

Mais vous n’avez plus à vous inquiéter. Nous vous avons fourni plusieurs solutions efficaces. Essayez-les un par un et voyez lequel résout le problème sur votre ordinateur Windows. Nous espérons que vous avez obtenu toutes les informations que vous vouliez savoir sur l'erreur Google Maps ne fonctionne pas. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.