Mass Effect: Andromeda Save Data Error: Comment réparer?

Après le succès de la trilogie originale Mass Effect, Bioware et Electronic Arts ont publié Mass Effect: Andromeda pour Microsoft Windows, PlayStation 4 et Xbox One en mars 2017. Situé dans la lointaine galaxie d'Andromède dans le 29^e siècle, le jeu permet au joueur de jouer le rôle de Scott ou de Sara Snyder et de devenir le Pathfinder de l'humanité dans une guerre contre une race hostile d'extraterrestres connue sous le nom de Kett. À sa sortie, Mass Effect: Andromeda a reçu de nombreux éloges pour ses graphismes améliorés et son système de combat.

Cependant, il y a également eu des plaintes concernant des bugs et des erreurs techniques lors de la tentative d'exécution du jeu. L'un d'eux est l'erreur Enregistrer les données. Cela devient assez courant parmi les joueurs et arrive plus ou moins à chaque fois qu'ils jouent au jeu. Donc, si vous faites partie de ces utilisateurs confrontés au même problème, ne cherchez pas plus loin car vous avez atterri sur la bonne page. Commençons donc par notre guide des erreurs de sauvegarde des données pour Mass Effect: Andromeda.

Quel est le problème et les causes?

L'un des problèmes les plus gênants rencontrés par les joueurs sur PlayStation 4 et Xbox One est l'erreur de sauvegarde des données. Cette erreur empêche les joueurs de reprendre leur progression enregistrée dans le jeu. Il y a, en fait, plusieurs raisons à ce message d'erreur, que nous avons énumérées ci-dessous.

• Cela peut être dû à un fichier temporaire et être résolu par une procédure de démarrage à froid (cycle d'alimentation).
• Cela peut être dû à une partie sauvegardée non pertinente ou corrompue. Vous pouvez essayer de supprimer le même pour le résoudre.
• Si l'erreur sur PlayStation 4 mentionne qu'une partie du contenu du jeu n'est plus installée, vous pouvez essayer de restaurer vos licences de jeu.
• En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser votre console à son état d'origine.

Examinons de plus près toutes ces méthodes que vous pouvez utiliser pour corriger l'erreur de sauvegarde des données dans Mass Effect:: Andromeda.

Comment réparer l'erreur de sauvegarde des données dans Mass Effect: Andromeda?

Nous discuterons ici des meilleurs correctifs pour les deux consoles, la Xbox One et la Play Station 4. De plus, les deux auront un ensemble différent de correctifs sous eux. Alors choisissez votre console et allez chercher les correctifs.

Démarrage à froid ou Power Cycling (PlayStation 4 et Xbox One)

Il est possible qu’un fichier temporaire provoque l’erreur de sauvegarde des données sur la PlayStation 4 ou la Xbox One, en se heurtant à un fichier de données de sauvegarde stocké localement. Vous pourrez résoudre ce problème en démarrant à froid votre console ou en effectuant un cycle d'alimentation. La procédure pour ce faire varie pour les deux consoles susmentionnées. Nous répertorions les deux méthodes individuellement ci-dessous.

Démarrage à froid pour Play Station 4

• Maintenez le bouton PS du contrôleur enfoncé jusqu'à ce que les options d'alimentation apparaissent.
• Sélectionnez «Éteindre la PS4» dans la liste.
• Une fois la PS4 éteinte avec succès, débranchez le câble d'alimentation et attendez environ 10 secondes que les condensateurs de puissance se drainent.
• Réinsérez le câble d'alimentation dans la fente d'alimentation et redémarrez la console.
• Au démarrage, lancez Mass Effect:: Andromeda et vérifiez si l’erreur d’enregistrement des données est résolue.

Démarrage à froid de la Xbox One

• Éteignez votre Xbox One en appuyant sur le bouton d'alimentation à l'avant de la console.
• Débranchez le câble d'alimentation et attendez environ 10 secondes que les condensateurs de puissance se déchargent.
• Réinsérez le câble d'alimentation et redémarrez la console. L'apparence de la longue animation de démarrage indique que le dossier temporaire a été effacé avec succès.
• Au démarrage, lancez Mass Effect:: Andromeda et vérifiez si l’erreur d’enregistrement des données est résolue.

Suppression de jeux de sauvegarde plus anciens (PlayStation 4 et Xbox One)

Au cas où la solution ci-dessus ne fonctionnerait pas, vous pourriez être confronté à un problème de stockage. En effet, il y a une limite maximale au nombre de sauvegardes automatiques que le jeu peut créer. Au-delà de cette limite, il est possible que des entrées corrompues inutilisables soient créées. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en supprimant manuellement toutes les entrées non pertinentes de votre dossier Game Saves. Encore une fois, il existe deux façons différentes de le faire pour la PlayStation 4 et la Xbox One, respectivement. Nous les avons énumérés ci-dessous.

