Lanceur de jeu épique et code d'erreur de magasin, correctifs et solution de contournement
Jeux / / August 05, 2021
Dans ce didacticiel, nous allons vérifier tous les codes d'erreur du lanceur de jeu Epic et du magasin, ses corrections possibles et sa solution de contournement. Le premier jeu qui nous vient à l'esprit lorsque l'on parle d'Epic Game est Fortnite. Peut-être le meilleur jeu de bataille royal à ce jour, il a fait des merveilles «épiques» pour la fortune de la société. Cependant, ce n’est pas le seul jeu proposé par l’entreprise. D'autres comme la franchise Gear of Wars, Infinity Wars, Unreal Tournaments and Championships et Shadow Complex ne sont que quelques-uns des jeux remarquables d'Epic.
Tous ces jeux peuvent facilement être achetés sur Epic Store. De même, vous pouvez lancer le jeu à partir du lanceur Epic Game lui-même. En dehors de cela, il existe d'autres fonctionnalités telles que l'analyse et la réparation du jeu, la gestion du DLC, etc. Cependant, vous ne pouvez gérer tous ces paramètres que lorsque le lanceur fonctionne bien. Parfois, cela peut ne pas être le cas et vous pourriez être accueilli avec une erreur ou deux. Dans ce cas, ce guide vous sera utile. Aujourd'hui, nous allons répertorier tous les lanceurs de jeux Epic et le code d'erreur de magasin, leurs correctifs et leurs solutions de contournement.
Table des matières
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1 Lanceur de jeu épique et code d'erreur de magasin, correctifs et solution de contournement
- 1.1 LS-0002: version incorrecte du lanceur en cours d'exécution
- 1.2 LS-0003: vous n'êtes pas connecté au lanceur Epic Games
- 1.3 LS-0004: Le jeu n'est pas installé correctement
- 1.4 LS-0005: impossible de contacter le serveur de correctifs
- 1.5 LS-0006: Échec de l'installation
- 1.6 LS-0009: le jeu n'est pas installé
- 1.7 LS-0013: le jeu ne peut pas être lancé
- 1.8 LS-0014: Fichier introuvable
- 1.9 LS-0015: Impossible de contacter le serveur de la salle d'attente
- 1.10 LS-0016: Le jeu n'est pas disponible
- 1.11 LS-0018: l'application est toujours en cours d'exécution
- 1.12 LS-0021: votre compte ne possède pas ce jeu
- 1.13 IS-0005: impossible de se connecter
- 1.14 IS-0009: échec du chargement du manifeste
- 1.15 IS-BV02: fichier manquant ou invalide
- 1.16 IS-BV04: la vérification de la construction a échoué en raison d'un hachage incompatible
- 1.17 IS-DS01: Espace disque insuffisant avant d'essayer d'installer un jeu
- 1.18 IS-FC02: Impossible de créer un fichier
- 1.19 IS-MF-01: le fichier n'a pas pu être déplacé avec succès
- 1.20 SU-MD-HSH: échec de la désérialisation asynchrone d'un manifeste
- 1.21 SU-BI-CA: erreur d'authentification du client d'informations de compilation
- 1.22 AS-18006
- 1.23 AS-0001
- 1.24 AS-18004
- 1.25 AS-18048
- 1.26 PI-UBI-01
- 1.27 DP-01: autorisations insuffisantes
- 1.28 MD-0011: Aucun fichier manifeste valide à télécharger
- 2 Conclusion
Lanceur de jeu épique et code d'erreur de magasin, correctifs et solution de contournement
Voici tous les problèmes possibles de lanceur et de magasin Epic Game auxquels vous êtes susceptible de faire face. De même, nous avons également mentionné leurs correctifs associés. Commençons.
LS-0002: version incorrecte du lanceur en cours d'exécution
Raison: cela est dû à un problème de réseau ou à l'absence d'un fichier de mise à jour du lanceur.
- Pour corriger cette erreur, rendez-vous dans la barre d'état système et cliquez sur la flèche vers le haut pour l'agrandir.
- Cliquez avec le bouton droit sur le lanceur de jeux Epic et sélectionnez Quitter.
- Relancez-le et l'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée.
