Code d'erreur PS4 NW-31295-0: qu'est-ce que c'est? Comment réparer?

Récemment, les utilisateurs de PS4 ont rencontré un code d'erreur NW-31295-0 en essayant de se connecter au réseau Wi-Fi. En fin de compte, il n'y a aucun problème avec les connexions filaires. Nous avons donc conclu que cette erreur particulière est associée uniquement aux réseaux sans fil.

L'erreur a été très ennuyeuse pour les utilisateurs de PS4, car la plupart d'entre eux préfèrent utiliser le Wi-Fi. Si vous êtes également confronté au même problème, ne vous inquiétez pas. Cet article vous montrera différentes méthodes qui vous aideront à résoudre l'erreur par vous-même.

Quel est le code d'erreur NW-31295-0?

Le code d'erreur NW-31295-0 apparaît généralement sur la PlayStation 4 lorsqu'un utilisateur tente de se connecter à un réseau Wi-Fi. Selon le message d'erreur, un réseau Wi-Fi faible ou incohérent provoque cette erreur. Cependant, nous avons rencontré plusieurs raisons qui peuvent potentiellement créer l'erreur NW-31295-0 sur votre PS4. Quelques raisons courantes sont énumérées ci-dessous.

• Une incohérence TCP ou IP
• La console est hors de la zone de signal du routeur.
• La mauvaise plage DNS
• Votre PS4 a un problème de serveur
• PS4 vanilla n'est pas compatible avec votre réseau.

Nous allons discuter des méthodes pour résoudre ces problèmes un par un. Parcourez les méthodes et voyez laquelle fonctionne pour vous.

Méthode 1: réinitialisez ou redémarrez votre routeur:

L'une des raisons les plus courantes du code d'erreur NW-31295-0 est l'incohérence du routeur. Donc, avant de passer aux méthodes compliquées, essayez de redémarrer ou de réinitialiser votre périphérique réseau. Tout d'abord, déconnectez tous les périphériques non essentiels qui utilisent votre bande passante. Ensuite, suivez la procédure ci-dessous.

Étapes pour redémarrer votre appareil:

• Vous devez rechercher le ALLUMÉ ÉTEINT bouton à l'arrière de votre routeur. appuie sur le DÉSACTIVÉ bouton pour couper l'alimentation.
• Ensuite, débranchez le câble d'alimentation afin que les condensateurs de puissance se drainent entièrement et effacez toutes les données temporaires qui pourraient encore être présentes entre les démarrages du routeur.
• Après une minute complète, reconnectez le câble d'alimentation à votre routeur. Démarrez votre routeur et une fois que la connexion Internet commence à fonctionner, recherchez l'erreur NW-31295-0.

Si le redémarrage de votre appareil n'a pas fonctionné, cela signifie qu'il y a un problème avec les paramètres de votre routeur. Donc, pour résoudre le problème, vous devez réinitialiser votre routeur.

Noter: Si vous effectuez une réinitialisation d'usine, tous les détails concernant les ports transférés, les éléments en liste blanche / bloqués, les redirections, la connexion PPPoE enregistrée seront supprimés. Surtout si votre FAI utilise PPPoE, assurez-vous de noter vos informations d'identification avant d'effectuer la procédure de réinitialisation, car ces informations vous aideront à rétablir une connexion Internet.

Étapes pour réinitialiser votre appareil:

• Localisez le bouton de réinitialisation du routeur à l'arrière de votre routeur. Dans certains modèles, le bouton de réinitialisation du routeur sera intégré et accessible uniquement avec un petit tournevis.
• Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé. Maintenez-le pendant 10 secondes jusqu'à ce que chaque LED clignote simultanément.
• Après avoir réinitialisé votre routeur, insérez vos informations d'identification FAI (si nécessaire) et attendez que la connexion Internet soit rétablie.
• Essayez de connecter votre PS4 et recherchez l'erreur.

Si l'erreur se reproduit, passez à la solution suivante.

Méthode 2: Réparez le PlayStation Network:

Si l'erreur persiste même après le redémarrage et la réinitialisation de votre routeur, vous devez rechercher un problème de serveur. Aller à la Page d'état du PSN. Vérifiez soigneusement chaque sous-catégorie d'état. Vérifiez si Sony a signalé des problèmes avec le Fonction de gestion de compte ou alors PlayStation Store.

