Correction: la PS5 ne se connecte pas à Internet Wi-Fi

Il semble que les utilisateurs de la console PlayStation 5 rencontrent assez souvent des problèmes de connectivité Internet ces jours-ci. De nombreux rapports indiquent que le «Impossible de se connecter au réseau Wi-Fi» Le message d'erreur apparaît beaucoup aux utilisateurs lors de l'utilisation de l'édition standard ou numérique de PS5. Si vous rencontrez également le problème, vous pouvez vérifier comment résoudre le problème PS5 Ne pas se connecter à Problème Internet Wi-Fi.

Il y a plusieurs erreurs et des problèmes apparaissent aux utilisateurs de la PS5 depuis le lancement, mais l'impossibilité de se connecter au Wi-Fi est l'un des problèmes majeurs et courants qui doivent être résolus le plus tôt possible. Le problème indique spécifiquement qu'il y a un problème sur votre réseau et non sur le PlayStation Network. Eh bien, il existe quelques solutions de contournement possibles que nous avons mentionnées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Correction: la PS5 ne se connecte pas à Internet Wi-Fi

Nous supposons qu'il existe des raisons possibles derrière un tel problème que les utilisateurs de PS5 doivent vérifier et essayer de les résoudre manuellement. Comme des problèmes avec votre connexion Internet, des problèmes avec votre routeur / modem Wi-Fi, des problèmes avec le logiciel / matériel de la console, la console est suffisamment éloignée du routeur, etc.

Alors, suivons chaque étape une par une jusqu'à ce que le problème soit résolu.

1. Redémarrez votre PS5

C'est l'une des méthodes les plus courantes et les plus simples pour résoudre plusieurs problèmes avec votre console PS5. Bien que certains utilisateurs puissent ne pas le trouver suffisamment utile ou ne pas être intéressés à le faire, nous vous recommandons d'effectuer cette opération afin de recouper le problème. Pour faire ça:

• appuie sur le Bouton PS sur votre manette PS5> Dans le menu du centre de contrôle, faites défiler vers le bas et localisez le bouton d'alimentation sur le côté droit.
• Survolez le Bouton marche et sélectionnez-le> Sélectionnez Éteignez la PS5. [Vous pouvez également choisir Redémarrez la PS5]

Veuillez noter: Redémarrez votre PlayStation 5 pour actualiser le système, mais ne le mettez pas en mode repos pendant une période plus longue.

2. Redémarrez votre routeur Wi-Fi

Un simple redémarrage de votre routeur Wi-Fi peut également résoudre les problèmes temporaires de votre périphérique réseau ou des données du cache du logiciel. Si votre console PS5 ne se connecte pas à Internet Wi-Fi pour des raisons inattendues, assurez-vous de redémarrer votre routeur Wi-Fi une fois.

3. Redémarrez votre routeur

Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas pour vous, essayez d'exécuter correctement le cycle d'alimentation de votre routeur.

• Éteignez votre routeur Wi-Fi> Déconnectez le câble d'alimentation du routeur.
• Attendez environ 30 secondes> Rebranchez le câble d'alimentation.
• Enfin, allumez le routeur Wi-Fi et recherchez le problème.

4. Vérifier l'état du serveur PSN

Bien que la panne du PlayStation Network (PSN) ne vous gêne pas pour la connexion de votre console au réseau Wi-Fi, il est recommandé au moins de vérifier officiellement l'état du serveur PSN. Si les serveurs sont en panne ou en cours de maintenance planifiée, votre console peut rencontrer plusieurs problèmes de connectivité.

Rendez-vous simplement au Page d'état du service PSN. Si tous les services sont actifs et fonctionnent correctement, vous pouvez suivre la méthode suivante. Sinon, assurez-vous d'attendre quelques heures environ jusqu'à ce que les services redeviennent opérationnels.

5. Confirmez le mot de passe Wi-Fi correct

Eh bien, il va sans dire que la plupart des utilisateurs peuvent oublier leur mot de passe Wi-Fi après un certain temps, ce qui est assez courant ou évident s’il n’est pas utilisé fréquemment. Par conséquent, l'utilisation d'un ancien mot de passe Wi-Fi ou la saisie d'un mot de passe incorrect peut évidemment entraîner le message d'erreur particulier de la PS5 ne se connectant pas à Internet Wi-Fi.

Alors, assurez-vous d'utiliser le bon mot de passe Wi-Fi.

6. Placer la console plus près du routeur

Assurez-vous de placer votre console PS5 à proximité du routeur Wi-Fi si elle est déjà éloignée. Parfois, une connexion Internet plus lente ou un signal réseau instable ou même des obstacles entre la console et le routeur peuvent causer plusieurs problèmes liés à la connectivité.

Vous pouvez également utiliser la connexion Wi-Fi 5Ghz au lieu d'utiliser le 2.4Ghz pour une connectivité plus rapide.