LS-0003: vous n'êtes pas connecté au lanceur Epic Games
Raison: lorsque vous n'êtes pas connecté au compte Epic Games sur le lanceur Epic Games.
- Pour résoudre ce problème, lancez Epic Games Launcher.
- Entrez les informations de connexion de votre compte Epic Games et cliquez sur Se connecter maintenant.
- Enfin, entrez l'authentification à deux facteurs dans l'écran suivant qui apparaît. Il n'apparaîtra que pour ceux qui ont activé cette fonctionnalité.
- Une fois que vous vous êtes reconnecté, l'erreur devrait être corrigée.
LS-0004: Le jeu n'est pas installé correctement
Raison: Eh bien, le message d'erreur parle de lui-même. Cela se produit lorsque vous essayez de lancer le jeu mais que le fichier manifeste est manquant ou corrompu.
- Pour résoudre ce problème, lancez le lanceur Epic Games et cliquez sur Bibliothèque.
- Ensuite, cliquez sur les trois points juste à côté du jeu concerné et sélectionnez Désinstaller.
- Maintenant, redémarrez Epic Games Launcher et installez votre jeu. Cela devrait corriger cette erreur.
LS-0005: impossible de contacter le serveur de correctifs
Raison: cela peut être dû à une erreur de connexion Internet ou à un problème côté serveur.
- S'il s'agit d'un problème côté serveur, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que les développeurs résolvent le problème. Pour obtenir des informations complètes sur l'état du serveur Epic Games, accédez à ce site et vérifiez son état en direct.
- Si tout est opérationnel de leur côté, il y a des problèmes de connectivité Internet de votre côté. Alors allez-y et redémarrez votre routeur, si cela fonctionne bien.
- Sinon, changez votre réseau de filaire à sans fil ou vice versa. Vous pouvez également créer un point d'accès, puis partager la connexion Internet de l'appareil avec le PC. Cela devrait corriger l'erreur Epic Game Launcher and Store.
LS-0006: Échec de l'installation
Raison: cela se produit lorsque Epic Games Launcher est incapable d'installer ou de mettre à jour le jeu. Encore une fois, cela pourrait être le résultat du fichier manifeste corrompu.
- Donc, pour résoudre ce problème, tout d'abord, quittez Epic Games Launcher.
- Cliquez ensuite avec le bouton droit sur son raccourci et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Maintenant, essayez l'installation ou la mise à jour du jeu. L'erreur devrait être corrigée.
- Si ce n'est pas le cas, vous devez réinstaller le jeu. Pour ce faire, ouvrez le lanceur Epic Games et rendez-vous dans la bibliothèque. Cliquez sur le menu déroulant à côté de votre jeu et sélectionnez Désinstaller. Maintenant, réinstallez le jeu et vous ne devriez plus avoir de problèmes en tant que tels.
LS-0009: le jeu n'est pas installé
Cette erreur apparaît lorsque vous essayez de lancer le jeu qui n’est pas installé sur votre PC.
- Pour résoudre ce problème, vous pouvez vérifier les fichiers d'installation du jeu. Pour cela, ouvrez le lanceur Epic Games et cliquez sur votre bibliothèque.
- Si le jeu que vous essayez d'ouvrir a un lancement ouvert, ce qui donne cette erreur, vous devez désinstaller et réinstaller le jeu.
- En revanche, s'il n'y a pas de bouton de lancement, vous devez vérifier les fichiers.
- Pour cela, cliquez sur l'icône de débordement à côté du nom du jeu et sélectionnez Vérifier.
- Une fois la vérification terminée, lancez le jeu, l'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée.
LS-0013: le jeu ne peut pas être lancé
Raison: l'installation du jeu n'est pas terminée et il manque un ou deux fichiers.
- Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier les fichiers du jeu. Pour cela, lancez Epic Games Launcher et rendez-vous dans la section Bibliothèque.
- Cliquez sur l'icône de débordement à côté du jeu souhaité.
- Sélectionnez l'option Vérifier. Attendez que le processus se termine. Une fois que cela est fait, l'erreur devrait être corrigée.
LS-0014: Fichier introuvable
Cela se produit lorsque le lanceur ne parvient pas à trouver les fichiers de jeu requis.
- Pour y remédier, vous devrez vérifier les fichiers du jeu.
