Un guide détaillé sur la façon d'obtenir un remboursement sur Origin Games

Origin est votre plaque tournante pour tous les genres de jeux proposés par EA. Disponible sur les plates-formes PC et mobiles, la plate-forme de distribution de jeux appartenant à Electronics Art a beaucoup à offrir. Ceux-ci incluent la série Battlefield, FIFA 20, Need for Speed ​​Payback, Sims 4, Star Wars et d'autres jeux de grande réputation. En dehors de cela, il existe également une option pour se connecter avec des amis, diffuser via Tic et intégration avec de nombreux sites de réseautage comme Facebook et Xbox Live, pour n'en nommer que quelques-uns.

Le magasin propose également une section de critiques d'utilisateurs et d'évaluations de jeux, sur lesquelles de nombreux utilisateurs fondent leurs décisions d'achat. Cependant, tout le monde n'a pas le même goût et il se peut que même après avoir recueilli de nombreuses critiques positives, il ne soit pas à la hauteur de votre norme personnelle. Donc, si vous avez acheté un jeu basé sur ce que les autres ont à dire, mais que vous déplorez maintenant votre décision, ne vous inquiétez pas.

Vous pouvez facilement demander un remboursement sur la plupart des jeux Origin si vous répondez à leurs exigences. Dans ce guide, nous énumérerons toutes les conditions préalables importantes à remplir pour obtenir un remboursement. Après cela, nous vous donnerons les instructions pour obtenir un remboursement sur Origin Games. Commençons.

Comment obtenir un remboursement sur Origin Games

À l'instar d'autres services de distribution de jeux, EA vous donne également la possibilité de retourner vos jeux achetés. Dans le cadre de la Garantie Great Game, vous pouvez retourner les jeux achetés directement auprès d'Origin. Et si vous respectez les règles de remboursement, vous avez droit à un remboursement.

Mais quelles sont ces règles en premier lieu? Selon la politique d'Origin, vous pouvez faire une demande de remboursement:

• Dans les 24 heures suivant le premier lancement du jeu.
• Dans les 14 jours à compter du jour où vous l'avez acheté si vous n'avez pas lancé le jeu
• Ou dans les 14 jours suivant la date de sortie si vous avez précommandé le jeu si vous ne l'avez pas encore lancé.

En dehors de cela, si vous avez acheté un jeu dans les 30 jours mais que vous rencontrez des problèmes techniques qui échappent au contrôle d'Origin, ces utilisateurs peuvent demander un remboursement. Dans ce cas, le remboursement pourra être effectué dans les 72 heures suivant le premier lancement du jeu (et non dans les 24 heures habituelles).

De plus, vous ne pouvez demander que deux fois un remboursement sur un jeu en particulier. Vous pouvez toujours acheter le jeu pour la troisième fois, mais cette fois, vous ne pourrez pas effectuer de remboursement. En dehors de cela, les contenus téléchargeables (DLC) sont également non remboursables. Cela dit, si vous remplissez toutes les conditions ci-dessus, voici les étapes pour demander un remboursement sur les jeux Origin.

Étapes à suivre

1. Dirigez-vous vers le Site Web d'origine et connectez-vous à votre compte.
2. Passez la souris sur votre Compte, qui est présent en bas à gauche.
3. Dans le menu qui apparaît, cliquez sur le Compte EA et facturation option.
4. Ensuite, dans la barre de menu de gauche, sélectionnez le Historique des commandes option.
5. Vous verrez maintenant tous les jeux que vous avez achetés jusqu'à présent. Cliquez sur le bouton plus pour développer le menu.
6. Si le jeu est éligible pour un retour, vous verrez un Demande de remboursement option sous le Statut section, cliquez dessus.
7. Dans le menu suivant qui apparaîtra, vous devrez choisir le motif de ce remboursement. Sélectionnez votre raison dans le "Je retourne cet article car" menu déroulant. Puis frappez Confirmer.
8. La demande de retour pour ledit jeu Origin a été initiée de votre côté. L'équipe de support agira en conséquence sur cette demande et vous remboursera le montant si vous répondez à toutes ses exigences.

Conclusion

Donc, avec cela, nous concluons le guide sur la façon d'obtenir un remboursement sur les jeux Origin. Si vous rencontrez toujours des problèmes et / ou avez des problèmes avec le montant du remboursement, veuillez contacter le Équipe d'assistance Origin. Sur cette note, voici quelques Trucs et astuces iPhone, Trucs et astuces PC, et Trucs et astuces Android que vous devriez vérifier.