Suppression des données de jeu enregistrées sur la PlayStation 4

• Faites glisser vers le haut dans le menu principal du tableau de bord et sélectionnez "Paramètres" dans le menu vertical.
• Faites défiler la liste des options et sélectionnez "Gestion des données enregistrées par l'application".
• Sélectionnez «Données enregistrées dans le stockage système», puis choisissez la section «Supprimer».
• Vous trouverez une liste de toutes vos données de jeu sauvegardées dans le menu «Supprimer les données sauvegardées» (Stockage système). Parcourez cette liste et trouvez l'entrée associée à Mass Effect:: Andromeda.
• Sélectionnez l'entrée susmentionnée et appuyez sur "Options". Sélectionnez maintenant toutes les entrées non pertinentes et appuyez sur le bouton Supprimer.
• Redémarrez votre PlayStation 4 et vérifiez si l'erreur de sauvegarde des données a été résolue.

Suppression des données de jeu enregistrées sur la Xbox One

• Affichez le menu du guide en appuyant sur le bouton Xbox de votre manette.
• Choisissez «Mes jeux et applications», puis le menu «Tout voir».
• Accédez au menu de droite et choisissez "Mass Effect:: Andromeda". Appuyez sur A pour afficher le menu contextuel.
• Sélectionnez «Gérer les jeux et les modules complémentaires» dans le menu contextuel.
• Sélectionnez «Données sauvegardées» dans le menu de gauche. Passez au menu de droite et choisissez le profil utilisateur lié à votre problème. Sélectionnez maintenant toutes les données de jeu sauvegardées non pertinentes que vous devez supprimer.
• Sélectionnez "Supprimer partout".

Si cette méthode ne fonctionne pas, consultez la suivante ci-dessous.

Restauration de vos licences de jeu (PlayStation 4 uniquement)

Si vous voyez un message sur votre PlayStation 4 indiquant que certains contenus de jeu ne sont plus installés, vous devrez restaurer vos licences PlayStation 4. Les joueurs ont mentionné qu'il s'agit d'un moyen fiable de corriger l'erreur de sauvegarde des données, en particulier dans les situations où votre console ne reconnaît pas les modules complémentaires numériques liés à Mass Effect:: Andromeda. Voici ce que vous devez faire:

• Balayez vers le haut avec votre manette gauche sur le tableau de bord principal et choisissez "Paramètres" dans le menu vertical.
• Choisissez «Gestion de compte» et appuyez sur le bouton X.
• Sélectionnez «Restaurer les licences» en bas de la liste et appuyez sur X.
• Appuyez sur le bouton «Restaurer» et attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez votre PlayStation 4 et vérifiez si l'erreur de sauvegarde des données a été résolue.

Restauration des paramètres d'usine sur votre console (PlayStation 4 et Xbox One)

Il s'agit d'un ultime effort pour corriger l'erreur de sauvegarde des données. C'est une possibilité si vous avez affaire à un fichier système corrompu. Votre meilleur pari est de réinitialiser chaque fichier OS et autres fichiers liés au jeu pour éliminer toute instance de corruption. Nous vous recommandons de procéder à une réinitialisation matérielle qui effacera tout, y compris les installations de jeux. Avant cela, assurez-vous que vos sauvegardes de jeu sont sauvegardées en toute sécurité sur le cloud de Sony ou sur une clé USB.

Encore une fois, il existe deux méthodes différentes pour le faire pour la Xbox One et la PlayStation 4, respectivement. Nous les avons énumérés ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur la Xbox One

• Affichez le menu du guide sur le tableau de bord principal, puis naviguez à partir de Système> Paramètres> Informations sur la console.
• Sélectionnez «Réinitialiser la console» dans la partie gauche de l'écran.
• Sélectionnez «Réinitialiser et supprimer tout», puis appuyez sur le bouton A. Confirmez et attendez que le processus soit terminé.
• Attendez que votre console redémarre automatiquement. Réinstallez Mass Effect:: Andromeda, téléchargez vos sauvegardes localement et vérifiez si l'erreur de sauvegarde des données a été corrigée.

Effectuer une réinitialisation d'usine sur la PlayStation 4

• Balayez vers le haut avec votre manette gauche sur le tableau de bord principal et choisissez "Paramètres" dans le menu vertical.
• Faites défiler jusqu'au menu Initialisation, choisissez-le et sélectionnez «Initialiser PS4». Appuyez sur X pour démarrer l'opération.
• Une fois terminé, sélectionnez "Complet" et appuyez sur le bouton X. Cela nettoiera en profondeur tous les fichiers restants dans votre console.
• Confirmez et attendez que le processus soit terminé. Cela peut prendre beaucoup de temps, alors soyez patient.
• Redémarrez votre console, réinstallez et téléchargez à nouveau les jeux enregistrés à partir du cloud de Sony une fois le prochain démarrage terminé.

Ce guide visait à aider les joueurs de Mass Effect: Andromeda qui faisaient face à l'erreur de sauvegarde de la partie. Nous espérons que notre guide vous aidera à corriger la fameuse «erreur de sauvegarde des données» dans Mass Effect:: Andromeda!

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Anubhav Roy est un étudiant en génie informatique qui s'intéresse énormément au monde de l'informatique, d'Android et d'autres choses qui se passent dans le monde de l'information et de la technologie. Il est formé en Machine Learning, Data Science et est programmeur en langage Python avec Django Framework.