- Rendez-vous donc sur Epic Games Launcher et cliquez sur Library.
- Cliquez sur les trois points horizontaux et sélectionnez l'option Vérifier.
- Une fois que cela est fait (ce qui peut prendre un certain temps, en fonction de la taille du jeu), l'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée.
LS-0015: Impossible de contacter le serveur de la salle d'attente
Raison: cette erreur se produit en cas de problèmes de connectivité réseau.
Pour résoudre ce problème, essayez de changer le mode de connexion de sans fil (WiFi) à filaire (câble Ethernet). Ou redémarrez votre routeur et attendez un certain temps que la connexion soit de nouveau active. Vous pouvez partager Internet de votre appareil avec un PC via un point d'accès.
LS-0016: Le jeu n'est pas disponible
Raison: les erreurs ci-dessus apparaissent lorsque le jeu se met à jour en arrière-plan et que vous essayez de le lancer.
- Pour sa solution, rendez-vous dans la barre d'état système située en bas à droite.
- Cliquez avec le bouton droit sur Epic Games Launcher et sélectionnez Quitter.
- Une fois qu'il a été fermé, relancez-le et ouvrez le jeu, vous ne devriez plus être confronté au problème.
Vous pouvez également vérifier les fichiers du jeu à partir du lanceur Epic Games une fois la mise à jour effectuée.
LS-0018: l'application est toujours en cours d'exécution
Raisons: lorsque vous essayez de lancer un jeu deux fois pour une raison quelconque, vous pouvez être confronté à cette erreur.
- Utilisez donc les combinaisons de touches de raccourci Ctrl + Alt + Suppr et sélectionnez Fin de tâche dans le menu.
- Cliquez maintenant sur votre jeu dans la liste et appuyez sur le bouton Fin de tâche.
- Essayez de lancer le jeu, l'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée.
LS-0021: votre compte ne possède pas ce jeu
Cela signifie que vous essayez de jouer à un jeu que vous n’avez pas acheté avec l’identifiant de connexion. Certains utilisateurs peuvent également voir le LS-0022: votre compte ne possède pas ce jeu. Ces deux erreurs sont similaires et ont un remède commun.
- Pour sa solution, rendez-vous sur www.epicgames.com.
- Connectez-vous maintenant à votre compte via lequel vous avez acheté le jeu.
- Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez Compte.
- Enfin, cliquez sur Transactions et vérifiez si votre jeu acheté y est présent ou non.
- Si vous pouviez voir le jeu, connectez-vous à votre lanceur Epic Games avec le même identifiant que vous avez utilisé tout à l'heure.
IS-0005: impossible de se connecter
Raison: problèmes de connectivité réseau
Pour résoudre ce problème, essayez de changer le mode réseau de filaire à sans fil, redémarrez votre routeur ou essayez de vous connecter via le point d'accès de votre mobile.
IS-0009: échec du chargement du manifeste
Raison: le fichier manifeste ne se charge pas s'il est bogué ou corrompu.
- Pour résoudre ce problème, vous devrez fermer le lanceur de jeux Epic à partir de la barre d'état système, comme mentionné précédemment.
- Rendez-vous maintenant sur C: \ Program Files \ Epic Games, puis sélectionnez le dossier de jeu à l'origine du problème.
- Supprimez-le, puis redémarrez le lanceur Epic Games. Essayez une réinstallation du jeu, qui corrigera également l'erreur.
IS-BV02: fichier manquant ou invalide
Raison: lorsque votre PC ne parvient pas à localiser un fichier de jeu particulier ou que le fichier n'est pas valide, vous verrez cette erreur.
- Pour résoudre ce problème, vous devrez effectuer un test de mémoire. Suivez les étapes ci-dessous pour cela:
- Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez Diagnostique de la mémoire de Windows.
- Une fois que cela s'ouvre, cliquez sur Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes. Windows va maintenant analyser tout votre ordinateur et afficher les résultats. S'il y a des problèmes liés à la mémoire, corrigez-les immédiatement et lancez le jeu. Vous ne devriez plus voir l'erreur Epic Game Launcher and Store.
