Une erreur interne inattendue d'Elder Scrolls Online s'est produite: correction
Jeux / / August 05, 2021
C'est toujours amusant d'avoir des amis à nos côtés tout en jouant à un jeu en ligne, car cela ajoute la joie et l'excitation de jouer ensemble. Pour cette raison même, les jeux multijoueurs ont connu une forte augmentation. Il existe plusieurs vieux classiques disponibles qui sont encore très demandés aujourd'hui, comme les Elder Scrolls. Ce jeu de rôle, Elder Scrolls est développé par ZeniMax Online Studios et édité par Bethesda Softworks. Ce jeu est sorti en 2014 et a été initialement publié pour Microsoft Windows. Cependant, plus tard, ce jeu, en raison de sa popularité, est sorti plus tard sur les systèmes d'exploitation PlayStation 4, Xbox One, Google Stadia et Macintosh.
Vous devez payer un montant forfaitaire pour acheter le jeu auquel vous pourrez ensuite jouer gratuitement. Vous pouvez acheter l'édition ESO Plus pour profiter de plus de packs DLC. Pour vous donner un aperçu, le jeu se déroule dans Tamriel et a l'histoire liée aux versions antérieures de la série de jeux Elder Scrolls. Pour l'instant, le jeu s'est vendu à plus de 15 millions d'exemplaires et compte 2,5 millions de joueurs actifs. Cependant, des utilisateurs ont récemment signalé être confrontés à un problème qui fait apparaître le message "Une erreur interne inattendue s'est produite".
Ce problème est particulier aux utilisateurs de Windows lorsqu'ils tentent de lancer le jeu en ligne. Ce qui est plus intéressant, c’est qu’il n’y avait pas eu de tels problèmes auparavant et c’est assez récemment que cette erreur commence à apparaître. Et si vous rencontrez également des problèmes similaires et que vous recherchez un correctif pour ce problème, vous êtes sur la bonne comme dans cet article, nous vous donnerons un guide sur la façon de corriger l'erreur interne inattendue d'Elder Scrolls en ligne eu lieu. Donc, cela étant dit, entrons directement dans l'article lui-même:
Table des matières
- 1 Qu'est-ce que cette «erreur interne inattendue en ligne»?
-
2 Correction d'une erreur interne inattendue d'Elder Scrolls Online
- 2.1 Redémarrer Elder Scrolls et le lanceur
- 2.2 Vérification de l'état des serveurs ESO
- 2.3 Passer à un autre Mega Server
- 2.4 Contourner le wrapper d'authentification Steam
Qu'est-ce que cette «erreur interne inattendue en ligne»?
Avant de nous lancer dans le processus de correction de l'erreur interne inattendue en ligne, comprenons d'abord en quoi consiste cette erreur. Eh bien, selon notre compréhension, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles les utilisateurs de The Elder Scrolls sont confrontés à ce problème:
- En raison d'une mise à jour récente: Il y a plusieurs fois où les développeurs poussent une nouvelle mise à jour, ils ne sont pas correctement préparés. De plus, il y a des moments, lorsqu'une nouvelle mise à jour est poussée, vous ne serez pas notifié de mettre à jour le jeu via une notification. Cela peut être la seule raison pour laquelle le jeu ne démarre pas et affiche une erreur interne inattendue lorsque vous essayez de connecter un méga serveur. Assurez-vous donc que vous exécutez la dernière version du jeu et redémarrez le jeu une fois que vous avez terminé de le mettre à jour.
- Problèmes de serveur: Parfois, il y a une charge énorme côté serveur qui peut être assez écrasante pour que le serveur du jeu gère de telles requêtes simultanées. La même chose peut être le cas avec les méga-serveurs The Elders Scroll. Dans ce cas, tout ce que vous pouvez faire est d'attendre que l'erreur se répète et d'essayer de connecter le jeu en ligne après un certain temps.
- Serveur en panne dans votre région: Il y a plusieurs occasions où le serveur de votre région particulière est en panne. Dans ce cas, vous pouvez essayer de connecter le méga-serveur du Elders Scroll via le menu Serveur du jeu et voir si cela vous aide à résoudre le problème.
- Problème d'authentification Steam: Ce problème d'erreur interne inattendu peut également apparaître si vous essayez de lancer le Parchemin des Anciens jeu via Steam et en raison du problème d'authentification avec Steam, vous rencontrez ce problème. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver la connexion automatique dans les paramètres Steam et lancer le jeu via le fichier exécutable .exe.