Si vous trouvez un problème de serveur, vous devez attendre que Sony le résolve de son côté. Dans ce cas, la correction du code d'erreur NW-31205-1 dépasse vos capacités. Mais si vous ne rencontrez aucun problème de serveur, essayez la méthode suivante pour résoudre l'erreur.

Méthode 3: Gardez votre console plus près de votre routeur:

Comme nous l'avons déjà mentionné ci-dessus, le code d'erreur NW-31205-1 est le résultat d'un Wi-Fi faible. Ainsi, lorsque vous voyez le message d'erreur sur votre écran, rapprochez votre console de votre routeur. Vous pouvez également garder votre routeur dans un endroit où vous aimez généralement jouer avec votre PS4. Si vous ne pouvez pas déplacer votre routeur, vous pouvez utiliser l’outil d’extension Wi-Fi pour booster le signal de votre réseau Wi-Fi. Si cette méthode ne vous a pas été utile, essayez notre méthode suivante.

Méthode 4: Changez votre DNS en Google DNS:

Il est possible que le FAI de votre réseau domestique ait été affecté à un mauvais DNS (Domain Name System). Ce mauvais DNS peut affecter votre PS4 et provoquer le code d'erreur NW-31205-1. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous et modifier votre plage DNS par défaut avec le DNS Google.

• Faites glisser votre doigt vers le haut sur votre console PS4 pour sélectionner le Paramètres option du menu horizontal.
• Dans le menu Paramètres, accédez à la Réseau menu.
  
• Choisir la Configurer la connexion Internet option et cliquez sur "X" pour reconfigurer la connexion Internet sur votre console PS4.
• Lorsque le premier écran de configuration réseau apparaît, sélectionnez le Sans fil option.
• Alors choisi Personnalisé afin que vous puissiez modifier la plage DNS.
• Maintenant, cliquez sur le Adresse IP et choisissez le Automatiquement option afin que vous puissiez passer à la Nom d'hôte DHCP.
• Lorsqu'une invite vous demande de configurer votre Nom d'hôte DHCP, clique sur le Ne précise pas option.
• Maintenant, vous allez entrer le Paramètres DNS Définissez les paramètres sur Manuel.
• Modifiez les entrées comme indiqué ci-dessous:

DNS primaire - 8.8.8.8

DNS secondaire - 8.8.4.4

• Une fois que vous avez terminé le processus de transfert de votre plage vers la plage de Google, voyez si vous pouvez retrouver l'erreur sur votre console.

Méthode 5: connexion au réseau sans fil 2,4 GHz:

Si vous êtes un utilisateur de PS4 Vanilla, cette méthode s'applique à vous. La PS4 vanilla n'est compatible qu'avec les connexions 2,4 GHz. Lorsque vous essayez de connecter votre PS4 vanilla au réseau sans fil 5,0 GHz, il ne parvient pas à connecter la fréquence sans fil et crée ainsi le code d'erreur NW-31205-1. Dans ce cas, vous pouvez facilement vous débarrasser de l'erreur en connectant votre PS4 vanilla à un réseau 2,4 GHz.

Pour éviter ce problème, vous pouvez utiliser un routeur double bande prenant en charge à la fois les connexions 2,4 GHz et 5,0 GHz. Dans certains modèles de routeur, vous devrez changer le type de réseau sans fil dans les paramètres. Après avoir effectué les modifications, redémarrez votre routeur et votre console. Vérifiez si l'erreur est résolue.

La PS4 est largement utilisée par les joueurs. Mais lorsqu'une erreur de connexion comme le code d'erreur NW-31205-1 survient, cela peut être un casse-tête pour les utilisateurs. Comme l'erreur est limitée aux seuls réseaux Wi-Fi, vous pouvez passer à une connexion filaire pour éviter l'erreur.

Mais si vous souhaitez continuer à utiliser votre PS4 sur le réseau Wi-Fi, essayez nos méthodes ci-dessus. Les étapes sont simples et efficaces. Vous pouvez utiliser nos méthodes pour éliminer l'erreur et continuer à profiter de votre PS4. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez noter le commentaire dans la zone de commentaire ci-dessous.