7. Essayez de changer de connexion Internet

Vous pouvez également essayer de basculer votre réseau Wi-Fi existant vers une connexion filaire (Ethernet) afin de contre-vérifier la puissance ou la vitesse d'Internet. Si votre routeur est obsolète ou rencontre des problèmes avec la force du signal, la commutation de votre connexion peut résoudre le problème.

Vous pouvez également faire l’inverse si vous utilisez déjà la connexion Ethernet.

8. Utiliser l'adresse DNS de Google

L'utilisation de l'adresse DNS Google sur votre appareil, que vous utilisiez un PC ou une console, peut faire une énorme différence dans la connectivité du serveur, jouer à des jeux ou diffuser du contenu en ligne. Comme votre PS5 ne se connecte pas à Internet Wi-Fi, vous pouvez utiliser cette méthode.

• Aller sur la PS5 Paramètres menu> Sélectionner Réseau.
• Dirigez-vous vers Configurer la connexion Internet > Choisissez de Connexion préférée.
• Choisir de Réglages avancés > Maintenant, changez votre Paramètres DNS à Manuel.
• Ensuite, essayez d'utiliser l'adresse DNS Google en saisissant 8.8.8.8 comme le DNS primaire.
• Puis entrez 8.8.4.4 comme le DNS secondaire.
• Une fois que tout est fait, assurez-vous d'enregistrer les modifications et redémarrez votre console pour rechercher le problème.

9. Réinitialisez votre routeur Wi-Fi

Une réinitialisation matérielle ou la réinitialisation d'usine de votre appareil et même du périphérique réseau (routeur) peuvent améliorer les performances et les problèmes liés à la connectivité. Il restaurera essentiellement votre routeur Wi-Fi aux paramètres par défaut afin que vous puissiez reconfigurer la configuration et recommencer à l'utiliser. Pour faire ça:

• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi est allumé et branché sur la source d'alimentation.
• Maintenant, maintenez le bouton de réinitialisation de votre routeur enfoncé à l'aide du trombone ou d'un stylo pendant quelques secondes jusqu'à ce que les voyants LED obtiennent un hoquet en clignotant. [Cela indique que votre routeur a été réinitialisé maintenant]
• Une fois cela fait, votre routeur Wi-Fi devrait être restauré à son mode par défaut d'usine.
• Assurez-vous de configurer à nouveau manuellement la configuration réseau sur votre routeur.
• Enfin, vérifiez si le problème de connexion de la PS5 à Internet Wi-Fi a été résolu ou non.

10. Effectuer une réinitialisation d'usine sur PS5

Tout comme les autres appareils de jeu, une réinitialisation matérielle standard (réinitialisation d'usine) peut également résoudre les problèmes de connectivité réseau PS5. Même si votre console PS5 rencontre des problèmes avec la file d'attente de téléchargement ou une erreur de blocage de téléchargement, une réinitialisation d'usine complète peut faire le travail facilement.

Veuillez noter: Assurez-vous que vous avez sauvegardé vos données PS5 qui sont nécessaires, car toutes les données de jeu enregistrées, enregistrées paramètres, les jeux installés seront supprimés complètement de votre console une fois que vous aurez effectué Réinitialiser.

• Aller à la Paramètres depuis la page d'accueil de votre PS5.
• Sélectionner Système > Aller à Logiciel système.
• Choisir de Réinitialiser les options > Sélectionnez Réinitialisez votre console.
• Maintenant, assurez-vous de sélectionner le Réinitialiser bouton.
• Ce processus peut prendre un certain temps.
• Une fois terminé, si votre PS5 s'allume mais n'entre pas dans le menu principal, vous devez réinitialiser votre PS5 en mode sans échec. Faire cela:
  • Éteignez votre console PS5> Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous entendiez un deuxième bip.
  • Maintenant, assurez-vous d'appuyer sur le Bouton PS sur le contrôleur PS5.
  • Sélectionnez le Réinitialiser la PS5 option du mode sans échec.
• Prendre plaisir!

11. Contactez votre FAI

Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour vous, essayez de contacter votre FAI (fournisseur d'accès Internet) pour obtenir une assistance supplémentaire concernant la connectivité ou la stabilité de votre réseau. Si au cas où, tout semble fonctionner pour vous, sauf pour la console PS5, cela signifie qu'il y a certainement des problèmes avec votre PS5.

12. Réparez ou remplacez votre PS5

Vous pouvez également vous rendre au Prise en charge de la connexion PlayStation page Web à sélectionner Ma PS4 ou PS5 ne parvient pas à se connecter à Internet lien pour vérifier à nouveau l'état du service.

Donc, si vous pensez qu'un défaut de fabrication ou un problème matériel vous dérange, essayez de contacter le support matériel PlayStation avec les détails ou les preuves nécessaires et Sony devrait réparer ou remplacer votre console PS5 s'ils ont trouvé un problème matériel.

C’est tout, les gars. Nous supposons que vous avez trouvé ce guide utile. Pour des questions supplémentaires, faites-le nous savoir dans le commentaire ci-dessous.