- Fichier de jeu défectueux: Eh bien, parfois nous oublions cela, mais il y a des moments où, en raison d'un fichier de jeu défectueux et corrompu, le jeu rencontre des problèmes de connexion au serveur de jeu.
Correction d'une erreur interne inattendue d'Elder Scrolls Online
Voici quelques autres moyens d'essayer de corriger l'erreur interne du jeu Elder Scrolls.
Redémarrer Elder Scrolls et le lanceur
Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir rencontré ce problème d'erreur interne sur leur jeu Elder Scrolls lorsqu'une nouvelle mise à jour du jeu est envoyée alors que vous êtes dans le menu principal. Si ce scénario s'applique également à votre cas, vous pouvez essayer les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
- Fermez simplement le jeu Elder Scrolls.
- Une fois le jeu fermé, ouvrez-le à nouveau.
Et si les étapes simples ci-dessus ne vous aident pas à résoudre l'erreur interne, vous pouvez suivre la méthode suivante ci-dessous.
Vérification de l'état des serveurs ESO
Avant de blâmer les serveurs du jeu Elder Scrolls, vous devez d'abord passer par vous-même et résoudre le problème de votre côté pour vérifier si vous n'êtes pas le seul à faire face aux problèmes de votre côté. Assurez-vous de vérifier tout Alertes de service ESO qui vous avertira s'il y a des périodes de maintenance programmées.
Les développeurs ZeniMax du jeu Elder Scrolls peuvent être occupés à une maintenance planifiée ou ils sont eux-mêmes confrontés à une indignation sur les méga-serveurs. Cependant, si l'enquête ne vous donne rien de positif, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas celui qui fait face à des problèmes uniquement de votre côté. Plusieurs rapports d’utilisateurs ont affirmé l’avoir signalé Une erreur interne inattendue s’est produite »en raison d’un problème avec le Statut Xbox Live ou Réseau PlayStation.
Passer à un autre Mega Server
Si les méthodes ci-dessus ne vous donnent pas la réponse à l'erreur, vous pouvez essayer de passer à un méga-serveur différent pour le jeu Elder Scrolls. Plusieurs utilisateurs ont déclaré pouvoir jouer au jeu simplement en se connectant à un méga serveur différent. Pour ce faire:
- Ouvrez le jeu avec le lanceur dédié.
- Appuyez sur le serveur dans la section de gauche.
- Rendez-vous sur l'écran principal.
- Cliquez sur Suivant.
- Dans la liste des serveurs disponibles, sélectionnez-en un autre et cliquez sur Accepter pour vous y connecter.
Si cela ne vous aide pas non plus à résoudre le problème, l'erreur est probablement due à la mécanique du jeu qui est répandue et vous n'êtes pas le seul à souffrir de ce problème.
Contourner le wrapper d'authentification Steam
Vous devez lancer le jeu à partir de Steam et désactiver la fonction de connexion automatique et exécuter le jeu en double-cliquant sur l'exécutable ESO64 pour lancer le jeu directement à partir du dossier du jeu.
- Ouvrez le compte Steam.
- Connectez-vous avec vos identifiants.
- Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez Steam puis cliquez sur Paramètres.
- Ensuite, sélectionnez Compte dans le menu de gauche.
- Vous devez appuyer sur Ne pas enregistrer les identifiants de compte sur cet ordinateur.
- Ensuite, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
- Une fois la connexion automatique désactivée, vous devez accéder à l'emplacement du dossier d'installation.
- Si vous n'avez pas installé la version autonome sur votre PC, suivez le chemin ci-dessous pour trouver le dossier d'installation du jeu:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Zenimax Online \ The Elder Scrolls Online \ game \ client
- Double-cliquez sur eso64.exe pour lancer le jeu.
Donc, là vous l'avez de mon côté dans ce post. J'espère que vous avez aimé cet article et que vous avez pu résoudre le problème d'erreur interne inattendu d'Elder Scrolls Online avec votre jeu. Notez qu'il existe plusieurs solutions de contournement qui ont été utilisées par les utilisateurs pour résoudre ce problème car la raison varie. Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous lequel des correctifs mentionnés ci-dessus a fait le travail pour vous? Jusqu'au prochain post… bravo!
Un spécialiste du marketing numérique certifié Six Sigma et Google qui a travaillé en tant qu'analyste pour un grand multinational. Un passionné de technologie et d'automobile qui aime écrire, jouer de la guitare, voyager, faire du vélo et se détendre. Entrepreneur et blogueur.