IS-BV04: la vérification de la construction a échoué en raison d'un hachage incompatible
Si vous avez la taille et le type de fichier valides, mais que la valeur de hachage n'est pas correcte, Epic affichera cette erreur. Cela se produit principalement lorsque le disque dur utilise un système de fichiers incorrect. En dehors de cela, il existe une autre erreur similaire: IS-FC05: Impossible de vérifier la sérialisation de hachage. De même, certains utilisateurs obtiendraient l'erreur: IS-FC06: Impossible d'écrire ou de créer des blocs de fichier. Cela se produit lorsque le système est incapable d'écrire ou de créer de nouveaux blocs de fichiers lorsque vous téléchargez ou installez le jeu. Heureusement, ces trois erreurs suivent le même correctif, donné ci-dessous:
- Pour résoudre ce problème, vous devrez vérifier votre disque dur à l'aide du système de fichiers NTFS. Suivez ces étapes:
- Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez Ce PC.
- Cliquez avec le bouton droit sur le disque dur et cliquez sur Propriétés.
- Sous le type, s'il montre NTFS, bien et bien. Cependant, s'il apparaît comme FAT32, effectuez la conversion en NTFS, puis lancez le jeu. Vous auriez réussi à corriger l'erreur.
- Pour résoudre ce problème, vous pouvez également effectuer le test de mémoire à l'aide du Diagnostique de la mémoire de Windows > Redémarrez maintenant et recherchez les problèmes.
IS-DS01: Espace disque insuffisant avant d'essayer d'installer un jeu
Raison: au fur et à mesure que le message d'erreur s'exprime, vous essayez d'installer le jeu mais il ne reste plus beaucoup d'espace de stockage sur votre PC. Similaire à cela, vous pouvez également voir le IS-DS02: Ran out of disk space during installation error. Les deux sont la même chose et peuvent être corrigés en utilisant les conseils ci-dessous.
Il existe deux façons de traiter le problème. Tout d'abord, vous pouvez libérer l'espace de stockage du lecteur sur lequel vous installez le jeu. Ou vous pouvez sélectionner un emplacement différent pour installer ce jeu.
IS-FC02: Impossible de créer un fichier
Raison: lorsque le lanceur ne parvient pas à créer un fichier à partir du bloc pendant le processus d'installation ou de correction, vous serez accueilli avec cette erreur.
- Pour corriger ce problème, vous pouvez réinstaller le jeu, libérer de l'espace mémoire dans le lecteur sur lequel vous êtes sur le point d'installer le jeu ou vider le DNS. Voici les instructions pour ce dernier:
- Cliquez sur le menu Démarrer et recherchez CMD.
- Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Tapez réinitialisation netsh winsock et appuyez sur Entrée. Une fois que le code a été exécuté avec succès, redémarrez votre PC.
- Ouvrez à nouveau l'invite de commande avec les privilèges administratifs et tapez ipconfig / release appuyez sur Entrée. Puis tapez ipconfig / renouveler et appuyez sur Entrée pour exécuter ces deux commandes. L'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée avec le vidage du DNS.
IS-MF-01: le fichier n'a pas pu être déplacé avec succès
Raison: lorsque vous essayez d'installer le jeu mais que le lanceur n'est pas en mesure de déplacer le fichier, vous pouvez faire face à cette erreur.
- Pour y remédier, vous devrez désactiver les applications d'arrière-plan qui consomment beaucoup de RAM.
- Pour cela, ouvrez le Gestionnaire des tâches à l'aide de la combinaison de touches de raccourci Ctrl + Alt + Suppr et consultez la section Mémoire.
- Sélectionnez les applications monopolisant la mémoire et appuyez sur Fin de tâche. Cela devrait résoudre le problème.
- Si ce n'est pas le cas, vous devrez désinstaller et réinstaller le jeu à partir de la section Bibliothèque du lanceur de jeux Epic.
SU-MD-HSH: échec de la désérialisation asynchrone d'un manifeste
Raison: Au fur et à mesure que le lanceur essaie de désérialiser de manière asynchrone un manifeste lorsqu'il y a une valeur de hachage incompatible, vous rencontrez cette erreur.
- Pour corriger cette erreur, tout d'abord, quittez Epic Games Launcher de la barre d'état système située en bas à droite.
- Accédez ensuite à l'emplacement suivant: C: \ Users \ username} \ AppData \ Local \ EpicGamesLauncher \ Saved \ Config \ Windows
- Ouvrez maintenant Engine.ini à l'aide du Bloc-notes et ajoutez la ligne suivante: [Lanceur]
ForceNonSslCdn = faux - Enregistrez le fichier et lancez maintenant Epic Games Launcher, l'erreur aurait été corrigée.
SU-BI-CA: erreur d'authentification du client d'informations de compilation
Raison: cela résulte de problèmes de connectivité réseau.
- Pour résoudre ce problème, essayez de vérifier votre connexion Internet. Si tout va bien, vous devez utiliser la commande -http = wininet. Suivez les étapes ci-dessous pour cela:
- Cliquez avec le bouton droit sur le fichier du lanceur Epic Games et sélectionnez Propriétés.
- Dans la boîte de dialogue de la ligne cible, ajoutez -http = wininet à la fin de la ligne. La cible doit alors ressembler à C: \ Program Files (x86) \ Epic Games \ Launcher \ Portal \ Binaries \ Win64 \ EpicGamesLauncher.exe ”-http = wininet
- Cliquez sur Appliquer, puis démarrez le lanceur Epic Games. L'erreur Epic Game Launcher and Store devrait être corrigée.
AS-18006
Cette erreur s'affiche lorsque vous essayez de vous connecter a été désactivée. Cela peut être dû aux raisons suivantes:
- Le propriétaire du compte a peut-être demandé à désactiver le compte.
- En raison d'une activité frauduleuse de votre côté.
- Ou votre compte a été banni en raison d'une mauvaise conduite dans l'un des jeux Epic.
- Si vous pensez que votre compte a été désactivé à tort, vous pouvez contacter le Support d'équipe épique.
AS-0001
Cette erreur signifie une erreur avec le processus de connexion. Cela est dû au fait que vous avez peut-être saisi un ID utilisateur ou un mot de passe incorrect. Entrez à nouveau avec les informations d'identification correctes pour corriger l'erreur. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié lien sur la page de connexion.
AS-18004
Raison: si vous avez essayé trop de tentatives de connexion incorrectes, votre compte sera verrouillé et vous verrez ce code d'erreur.
AS-18048
Raison: s'il y a trop de sessions actives, vous ne pourrez pas vous connecter et cette erreur s'affichera à la place.
Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous de votre compte Epic sur tout autre appareil et réessayez.
PI-UBI-01
Cette erreur peut apparaître lorsque vous essayez d'accéder au titre Ubisoft. De même, vous pouvez également obtenir l'erreur PI-UBI-02. Essayez les correctifs ci-dessous pour corriger ces deux problèmes.
- Redémarrez votre PC puis relancez le jeu.
- Assurez-vous que vous n'utilisez pas de VPN.
- Assurez-vous également d'activer le jeu dans le même pays où vous l'avez acheté.
- N'importe laquelle des méthodes ci-dessus devrait corriger l'erreur.
DP-01: autorisations insuffisantes
Cette erreur indique que vous ne disposez pas des autorisations requises pour exécuter ce jeu.
- Pour résoudre ce problème, vous devrez vous connecter avec un compte administrateur avant de lancer ce jeu.
- Assurez-vous également que vous disposez d'un accès en lecture / écriture au dossier. voici comment cela pourrait être fait:
- Rendez-vous dans le dossier où vous avez installé le jeu.
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
- Allez dans l'onglet Sécurité et sélectionnez votre nom d'utilisateur dans la zone des noms d'utilisateur.
- Assurez-vous que l'option Autoriser est sélectionnée en regard de Lecture et écriture. L'erreur Epic Game Launcher and Store devrait maintenant être corrigée.
MD-0011: Aucun fichier manifeste valide à télécharger
Le jeu que vous essayez d'installer ne pointe pas vers le fichier manifeste correct.
Pour résoudre ce problème, vous devrez contacter l'équipe de support Epic. Assurez-vous d'inclure le nom du jeu et le numéro de version lorsque vous remplissez le rapport d'erreur.
Conclusion
Donc, avec cela, nous concluons le guide sur tout le lanceur de jeu Epic et le code d'erreur, les correctifs et la solution de contournement. Nous avons couvert toutes les erreurs et leurs correctifs associés pour vous aider. Sur cette note, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android que vous devriez vérifier également.